Digiturk Teknik Servis Antalya

Yaklaşık sekiz yıldır Digiturk abonesiyim. Digiturk Plus DT hy6100 model yayın alıcısı kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır... cihazımda sık sık yayın donuyor ve tekrar yayın alabilmek için cihazı kapatıp fişini çekmem gerekiyor. Cihazın yeniden açılıp yayına dönmesi çoğu zaman 10–15 dakikayı buluyor ve b...

Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda e52-32 sinyal hatası alıyorum. Bunun üzerine Digiturk müşter...i hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için teknik servis randevusu verildi. Antalya Kepez’deki adresime 30 Eylül’de saat 17.37 sularında teknik servis geldi. Tek...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve son 3 yıldır maç yayınlarını bozuk, sağlıklı izleyemiyorum. Yayın kalitesi sürek...li problemli olmasına rağmen, sorunun giderilmesi için benden sürekli ek ücret talep edildi. 15 sene önce aldığım cihazı artık değiştirmek istedim para istediler. Yeni abonelere t...

Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk abonesiyim. Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak cumartesi günü için servis talebind...e bulundum, ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir servis yönlendirildi. Buna rağmen benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Abone numaram 1018305452’dir. Telefon görüşmem...

Digiturk üyeliğimle birlikte verilen Digiturk uydu cihazımda yaklaşık 2 haftadır kanal güncellemesi yapılamıyor. Bu nede...nle yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve sorunum bir türlü çözülemiyor. Sorunla ilgili olarak önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Dijifix Teknik Antaly...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Son 2 gündür bazı kanallarım eks...ik ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Telefon ve diğer destek kanalları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen kimse sorunu uzaktan çözmüyor, çözüm odaklı bir destek alamıyorum v...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım yayın problemi için birlikte kurulum yapmamız istendi ve telefonda b...ana ne söylendiyse aynısını adım adım uyguladım. Tüm yönlendirmelere rağmen ekranda “Kanal bulunamadı” hatası almaya devam ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, bana yetkili se...

Yıllardır kendi adıma kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal talebim kabul edildi. İptal sürecin...de benden kutu, kart ve kumandanın iadesi istendi. İade için benim götürme imkanım olmadığı için ekiplerin kararlaştırılan tarihte gelip alacağı söylendi ve o gün Digiturk görevlis...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hiçbir fatura aksaması olmadan düzenli olarak Digiturk üyesiyim. 07.03.2026 tarihinde saa...t 12:09 civarında Muratpaşa/Antalya’da servis yönlendirmesi için müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Görüşme sırasında talebimi iletirken kullanılan üslup ve tavır...

Digiturk + internet kampanyasına kayıt olduktan yaklaşık 1 ay sonra decoder arızalandı. Korkuteli ilçesinde yaşadığım iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gelmesi gerektiğini ve bunun için 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Servis ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, An...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 10 gündür paketime dahil olan TRT kanalları ve futbol kanallarında “yayın yok”... uyarısı alıyor, bu kanalları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde temel kanallara erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini yaklaşık 10 gündür Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanamamaktayım. 15.02.2026 ...tarihinde başlayan sorunla ilgili olarak cihaz kutusunun değiştirilmesi gerektiği tarafımdan fark edildi ve yayın hizmetinden yararlanamıyorum. 16.02.2026 tarihinde Digiturk müşte...

Digiturk’ten spor ve film paketi için 1 yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda... sürekli donma ve arıza yaşıyorum, düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilebilmesi için benden 700 TL servis ü...

Antalya Serik’te bulunan adresimize Digiturk üzerinden servis talebi oluşturdum. Telefonda bana yalnızca servis gelişi i...çin 550 TL ücret alınacağı söylendi, ben ve babam bu ücreti kabul ettik. Eve gelen servis görevlisi kontrol sonrası kablonun değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretin ne kadar tutacağ...

12 Aralık’tan bu yana Antalya Kepez Kirişçiler Mahallesi’indeki adresimde Digiturk yayınlarında yaşadığım arıza için ser...vis bekliyorum. “Geleceğiz” denilerek hem arandım hem de mesaj gönderildi, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve yaklaşık 2 haftadır lig maçlarını televizyonumdan izleyemiyoru...

Digiturk’e isteğimiz dışında spor ve sinema paketine üye yapıldık. Vodafone’dan arandığını söyleyen bir numara tarafında...n aranarak Digiturk ile ortak yeni bir taahhüt kampanyası olduğu söylendi. Ancak daha sonra Vodafone ile görüştüğümüzde böyle bir protokolleri olmadığını öğrendik. Digiturk müşteri...

Yaklaşık 22 yıldır kesintisiz Digiturk abonesiyim. 31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Elmalı’daki adresimde bulunan Digiturk... cihazım bozuldu ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Uzun yıllardır abone olduğumu,...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 26.11.2025 tarihinde cihazıma elektrik gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. G...örüşmede cihaz kutusunun değişmesi gerektiği, bu işlem için 550 TL servis ücreti alınacağı ve bu tutarın faturaya yansıtılacağı belirtildi. Cihazın elektrik kesilmesi sonucu bu hal...

0537****150 numaralı hatta kayıtlı olarak Antalya Kepez’de Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmaya başladım. Hizm...eti aldıktan sonra ilk hafta cihazın bozuk olduğu söylendi ve yayın yaklaşık 3 hafta boyunca kesildi. Daha sonra servis geldi, ancak sorunu ücret karşılığında giderdi. Aradan iki a...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2,5 ay önce taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim ancak bu süreçte hiçbir muha...tap bulamıyorum. İnternetten teknik servis başvurusu yaptığımda, benim bölgeme bakmayan bir servis arıyor ve hizmet veremeyeceklerini, kendi bölgeme ulaşmam gerektiğini söylüyor. A...

Digiturk uydu sinyali hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. 17.10.2025 tarihinde saat 10:00-13:00 arası için randevu ...verildi ancak kimse gelmedi. Bugün, 18.10.2025 tarihinde de aynı saat aralığında beklememe rağmen yine gelen olmadı ve telefonlarıma da yanıt alamıyorum. Antalya/Kepez’de ikamet ed...

08.10.2025 tarihinde Digiturk teknik servisi, adresimin bulunduğu bölgeye bağlantı hizmetinin Salı günleri verildiğini b...elirterek 14.10.2025 Salı günü saat 17.00’ye randevu verdi. İşlerimi buna göre ayarlayıp, belirlenen gün ve saatte adreste olacağımı söyledim. Ancak 14.10.2025 günü saat 14.30’da t...

Digiturk Dolby Digital Plus cihazım dün yağmur yağarken güncelleme yaptı ve güncelleme tamamlandıktan sonra cihazı tekra...r açtığımızda “yazılım yükleme hatası” verdi. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve aktif üyeliğim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan yardımcı olamayacaklarını ve t...