Digiturk Teknik Servis Ücreti Şikayetleri

(81 şikayet)
Digiturk

Digiturk beni tarifeye alınca teknik servis ücretsiz dedi. Sonra arayıp teknik servis isteyince anten sorunları dahil değil, 30 TL diyor. Ayrıca sinyal seviyesinde azalma var, belası hiç bitmiyor.

14 Nisan
Digiturk

Her zaman olduğu gibi ürünü satarken bol keseden konuştular. Ücretsiz teknik servis diye reklam yapıp, aradığımızda da dilerseniz teknik servisin ücretini ödeyin gelip sorunu çözsünler diyorlar dalga geçer gibi…

11 Nisan
Digiturk

2013 senesinden beri üyeyim. Belgesel kanalları 1 gün açıksa 5 gün kapalı. Durumu ilettiğimde teknik servis göndereceğiz dediler. Tamam dedim. Teknik servis ücretini benden istediler. Tabii biraz ses yükseltinc…

11 Nisan

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Yaptığım görüşme sonucu ücretsiz teknik servis yönlendirdiler ve sorun çözüldü. İlk kurulum Teledünya (Türksat) üzerinden yapıldığı için kolay kurulumu eutelsat üzerinden yapsam da HD kanallar gelmiyormuş. Yaklaşık 1 ay önce Digiturk HD kanalları Türksat üzerinden almayı bırakmış (Devlet kanalları hariç). Bu yüzden sorun yaşıyordum. Gelen ekip hızlı bir şekilde değişikliği yaptı, müşteri hizmetleri de geçişi sağladı ve sorun ortadan kalktı. Teşekkürler
02 Nisan
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Mart
Digiturk

Digiturk full paket kullanıyoruz. Rüzgardan kaynaklı çanakta bir sıkıntı gerçekleşti. Digiturk teknik servisi aradıktan sonra hemen gelip yardımcı oldular fakat; teknik servis ücretsiz olmasına rağmen; 30 lira …

28 Mart
Digiturk

21.03.2018 tarihinde yaşadığım donma-takılma sorunu sebebiyle Digiturk kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunu Se** hanıma anlattım ve bana teknik servis yönlendireceklerini ve bunun da 35 ₺' lik…

21 Mart
Digiturk

3 ay önce Digiturk'ten 35 TL karşılığı bizim hatamız olmamasına rağmen teknik servis geldi ve sinyal sorununu giderdi. 16.03.2018 tarihi yani bugün Bein Connect üzerinden dizi izlemek istedim fakat bağlanamadım…

16 Mart
Digiturk

Digiturk 60 gündür Digiturk kanalı izlemiyorsunuz diye yayını kestiler, halbuki kaç haftadır TV8 kanalını izliyorum fakat böylesine asılsız bir sebeple yayınımı kestiler, durumu çözmek için çağrı merkezi'ı arad…

12 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön