Digiturk Teknik Servis

Digiturk abonesi olarak 8 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki adresim için ücretsiz teknik servis talebinde bulun...dum. Görüşmelerimizde tarafıma açıkça ücretsiz teknik servis sözü verildi. Ancak teknik destek elemanı randevu günü gelmediği halde, sistem üzerinde kendisini gelmiş gibi gösterdi...

Digiturk internet aboneliğimi kurulduğu ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve ...gün içinde ortalama 15–20 dakikada bir kesinti yaşıyorum. Bu nedenle interneti günlük işlerim için istikrarlı biçimde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarc...

Digiturk internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki iş yerimde 9 Eylül’den bu yana tamamen internet erişimi sağ...layamıyorum. İş yerimde internet üzerinden randevu sistemi kullandığım için bütün düzenim bozulmuş durumda ve müşterilerime sağlıklı hizmet veremiyorum. Bu süre içinde defalarca m...

1004817613 numaralı abonelik numarası ile 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak fatura öde...melerimi gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 3 gün önce herhangi bir tarafımdan kaynaklanan işlem veya talep olmaksızın Digiturk yayınlarım bir anda kesildi ve kanallarım kayboldu. ...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır 78 ve 80 numaralı kanallar olan Bein Sports 2 v...e Bein Sports 4 tamamen yok, hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu kanallar tekrar gelmedi. Ayrıca TRT 1’in bulunduğu 23. Kan...

Uzun süredir Digiturk full paket üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamazken son 15 gündür neredeyse tüm kanal...larda sürekli hata alıyorum. Daha önce sorunsuz izlediğim kanallar artık açılmıyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda bana ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı ...yanıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım. Mardin merkezdeyim ve bu hizmet için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Bu süreçte Digiturk internet müşteri hizme...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım fiber internet hizmetinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde en az ...30–40 kez bağlantı kopuyor, her cihazda “modem şifreniz yanlış” uyarısı çıkıyor. Şifre kesinlikle doğru olmasına rağmen bazen kabul ediyor, bazen etmiyor ve sürekli internetsiz kal...

Uzun süredir Digiturk’e ait dcr HM-9503 HD model cihazımla sorun yaşıyorum. Cihaz kapalıyken kumandadan açma tuşuna bast...ığımda cihaz yaklaşık 5 dakika sonra açılıyor, beklemek istemezsem mecburen fişini çekip takmam gerekiyor ki daha erken açılsın. Ayrıca kanal listesinde sürekli eksik kanallar görü...

Yaklaşık on gün önce Digiturk başvurumu yapıp ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için önce cumartesi günü geleceğiz denild...i, o gün için evde bekledim ancak gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar aranıp bugün 15.00–17.00 saatleri arasında geleceğiz denildi. Bu randevu ...

Aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Müşteri hizmetleriniz aradı fakat bölgedeki bayilerin uzaklığı nedeniyle tal...ep ettiğim adresten cihaz alım (teknik servis) hizmetini kayda geçirmediler. Cihaz bedeli cezası yansımaması için tarafıma acilen adresten alım yapacak bir teknik servis yönlendiri...

Digiturk internet paketine geçişimiz 2’sinde sağlandı ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. Eski internet servis s...ağlayıcımızı da Digiturk’e geçiş için kapattığımızdan, bir haftadan uzun süredir tamamen internetsiz kaldık. Kurulum ekibinin bir gün yanlış daireye geldiğini, oysa sistemde adres...

31 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım. Başvuru onay mesajlarım ve teknik servis... kurulum bilgilendirmem gelmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ne internet kurulumum yapıldı ne de kutulu Digiturk cihazım teslim edildi. Bu süreçte defalarca bekleme...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 hafta önce kutulu Bein Sports Yıldız Dolu paket aboneliği oluşturdum. Ancak aradan geçen z...amana rağmen kutu kurulumu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir kurulum randevusu da verilmedi. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturmama ve internet sitele...

27.08.2026 tarihinde Batman Kozluk’taki adresim için, 1033435972 abone numarasıyla Digiturk TV + internet paketi başvuru...sunda bulundum. 02.09.2026 tarihinde gelen teknik servis, televizyon kurulumunu yaptı ancak internet kurulumunu gerçekleştiremedi. O günden bu yana Digiturk’ün tüm iletişim kanalla...

Geçen hafta Digiturk’ten Yıldız Dolu paket üyeliği aldım. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen tüm gün boyunc...a herhangi bir teknik servis gelmedi ve tarafıma SMS ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeni üye olduğum için sesli...

Digiturk’ten TV kurulumu için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk ancak o günden beri teknik servise hiçbir şekilde ul...aşamıyoruz. Kurulum yapılmadığı için hizmeti hiç kullanamadığımız halde tarafımıza fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, konunun ilgili birime iletildiği...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Eski uydu alicimin yavaşladığını ve donmalar yaşadığını dile getirdim. Yeni bir uydu alıcıs...ı değişim talep ettim. Ancak benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Bu yanlışın acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gereği acilen yapılsın.

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, ayın 23 Ağustos tarihinde bağlantımın yapılacağı söylendi. Ancak o tarihte...n bu yana internetim hiç bağlanmadı ve şu an hâlâ internetsizim. Digiturk’ten gelen SMS’lerde internet aboneliği geçiş işlemlerim için teknik servisin arayacağı belirtilmesine rağ...

06.09.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki adresim için Bein Sports teknik servisinden saat 11:45’e randevu verildi ve ...tüm izinli günümü bu randevu için evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Servisin gelip gelmeyeceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi, kimse gelmediği gibi arayan da olmadı. Gen...