Digiturk Teknik Servis

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00-20:00 aralığında internet ve Taraftar Paketi kurulumu için Digiturk teknik ekibinin... geleceğine dair tarafıma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, randevu tamamen karşılı...

Digiturk teknik destek hattını aradığımda, yaşadığım yayın sorunu nedeniyle tarafıma servis yönlendirildi; ancak telefon...da servis hizmetinin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24.08.2026 tarihinde gelen servis ekibi sorunu çözmeden işlemi sonlandırdı ve herhangi bir çözüm üretilme...

Digiturk spor paketini izlerken yaklaşık 1 haftadır yayınla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal geçişlerinde özellik...le 76’dan 78’e atlama oluyor, aradaki kanalı izleyemiyorum ve kendi çabamla da hiçbir şekilde düzeltemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan destek ile çözmeyi denediler an...

Digiturk’te yıllık üyelik yaptırdım, kurulum yapıldığı günden itibaren de sinyal sürekli zayıf ve sorunluydu. Kuruluma g...elen görevli, sorunun çözüleceğini söyleyerek benden 300 TL karşılığında bir parça sattı ve taktı. Parça takıldıktan sonra kısa bir süre yayın geldi ancak sonrasında sinyal tekrar ...

Digiturk’ten aldığım paket ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun karşısında artık oldukça mağdur olmuş durumdayı...m. Satış aşamasında bütün telefonlar anında cevaplanıyor, temsilciler son derece hızlı şekilde satış yapıyor. Ancak satıştan sonra teknik servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

N**** D***** adına kayıtlı 1005916109 numaralı Digiturk aboneliğimde uydu frekans güncellemesi sonrasında Digiturk yayın...larını izleyememeye başladım. Bu durumu 20.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ilettiğimde, sorunun kendiliğinden düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen...

İstanbul Kartal’da oturduğum adrese Digiturk’ten 50 Mbps internet bağlatmak için başvuru yaptım. 12 Ağustos tarihinden b...u yana “teknik servis sizi arayacaktır” şeklinde sürekli bilgilendirme mesajları geliyor ancak ne arayan var ne de herhangi bir randevu veriliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Bein Sports maç yayınlarını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. 22.08.2026 tarihinde teknik servis eve gelerek yeni kut...uyu bıraktı ancak karta kutunun içine takmadan ayrıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Şu an ekranda yayın olmadığı için Bein Sports maçlarını izleyemiyorum. 27....

Digiturk uydu yayını aboneliğimin nakil işlemi için birkaç gün önce talep oluşturdum ve bugün ekip yeni adresime geldi. ...Ancak gelen görevli, bulunduğumuz binada Kablo Net hattı olduğu için kullanacakları kablonun Kablo Net tarafından sağlandığını, bu nedenle bana uydu yayını veremeyeceğini söyledi. ...

Digiturk Yıldız Dolu Spor paketini kullanıyorum. Cihazım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde..., en geç 48 saati geçmeyecek şekilde teknik servisin geleceği söylendi. Ancak verilen tarihten bu yana 5 gündür Pendik Kurtköy bölgesinde servis gelmesini bekliyorum. Bu süre için...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 13 Ağustos’ta yeni üyelik başlattım ancak o günden bu yana kurulum yapılmadı. Kurulum i...çin yalnızca 19 Ağustos’ta arandım ve 21 Ağustos Cuma günü teknik ekibin geleceği söylendi, ben de tüm gün evde bekledim fakat kimse gelmedi. 21 Ağustos gecesi saat 22.29’da Digit...

2026 Ağustos ayında Digiturk üzerinden Lig TV paketi satın aldım ancak kurulum yapıldığı günden itibaren ana hizmet olan... Lig TV yayını hiç açılmadı. Diğer kanallar da listede görünmesine rağmen çoğu sinyal düşüklüğü nedeniyle düzgün çalışmadı ve 10 gün boyunca paketi doğru düzgün kullanamadım. Bu s...

Haziran ayı itibarıyla Digiturk aboneliğimi ve internet paketimi yeniledim. Ancak 5 Haziran’dan bu yana internetim sürek...li olarak kesiliyor, uzun süre gelmiyor ve modemi kapatıp açmadan tekrar bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle neredeyse hiç sağlıklı kullanım yapamıyorum. Sorunu defalarca Digiturk...

İstanbul Bahçelievler'de Digiturk abonesiyim. Maç izlerken bir anda sadece maç kanalında yayın kesildi, ekranda “e06-4 d...ijital kart hatası” uyarısı çıktı. Buna rağmen diğer tüm kanalları normal şekilde izleyebiliyorum, sorun sadece maç yayınında yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital ka...

Digiturk Spor Extra paketi için yaklaşık bir hafta önce kurulum randevusu aldık. Kurulum için verilen saat aralığında ev...de olmayacağımızı, mutlaka belirtilen saat aralığında gelinmesi gerektiğini özellikle not düşmeme rağmen, teknik ekip tam 5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu durum açıkçası beni o an...

Digiturk’ten adres nakil işlemi için 23.08.2026 Pazar günü teknik servis randevusu aldım. Bana SMS ile 10:00–15:00 saatl...eri arasında servis geleceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat 16:45 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis ekipleri oldu. Tüm günümü evde servis bekleyerek geç...