Digiturk Teknik Servis

Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün saat 13.12’den itibaren defalarca aramama rağmen sesl...i yanıt sistemini geçip canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İşlemim için muhatap bulamadığım için yaşadığım sorunla ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Yaklaşık 10 g...

Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Daha sonra Digiturk internet paketine geçti...m ve paketi aldığım günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sistem üzerinde hız normal görünüyor olmasına rağmen kullanımda internet son derece yavaş ve ağır...

Bein Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ben başta kutulu sistem kurulumuyla izlemek istediğimi belirtmiştim. Tek...nik servis geldiğinde evde uydu hattı olmadığı söylendi ve uydu, kablo vb. İşlemler için benden 4 bin küsura yakın ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, kutulu sistem ...

Digiturk uydu TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır televizyonumda sürekli “sinyal yok, kanal bulunamadı” uyarı...sı alıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyememe rağmen aylık ücretimi düzenli olarak ödüyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım ...

Digiturk uydu cihazı bağlandığından beri özellikle 77. kanal donuyor, Show TV, Kanal D ve TV8 kanallarını da hiç izleyem...iyorum. Sürekli donma ve çekmeme sorunu yaşadığım için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Cihaz numaram DT-3501C’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun g...

Digiturk paketim kapsamında tüm maçların yanı sıra bu maçların yayınlandığı kanallara ve yerel kanallara erişim için her... ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak bugün saat 17.00 civarından itibaren listemden yaklaşık 40 yerel kanal kayboldu. Örneğin 23 numaralı TRT, 86 numaralı TRT Spor, 76 numaral...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. İstanbul Başakşehir’deki adresimde iki gündür tüm kanallarda yayın sürekli gidip g...eliyor ve yayın geldiğinde de görüntü donarak dönüyor. Telefonda verdikleri talimatlara aynen girmemize rağmen sorun düzelmiyor. Eskiden böyle bir sorun olduğunda müşteri temsilci...

Bein Sports Digiturk üyeliğim, 11 Ağustos tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. İptalden sonra ...bana verilen bilgilerin de yanlış olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözülmesi ve hizmeti tekrar kullanabi...

Digiturk üzerinden Bein Sports ve internet paketini içeren bir üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...ağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için gelinmediği gibi aramalarıma da yanıt verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de teknik...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket + Digiturk internet kampanyasına başvurarak Tivibu aboneliğimi iptal edip Digiturk’e geçme...ye karar verdim. 12.08.2026 tarihi için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yap...

31.07.2026 tarihinde binama Digiturk internet bağlandı ve sadece 1 gün kullanabildim. 01.08.2026 tarihinden bu yana evim...de internet hiç çalışmıyor. Aynı sitede yan blokta Digiturk internet sorunsuz çalışırken, benim bulunduğum binada internet tamamen yok. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerin...

Evime Digiturk internet ve taraftar paketi dahil olan bir paket bağlattım. İlk 15–20 gün interneti sorunsuz şekilde kull...andım, ardından internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve eve gelen Digiturk ekibi ar...

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum ancak üyeliğim başladıktan yaklaşık bir ay sonra cihazımda donma ve ...kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bazen maç veya yayın izlerken cihaz bir anda kilitleniyor, bazen de uzun süre kullanılmadığında televizyonu açmak istediğimde cihaz açılmıyo...

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar olmasına rağmen 2 gün önc...e internetim tamamen gitti ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Evden çalıştığımı, internetin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Benze...

2025 Ağustos ayında Digiturk üzerinden Lig TV paketi satın aldım. Ancak kurulumdan itibaren bir türlü sadece Lig TV kana...lı çalışmadı, diğer kanallarda sorun yokken asıl satın aldığım kanal yayına hiç gelmedi. 2025 Ağustos’tan 2026 Ağustos’a kadar tam 1 yıl boyunca bu sorun devam etti ve paketi doğru...

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’e başvuruda bulunarak 379 TL’lik şehre özel yıldız paketi için üyelik açtırdım. Online... işlemler ekranında taahhütname ve sözleşme özetim açık şekilde görünüyor, yani sistemde üyeliğim kayıtlı olarak duruyor. Kurulumun 12.08.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresi...

Apsiyon uygulamasında yaklaşık iki hafta önce Digiturk kampanyasını gördüm. Kampanyada “Digiturk kurulumu her şey dahil ...349 TL” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan yıllık 4.342 TL tahsil edildi ve bu tutarın aylık yaklaşık 359,99 TL’ye tekabül e...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay...

07.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefonla başvuru yaptım. Satış s...ırasında müşteri temsilcisi, üyelik kapsamında aynı şikayet içinde ücretsiz olarak 20 metreye kadar kablo çekebildiklerini açıkça söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kab...

Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri ...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Cumartesi günü televizyonumda kanalların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ekranda “Kana...l yok / Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk Kolay Kurulum yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Menüden kanal arama ve Digiturk Kolay Kurulum adımlarını def...