to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Yok, Kanal Bulunamıyor: Acil Teknik Destek İstiyorum
Digiturk’te HM 9504HD kutu ile yaklaşık 2 gündür yayın alamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” ve kanal kurulumu yaptığımda da “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir kanal gelmiyor.
Teknik servis kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmıyor. Görüşme talepleri ve aramalar düşmüyor, dolayısıyla sorunla ilgili kimseyle detaylıca konuşamıyorum ve problemim çözümsüz şekilde devam ediyor. Her ay bu hizmet için ödeme yapıyorum ancak karşılığında yayın hizmeti alamıyorum.
Tarafıma acil olarak ulaşılmasını ve en kısa sürede teknik servis yönlendirilerek sinyal ve kanal problemi ile ilgili sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Her gün yeni kayıt oluşturuyorum ancak teknik servis arıyor ve yüzüme kapatıyor asla ulaşamıyorum. Skandal bir teknik servis hizmeti var TV'de 3 gündür yayın alamıyorum. Üyeliğin bedelsiz olarak iptal edilmesini talep edeceğim.
Teknik servis geldi ve sorunum çözüldü, yayın almayı tekrar başlatabildim.
