Digiturk Teknik Servis

31.08.2026 tarihinde saat 17:18 civarında İzmir Bornova adresim için 4K Digiturk kutusu başvurusu yaptım. Aradan bunca z...aman geçmesine rağmen ne teknik servisten ne de bayiden tek bir geri dönüş almadım, kimse arama zahmetinde bile bulunmadı. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece ilgisiz ve umursama...

Digiturk kurulum hizmeti için 5 gün önce tarafıma cuma günü sabah saatlerine randevu verildi ve aynı gün içinde SMS ile ...de randevu bilgileri iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis ekibi gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair bilgilendirme...

Dört gündür Digiturk ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar yanıyor ancak hiçbi...r cihazdan internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme gibi tüm temel işlemleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte günde yaklaşık 5 defa Digitur...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk İnternet aboneliğimin taşınması için işlem yapmak istiyorum ancak ne müşteri temsilcilerinde...n ne de teknik servisten herhangi bir şekilde destek alamıyorum. 13 Ağustos tarihinde internet taşıma başvurusu yaptım, başvurumun alındığına dair SMS dahi gelmesine rağmen aradan ...

31 Temmuz’da Digiturk internet aboneliği başlattım, o günden bu yana evimde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşı...yorum. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor, bazen “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, bazen de Wi-Fi’a bağlı görünsem bile internet gelmiyor. Hız testi...

Konu: Teknik Servis Randevusuna Uyulmaması ve Ulusal Kanalların Çekmemesi hakkında şikayet 02.08.2026 tarihinde evime D...igiturk aboneliği bağlatmış bulunmaktayım. Kurulum işlemi tamamlandıktan yalnızca 5 gün sonra ulusal kanalların çekmediğini fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi ...

Yaklaşık 4 haftadır Digiturk yayınlarımda sinyal yok ve kurulum ya da teknik servis hizmeti verilmiyor. Frekans güncelle...mesi sonrasında televizyon ekranımda sürekli “kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın alamadığım için parasını ö...

30.07.2026 tarihinde Digiturk internet + Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. Digiturk televizyon üyeliğim açıldı ancak... internet kurulumu için yaklaşık bir aydır bekliyorum. İlk başvuruda kurulum için geleceği söylendi, ardından bana ulaşılamadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini müşteri hi...

Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyon izleyemiyorum. Üç hafta önce arıza nedeniyle teknik se...rvis kaydı açtım ve bir hafta sonrasına randevu verdiler. Randevu günü 0212 473 73 99 numaralı telefonu aradığımda, telesekreter hatta kalmamı ve teknik servise bağlayacağını söylü...

Digiturk Spor paketim kapsamında TRT 1, TRT Spor ve 78–80–81 numaralı kanallarda yaklaşık 15 gündür eksik kanal sorunu y...aşıyorum. Bazı maçları bu nedenle izleyemiyorum ve ücretini ödediğim hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönl...

Digiturk yetkililerinin dikkatine, Tarafıma SMS ile 10:00–15:00 saat aralığı için bildirilen teknik servis randevusuna... ekipleriniz belirtilen zaman diliminde gelmemiştir. Sonrasında yapılan aramayı yanıtladığımda “ekibe yönlendiriliyorsunuz” şeklinde bilgilendirme almama rağmen herhangi bir yetkil...

Hatay Dörtyol’da Digiturk Yıldız paket abonesiyim. Kurulumun yapıldığı 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana televizyonda sü...rekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Ekranda Digiturk servis ekranında e52-32 mesaj kodu ve sinyal seviyesinin düşük olduğuna dair uyarı çıkıyor. Bu süre içi...

22 Temmuz’da Digiturk bin Connect ve internet hattımın yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gündür hizme...t alamıyorum. Bir hafta sonra gelen ekipler, herhangi bir detaylı araştırma yapmadan altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimi iptal etti. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım a...

Başlık: Günlerdir Çözülmeyen İnternet Arızası ve Fatura İadesi Talebi Digiturk abonesiyim. Abone No: 1032276182 26.08....2026 tarihinde internetim kesildi ve bugün 04.09.2026 itibarıyla hâlâ sorunum çözülmedi. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen herhangi bir teknik ekip gelip inceleme yapmadı...

Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu paketi satın aldım ve kurulumu için teknik servisin 01.09.2026 Salı günü eve geleceği bi...lgisi verildi. Bir gün önce arayıp “yarın uygunsanız geleceğiz” demelerine rağmen o gün eve gelen giden olmadı. Ertesi gün sabah tekrar aramışlar, ancak o saatte uyuduğum için tel...

Digiturk’ten Spor paketi için 23 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum ve kurulum için teknik servisten Çarşamba günü gel...eceği söylenerek randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılmaması nedeniyle aldığım hizmeti kullanamıyor v...

Digiturk üzerinden internet ve kutu üyeliği başlattıktan kısa süre sonra teknik bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda çal...ışmıyor ve sorunun kutudan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Üyeliğimin daha ilk ayında olmamıza rağmen yayından verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için teknik servi...

Digiturk Spor paketine ait üyeliğimizi yaklaşık 15 gün önce yeniledik ancak üyeliği yenilediğimiz günden bu yana hiçbir ...şekilde düzgün hizmet alamıyoruz. Kanallar sürekli hata veriyor, kanal arama yaptığımızda kanallar eksik geliyor ya da hiç gelmiyor, zaman zaman normal kanalları bile izleyemiyoruz...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak eve internet takıldığı günden bu yana hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve cihazımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte D...

Digiturk internet ve taraftar paketi kutulu aboneliğim için evime kurulum yapılmaya gelindi, ancak uydu bağlantısı yapıl...madan gidildi. Kurulumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmış değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servisin geleceğ...

22 Ağustos günü Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu Paket üyeliği başlattım. 24 Ağustos’ta teknik servis ekibi beni iki kez ...aramış, ilk aramada telefona cevap veremedim, ikinci aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmedi ve iletişim kuramadık. Bu tarihten sonra kurulum için benimle t...

3 Eylül itibarıyla Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim, Yıldız Dolu pakete geçirildi. Paket değişikliği yapıldığı halde c...ihazımdaki kanallar tam olarak açılmadı ve hâlâ eksik kanal sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen uzaktan gerekli ayarları yapamadılar ve sorun devam e...