Digiturk teknik servis

Digiturk’ten spor paketi ve uydu yayını ile birlikte internet hizmeti satın aldım. Yayını kullanmaya başladığımdan beri ...yaklaşık dört aydır yayın donması, ses ve görüntü senkron sorunu ve genel olarak düşük yayın kalitesi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle servis talebinde bulunduğumda, benden ayrıca ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım Digiturk kutusunda başlarda ara ara donma sorunl...arı yaşıyordum, son olarak ise cihaz tamamen kilitlendi, ne kumanda çalışıyor ne de kutu tepki veriyor. Kutuya ve elektriğe müdahale edip kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı ...

Digiturk teknik servisini, yayınlarda sinyal zayıflaması ve bazı kanalların hiç açılmaması nedeniyle aradım. Şikayetim ü...zerine, 09.02.2026 tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi ve bu ziyaret için tarafıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Gelen teknik servis, çatıda bulunan anten sisteminde...

Digiturk üyesi olarak Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adresimde 1027796113 numaralı üyelikle hizmet almaktayım. Eski ...Digiturk kutumda yayın bir anda kesildi ve ardından 9 Şubat 2026 tarihinde teknik servis yönlendirildi. Eski kutunun modelini bilmiyorum, ancak yayın tamamen kesildiği için cihaz d...

Digiturk abonesi olarak aldığım yayın hizmeti 4 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın aniden ke...sildi. O tarihten itibaren birçok kanalı izleyemez hale geldim ve yayın alamadım. Durumu hemen Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Görüşmelerde, sorunun benden kaynaklanmadı...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın sportif paketli uydu üyeliğimde ciddi yayın sorunları yaşamaktayım. Normal şartlarda... yaklaşık 250 kanal izleyebilmem gerekirken şu anda yalnızca 150 kanal izlenebiliyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, bazı kanallarda ise sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum. Özel...

Digiturk internet aboneliğimde Şubat ayı faturama haksız bir şekilde 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Evime ya da binaya herhangi bir teknik servis ekibi gelmediği halde faturada “servis ücreti” olarak bu tutar alınmış durumda. Hiçbir servis hizmeti verilmeden bu ücretin faturaya e...

Digiturk uydu yayınında özellikle maç izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. 77. Kanalda maç izlerken kanal bir anda kapanı...yor, ardından “kolay kurulum” yapılıyor ve bu işlemden sonra kanal tamamen listemden kayboluyor. Geçen hafta bir kez yaşadım, bu hafta aynı sorun tekrar etti ve artık yayınları sağ...

Digiturk’ten aldığım VDSL internet ve taraftar paketi kapsamında yapılan kurulum sonrası yaşananlar, basit bir hizmet ku...surunu aşarak tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur etme noktasına gelmiştir. Taahhüdüm 01.02 tarihinde başladı. Cihazı televizyona bağladıktan sonra kumandanın çalışmadığını ...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Dün itibarıyla Digiturk kutumun üzerindeki ışık tamamen sönd...ü ve cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık bir gündür yayın alamıyorum. Prizi kontrol ettim, fişi çıkarıp tekrar taktım, tüm kabloları tek tek kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düze...

Evime Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 50 Mbps hızında internet kullanırken, Digiturk müşter...i hizmetleri tarafından aranarak bir kampanya teklif edildi. Az bir miktar fatura artışıyla hızımın 100 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak ...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu dünden beri elektriği hiç gelmediği için çalışmıyor. Zaten verilen cihaz...ın da kullanılmış bir cihaz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 8 Şubat’ta ilk aramamı saat 12:14’te yaptım ve yaklaşık 8 dakika süren görüşmede müşteri temsilcisi arıza kaydı...

Digiturk uydu alıcımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son dönemde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz he...r gün sık sık donuyor, yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendir...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti kapsamında 20 Aralık’ta yeni cihaz satın aldık. 7 Şubat’tan önce de iki kez yeni ciha...zın kurulumunu kendimiz denedik, çalışmadığını görünce cihazın kurulumunu yapamadığımızı düşünüp eski cihazı tekrar takarak kullanmaya devam etmiştik. Eski üyeliğimiz resmi olarak ...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır yayın sorunu yaşıyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesi yo...k uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini takıp çıkarınca yayın bir süre geliyor, ardından sorun tekrar ediyor. İlk servis çağrımızda teknik servis geldi, kutuyu değiştirdiler ve kablo de...

Digiturk abonesi olarak 10 günden uzun süredir sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemi...yorum. Hiçbir kanalı düzgün şekilde kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştük. Yaşadığım soruna rağmen...

Digiturk uydu alıcısı kullandığım evimde yaklaşık 1 aydır cihazda anlık dolmalar ve sürekli donmalar yaşıyorum, neredeys...e TV izleyemez hale geldik. Yayın adeta internetten izliyormuşum gibi takıla takıla ilerliyor. Bu sorunla ilgili 1 hafta arayla iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk üyesiyim ve aktif olarak kullanıyorum. İki yıldır hiçbir sorun yaşamadan izlediğim “tüm maçl...ar” paketimde son 2–3 aydır kanal eksikliği problemi yaşıyorum. 77, 79, 82, 84 ve 87 numaralı kanallarım çoğu zaman yok, ara ara geliyor ancak özellikle hafta sonları maç günlerind...

17.12.2025 tarihinde Digiturk’ten aylık ücreti 650 TL olan 35 GB ADSL internet paketi satın aldım. İnternet bağlantısı a...çıldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadım, çünkü bağlantı sürekli kopuyordu; modem yaklaşık her 5 dakikada bir kırmızı uyarı veriyor, internet kesiliyordu. Bu süreçte müşteri hiz...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. An...cak son yaklaşık 10 gündür ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal alamıyorum, yayınlarım sık sık kesiliyor ve düzeldiği zamanlarda da izlemek istediğim her kanalı bulamıyor...

10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yeni evime taşındığımda yine Digit...urk bağlattım. Kuruluma gelen görevli, önceki kiracıdan kalan kabloya ek yaparak bağlantıyı gerçekleştirdi. Kabloyla ilgili bir sorun olup olmayacağını kendisine 4–5 defa sormama r...

Digiturk yayıncı kuruluşuyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü yayın kesintisi yaşadı...ğım için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık bir haftadır yayın alamıyordum. Perşembe günü teknik servis eve geldi ve çanak antenin, kabloların ve LNB ...

Digiturk müşteri numaram 1030838000’dir. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım internet hizmetinde, hattı ilk aktif ettiğim gün...den bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Tarafıma 35 Mbps hız aldığım söylenmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 4,9 Mbps civarında çıkmakta ve interneti sağl...