to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır kullandığım Digiturk kutusunda bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Kutu açılıyor ve yayın d...a geliyor ancak ekrandaki görüntü yeşilimsi bir renge bürünüyor ve bu nedenle yayın keyfi ciddi şekilde bozuluyor. Bugün saat 21.55 civarında Digiturk çağrı merkezi ile görüşerek
21.09.2026 tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana her gün hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ertesi gün çözüleceği söylendi ancak internetimiz hiç gelmedi. 24.09.2026 tarihinde tarafımıza sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi
Digiturk üzerinden 40 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps’ye bile... ulaşmıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 0,30 Mbps, yükleme hızım ise 0,31 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne doğru düzgün interneti kullanabiliyorum ne de al
Yaklaşık 5 hafta önce maç izlemek için Digiturk aboneliği aldım ve kurulum yapıldı, ancak kurulumdan itibaren kullandığı...m kutu arızalı çıktı. Buna rağmen kutu değişimi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde, kutu için benden 700 TL teknik servis ücreti tale
1 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ne başvurdum. Başvurudan kısa s...üre sonra teknik servis ekipleri aradı, ancak evlilik sürecinde olduğum için uydu kurulumunu 1–2 gün ertelemek istediğimi ilettim. Teknik servis, bunun mümkün olduğunu ancak genel
Digiturk kullanıcısıyım. Samsung marka televizyonumda bazı kanallarda sinyal alamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 7 E...ylül tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis eve geldiğinde kablonun bozuk olduğunu, yeni hat çekilmesi gerektiğini söyleyip kumandaya bile dokunmadan, herhangi bir işlem yapmada
Digiturk aboneliğimiz kapsamında Caddebostan’daki evimizde kullandığımız Philips marka televizyonda üç gündür siyah ekra...n sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda tarif edilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle teknik servis talebi oluşturma
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım decoder bir haftadır sürekli kendi kendine reset atıyor ve televizyonda “siny...al yok” uyarısı dışında yayın alamıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirmesi yapılacağı
08.09.2026 tarihinde operatörüm üzerinden 1022156689 numaralı Digiturk hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle kayıt açılma...sı için başvuruda bulundum. Ancak bu başvuru sırasında tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve aradan geçen 16 güne rağmen bağlantı sorunum giderilmedi, bu süre boy
1033356624 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır, kurulumun yapıldığı ilk günden beri sinyal sorunu nedeniyle... cihazı hiç kullanamadım. Kurulumdan itibaren yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 9 Eylül tarihinde teknik servis kaydı açıldı ve 14 Eylül Pazartesi gününe randevu oluşturuldu ancak
Yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir eve taşındım ve mevcut Digiturk Bein Sports aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için n...akil talebi oluşturdum. Bu süre zarfında defalarca iletişime geçmeme ve nakil için kayıt açılmasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Her gör
Uzun süredir Digiturk Plus cihazı kullanıyorum ve yıllardır devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Kanallar arası geçi...şlerde her defasında birkaç dakikayı bulan takılmalar ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu sorun televizyonu her açtığımda düzenli olarak tekrar ediyor ve yayın deneyimini oldukça olu
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kop...uyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil
Yaklaşık 1 aydır Digiturk 9503HD kutu ile ulusal kanallarda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her gün defalarca kolay kurulu...m yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve artık bu işlemi tekrar tekrar yapmaktan sıkıldım. Büyük ve kurumsal olduğu düşünülen bir firmanın bu kadar uzun süreli bir yayını düzeltememesi
Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle 22. Kanaldan sonra yayınlar 28’e... atlıyor ve aradaki kanallar tamamen kayıp. ATV, Kanal D, CNNTürk gibi kanallar yok ve yaptığım tüm kanal aramalarına rağmen bu kanallar hâlâ çıkmıyor. Sorun günün her saatinde ay
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 3-4 gündür televizyonumda kanalların tamamına yakınında sinyal seviyesinde aza...lma olduğu yönünde hata alıyor ve ekranda e52-32 mesaj kodu görünüyor. Müşteri hizmetlerinin telefonda tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelme
"Merhaba, yaşanan kurulum gecikmesiyle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiştir. Görüşme sonrasında gerekli işlem sağlanmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve uydu güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Güncelleme sonrasında kanal sayım azaldı ve özellikle 53. Kanal tamamen kayboldu. 52. Kanal ve 54. Kanal görünürken, 53. Kanal hiç çıkmıyor. Digiturk’ün önerdiği tüm uydu v
Digiturk üyesiyim ve Ankara Çankaya’da 17 Eylül’den bu yana e48-32 sinyal yok hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum.... 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, teknik destek kaydı oluşturuldu ve ardından teknik servis beni arayarak 24 Eylül tarihine randevu ayarlayacağını söyled
20.09.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana teknik servisin arayacağı bilgisi ...verildi ancak günlerce kimse aramadı. Daha sonra teknik servis aradı ve kurulum için mutlaka evde olmam gerektiğini söyledi, fakat satış yapan temsilci görüşmemizde böyle bir şartt
Yaklaşık bir haftadır Digiturk internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Şırnak Ci...zre’deki adresimde bağlantı olmadığı için hem ben hem de çevremdekiler ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 4 defa aramama rağmen arıza ekibi bir ke
Digiturk’e Temmuz 2026 tarihinde 12 ay peşin ödeme yaptım. İki gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum, buna ra...ğmen 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84 ve 85 numaralı Bein kanallarının yanı sıra Bein 1, 2, 3, 4, 5, 6’dan 19’a kadar olan tüm Bein kanalları açık bir şekilde yayın yapmaya devam edi
