Digiturk Teknik Servis

Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce ev internet paketi satın aldım. Satış sırasında verilen randevu tarihinde ekipler üye...liğimi onaylamak için eve geldiler ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana neredeyse bir hafta daha geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de soru...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım; ancak yapılan hatalar ve sonrasında sürecin bir türlü tamamlanmaması ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kurulum için gelen Digiturk teknik servis ekibi, binanın hattındaki bizim eve ait porttaki etiketi söktükten sonra hangi portun bize ait ol...

Merhaba, Digiturk'ün yeni üyesiyim (üye numarası:1033383908). Pazartesi günü arandığımda Beşir Bey yarın saat 11:00' a k...adar size kurulum için geleceğiz denildi. 25.08.2026 tarihinde en geç 11:00 denilen kuruluma, akşam saat 17:00'da gelindi. Kendi çalıştığım kurumdan 2 saat izin almıştım, fakat tüm...

Digiturk abonesiyim ve dcr HM 9502HD model cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ya...yın akışında 23. Kanaldan 76. Kanala bir anda atlıyor ve aradaki kanallar hiç görünmüyor, bu durum sürekli devam ediyor ve düzelmiyor. Bu sorun için teknik servis geldi, cihazdan ...

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce uydu güncellemesinden sonra bazı kanallarım tamamen kayboldu. Müşteri hizm...etlerinin yönlendirmesiyle söylenen tüm ayarları ve işlemleri defalarca yaptım, buna rağmen kanallar hâlâ geri gelmedi. Sorunun kendi sistemlerinden kaynaklandığı açık olmasına ra...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk beın Sports abonesiyim ve Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 15 Ağustos Cumartesi gününden bu... yana 77, 79 ve 82 numaralı kanallara erişemiyorum, kanallar eksik görünüyor ve yayın alamıyorum. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kalıcı...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk’ün spor, film ve internet paketlerini kullanıyorum. Son bir haftadır Digiturk cihazına bağlı c...iddi bir yayın problemi yaşıyorum. Çanak anten kablosunu doğrudan televizyona bağladığımda kanallarda hiçbir sorun yokken, aynı kabloyu Digiturk uydu alıcısına taktığım anda kanall...

28 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi aktif ettirdim. Taşınma sürecim olduğu için çanak anten kurulumu için yaklaşık 3 hafta s...onrasına teknik servisle randevulaştık. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajla sadece üyeliğimin ba...

Digiturk standart paket abonesiyim. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonraki gün, yani 18 Ağustos’ta televizyonu açtığımızd...a tüm kanallar gitmiş, sadece Kanal D kalmış olduğunu gördük. Çağrı merkezini aradığımızda bizi kolay kurulum işlemine yönlendirdiler, tüm adımları eksiksiz uyguladık, hatta uzakta...

Digiturk DT 9103HD model dekoderim yaklaşık 3 yıldır bende ve 10 gün önce sözleşme yenilememi yaptım. Yenilemeden kısa s...üre sonra dekoderde kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz hiç açılmıyor, yayın alamıyorum. Bugün arıza için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda benden 700 TL servis ücr...

Digiturk kutumu maç sezonu bittikten sonra söküp kaldırdım, yeni sezon başlayınca tekrar bağlayıp açmak istediğimde ciha...z açılmadı. Cihazda enerji var, televizyon ekranına bir süre Digiturk logosu geliyor ancak kısa süre sonra görüntü tamamen gidiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk m...

Digiturk’e yeni üye oldum, cihazı eve getirdiler ancak çanak kurulumu yapılmadan gidildi. Herhangi bir kablo çekilmediği... ve bağlantı yapılmadığı için şu anda hiçbir şekilde yayın alamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü aradığımda yö...

10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü iç...erisinde gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak kurulum için ancak 24.08.2026 tarihinde, yani başvurudan 14 gün sonra gelindi. Kuruluma gelen ekip, e-Devlet, kimlik, üyelik ve ödem...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

Uzun süredir Digiturk Film paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Normalde 30...5 kanal görünmesi gerekirken bende sadece iki yüz küsur kanal çıkıyor ve bu sayı da neredeyse her gün değişiyor. Ayrıca çıkan kanalların bir kısmında görüntü düzgün değil, yayınlar...

Digiturk ev internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür... internetim doğru düzgün çalışmıyor, modem çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ekipleri eve 5 defa geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi....

Digiturk beın Connect başvurumu yaptıktan sonra kurulum ve evrak işlemleri için defalarca randevu oluşturmama rağmen, ve...rilen saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı. 12.08.2026 ve özellikle 19.08.2026 tarihleri için SMS ile tarafıma teknik servis randevusu oluşturulduğu bildirildi, 19.08.2026 tar...

16 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra teknik servisin kurulu...ma geleceği söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 17 Ağustos için geleceğiz diye bilgi verildi, hatta SMS de aldım, fakat o gün de gelin...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyiz, ancak uzun süredir kanallarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanallar bir ...türlü düzgün şekilde çekmiyor ve her televizyonu açıp kapattığımızda tekrar kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durum sürekli hale geldi ve normal bir yayın izlemek neredey...

Digiturk tarafından Türk Telekom ekipleri aracılığıyla yapılan internet kurulumum, ben evde yokken gerçekleştirilmiş ve ...modem koltuğun arkasında, prizin önünde yere konumlandırılmış. Bir modemin koltuk arkasında, yerde bırakılması hem mantıksız hem de günlük kullanım açısından oldukça zorlayıcı bir ...

Digiturk üyeliğimle birlikte verilen Digiturk uydu cihazımda yaklaşık 2 haftadır kanal güncellemesi yapılamıyor. Bu nede...nle yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve sorunum bir türlü çözülemiyor. Sorunla ilgili olarak önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Dijifix Teknik Antaly...