Digiturk Teknik Servis

Digiturk’ün yıllardır üyesiyim. İki hafta önce TÜRKSAT kanal güncellemesiyl...e ilgili SMS aldım, mesajda yazdığı gibi alıcımı kapalı ve fişe takılı şeki...

Digiturk DT 9103 HD model cihazım için evime cihazlı bağlantı yapıldıktan sonra 25 Ağustos tarihinden itibaren sürekli g...örüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve bu kadar basit bir problem için hâlâ çözüm bulunamaması beni mağdur ediyor...

Digiturk spor paketini kullanıyorum. 29 Ağustos akşamından beri televizyonumda mor bir ekranda “yeni yazılım yükleniyor,... lütfen bekleyiniz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Ekran bu yazılım ekranında takılı kalıyor, kumandadan hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmet...

31 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. 2 Eylül 20...26 tarihinde kurulum için arandım ve 3 Eylül 2026 günü eve ekiplerin gelip kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir...

Yaklaşık on yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz hafta kutuda bir problem yaşadım ve teknik servisi aradım. Bana ancak... bir hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Bu süreçte televizyonsuz kalmamak için sorunu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra kutuda tekrar ar...

Digiturk aboneliğimde iki gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda “hiçbir kanal yok” uyarısı ve e52-32 ha...ta kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de servis üc...

Digiturk’ün internetli yıldız dolu paketini kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde saat 13:45 için teknik servis randevusu v...erildi ancak ekipler gece 22:30 gibi, yani tam olarak belirtilen saatin çok dışında geldiler ve gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...

31.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuru yaptım. 01.09.2026 tarihinde Digiturk yetkili servisinden ...kurulum için arandım, görüşmede kullanacağım cihazın 4K olup olmadığını sordum. Bana 4K cihazın ellerinde olmadığını, 1–2 güne geleceğini ve tekrar arayacaklarını söylediler. O gün...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni bir adrese taşındıktan sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyo...rum, televizyon hiç açılmıyor ve kanal yüklenmiyor. Ekranda sürekli “sinyal yok, fişi çıkarıp takın, alıcınızı kontrol edin, destek alın” şeklinde uyarılar çıkıyor. Taşındığım sit...

Digiturk’ün dcr HM-9504HD model kutusunu kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli “sinyal yok” hatası alıyoru...m. Yayınları kesintisiz izleyemez hale geldim. Sorunun giderilmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi cihazlarından kaynaklanan bu arıza için benden 700 TL servi...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve 29853278-001 numaralı aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde aktif olarak d...evam ediyor. Son 1 yıldır Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyeliğimin ilk kurulumunda, Digiturk dekoderi TV’ye bağlandığında TV’de ses sorunu oluştu. TV’de herhangi bir proble...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce aldım ve aldığımdan beri günün her saatinde, neredeyse her 10 dakika...da bir kopma yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kutu arızası nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın tamame...n kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayarak sorunun giderilmemesi halinde sözleşme bitiminde iptal talebinde buluna...

Digiturk TV den hiç memnun değilim. 2-3 ay önce üye oldum. Üyelikten hiç memnun değilim. İptal etmek istiyorum 5.400 lir...a cayma bedeli çıkıyor. Gelin cihazınızı yapın hizmet verin diyorum. Teknik servis ücreti 700 TL istiyorlar. Hizmet alamadığım bir ürüne her ay 729 lira fatura ödüyorum

Digiturk’ün hem internet hem de televizyon hizmetini kullanıyorum. 18.08.2026 tarihinde yeni bir eve taşındığım için adr...es değişikliği başvurusunda bulundum. Üye numaram 1031927308, yeni adresim İzmir Bornova’dadır. Başvurumun üzerinden tam 16 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de televizyonum ba...

Digiturk üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde Milli Savunma Bakanlığı tarifesiyle aylık 709 TL bedelle internet aboneliği... başlattım. Adresimde aktif internet altyapısı olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın halen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk’ün genel merkezini ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün spor paketine üye oldum. 31.08.2026 tarihinde hiçbir şey yokken ekranda “sinyalde azalm...a var” şeklinde e52-32 uyarısı almaya başladım ve o günden beri televizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni arayacaklarını s...

Digiturk’e Ankara Sincan Yenikent adresimde kurulmak üzere yaptığım başvuru kapsamında 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 d...en sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesinin a...

Digiturk ev interneti için kullandığım Limitsiz 35 paketimde 12 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internetim yok. M...odemimde power, DSL, internet ve Wi‑Fi ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor; ancak WAN IP adresimin 10.71.6.252 olarak kaldığı, yani IP havuzunda kilitli kaldığı söyleniyo...

Digiturk’te kiralık olarak kullandığım dcr HM-9503HD model kutu, 02.09.2026 tarihinde hiçbir müdahalem olmadan aniden si...nyal kaybı yaşamaya başladı. Özellikle dikey (v) frekanstaki TRT 1, Beyaz TV, beın Sports ve sinema kanalları tamamen gitti, sadece yatay frekanstaki kanallar çalışır hale geldi. ...

Digiturk kullanıcısıyım. TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak yayın kesintisi ve e48...-32 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ...

Yaklaşık 1 ay önce Hatay/Kumlu adresimde Digiturk Spor Extra paketine üye oldum. Kurulum yapıldığı ilk günden bu yana be...ın Sports 2 kanalını izleyemiyorum ve yaklaşık 40 gündür bu sorun aynı şekilde devam ediyor. 31.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Sinyal sev...