Digiturk Teknik Servis

Digiturk spor paketine üyeyim ve son iki gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonda yayın açılmıyor, ekran s...ürekli kurulum ekranında kalıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Durumu iletmek için Digiturk teknik servisi çağırdım, gelen servis çanak antende sorun olduğunu söyleyip gitti anca...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür akşam saatlerinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşamaktayım. ...Özellikle akşam 8–9 civarında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor, ödediğim 1350 TL’lik ücret karşılığında aldığım hizmet bu durumu kesinlikle karşılam...

3 Eylül’de Digiturk üyeliğimin taahhüdünü yeniledim. İnternet bağlantım olmasına rağmen yeni taahhütlü paketimi kullanam...ıyorum, filmler kesinlikle açılmıyor ve ekran karanlık kalıyor. Taahhüt yenilediğim günden beri bu sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdu...

18 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi yeniledim. Geçtiğimiz yıl dekoder kaynaklı yaşadığım te...knik sorunlar ve bu nedenle uzun süre hizmet alamamam sebebiyle aboneliğimi sonlandırma kararı almıştım. Ancak bu süreçte genel müdürlük yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle yapt...

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen ay ve bu ayın 1’inden itibaren sürekli sinyal düşüklüğü ve e58-32 k...odlu sinyal hatası yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca servis ücreti alınmayacağı söylendiği halde faturama teknik servis ücreti yansıtıldı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defal...

Digiturk Bein Sports paketi için yaklaşık bir ay önce uydu alıcı başvurusu yaptım, aylık 500 TL ödeme karşılığında yayın...dan faydalanmam gerekirken hâlâ uydu alıcı tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım gibi, mağduriyetim de her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizm...

Antalya Muratpaşa’daki yeni taşındığım evime yaklaşık 1 ay önce Digiturk üzerinden TV kurulumu için başvuruda bulundum. ...Gelen ekip sadece aktivasyon yapıp cihazı bağladı ancak hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Yayının olmamasının antenle ilgili olduğunu söyleyip, bunu kontrol etmek için benden elden ek...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08 tarihinde ilk servis randevum ...oluşturuldu, ardından 05.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saat aralığı için ikinci bir randevu daha verildi ancak her iki randevuda da servis hiç gelmedi. Servis gelmemesine rağmen t...

29/08/2026 tarihinde Digiturk 100 Mbit fiber internet aboneliği için kurulum yapıldı. Aynı hanede daha önce uzun süre bo...yunca Türk Telekom internet hizmetini, onların verdiği modemle yaklaşık 3 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Digiturk’e geçişle birlikte modem değişti ve o günden beri e...

Digiturk teknik servis randevusu için günlerdir beklememe rağmen bir türlü dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptı...ğım önceki görüşmede yaklaşık 4 gün bekledim, şimdi de 2 gündür aranmıyorum. Daha önce talep oluşturduğumda kısa sürede geri dönüş yapılırken, şu anda hiçbir şekilde bilgilendirilm...

Digiturk’ten internet ve paket hizmeti için kurulum randevusu aldım; ancak verilen randevu tarihinde hiçbir şekilde gelm...edi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum keyfi bir şekilde iki gün sonrasına ertelendi ve bu süreçte ne arayan ne de durumumu soran oldu. Kurulumun söz verildiği gün ya...

Digiturk film paketi aboneliğimde bir süredir görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Bu sorun için defalarca teknik ser...vis kaydı oluşturduk ancak hem sorun çözülmedi hem de haksız yere ücretlendirildiğimizi düşünüyorum. Teknik servis için iki kez kayıt açılmasına rağmen, her seferinde “geldik, evd...

Digiturk’ten İstanbul Ümraniye’de kullanmak üzere kutulu paket olan Yıldız Dolu Paketi’ni 6 Eylül Pazar günü satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kutu aşırı ısınıyor, sürekli güncelleme yapıyor ve son 3 gündür hiç çalışmıyor. Online işlemler üzerinden teknik arıza talebi oluşturdum, ay...

Digiturk internet sağlayıcısından yaklaşık bir yıl önce taraftar paketiyle birlikte 35 Mbps’ye kadar hızda sınırsız inte...rnet hizmeti almaya başladım. Süre dolmaya yakınken tarafıma ulaşılarak yeni pakette 35 Mbps’den 75 Mbps hıza geçiş yapabileceğim, 3 Ağustos’tan itibaren 75 Mbps internet hızına sa...

Digiturk’ten peşin ödeme yaparak aldığım paketlerden yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde yararlanamıyorum. Televizyonumda sü...rekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinin az olduğu yönünde hata uyarısı alıyorum, bu nedenle yayınlarım kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Digiturk internet abonesiyim. Yozgat Merkez’de bulunan adresimde 1 Eylül’den bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmetim aktif görünüyor ve kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

04.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Digiturk dcr HM-9502HD uydu alıcısı için teknik servis kuruluma geld...i. Kurulum sırasında cihaz kutusunun üzerindeki kartın takılı olduğu kapağı, teknik servis personeli kırmış ancak bunu bize söylemeden adresten ayrılmış. Ben cihazı kendim düzeltm...

Digiturk TV yayınımda bugün sabahtan beri ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum ve yayına hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Kendi kontrolümde olan tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Digiturk’ün verdiği kutuyu kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir tek...

Digiturk Yan Oda hizmeti ve internet bağlantısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.19.2026 tarihin...de Yan Oda talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci kurulumun 700 TL olacağını, başka bir temsilci 350 TL olacağını, başka b...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var ...– Mesaj Kodu: e52-32” hatasını alıyorum ve bu nedenle bırakın maçları, ulusal kanalları bile doğru düzgün izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Digiturk teknik servisi evime ...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk üzerinden beın Sports yayını için abonelik başlattım. Telefonla arandığımda kurulum içi...n en geç 3 iş günü içinde evime gelecekleri söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğim başlamış ve ücret...

Digiturk’ün aktif abonesiyim. Üyelik numaram 1028802624, abonelik Cemal G***** adına kayıtlıdır. Kullandığım Digiturk ku...mandası üzerinde hiçbir çizik, darbe, kırık veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen donanımsal olarak tamamen çalışmamaktadır. Pilleri yenilemiş olmama rağmen kumanda kızılötesi...