TikTok Hesabım Görünmez Duruma Geldi Ve Özelliklerim Kısıtlandı

Yaklaşık iki aydır TikTok hesabımda anlam veremediğim bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Hesabımda topluluk kurallarına aykırı herhangi bir içerik paylaşmadım, herhangi bir uyarı veya ceza bildirimi de almadım. Buna rağmen videolarım kimseye ulaşmıyor, izlenme almıyor ve sanki görünmezmişim gibi davranılıyor.

Profilime girildiğinde videolarım herkese açık olarak görünüyor, ama fiilen kimseye gösterilmiyor. Reklam vermek için promosyon bölümünü kullanmak istediğimde bana sanki topluluk kurallarını ihlal etmişim gibi hata veriyor, ancak hesap durumu kısmına baktığımda hiçbir ihlal gözükmüyor ve bu çelişkinin nedenini anlayamıyorum. Ayrıca eskiden olan bazı özelliklerim, örneğin videoyu hikayeye ekleme tuşu, artık hesabımda görünmüyor.

Bu sorun sürekli tekrarlandığı için son iki ayda yaklaşık üç farklı hesap açmak zorunda kaldım ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Destek kısmından defalarca geri bildirim göndermeme rağmen, tarafıma sadece aynı metin kopyalanıp yapıştırılmış gibi genel cevaplar geldi, somut bir inceleme ya da çözüm sunulmadı.

TikTok’un, hesabımı ve içeriklerimi detaylı bir şekilde inceleyerek görünürlük ve erişimimin neden bu şekilde kısıtlandığını açıklamasını, haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve reklam verme ile hikayeye ekleme dahil tüm özelliklerimin eksiksiz ve normal şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum. Sürekli hesap değiştirmekten ve emek verdiğim içeriklerin kimseye ulaşmamasından gerçekten çok yoruldum, bu durumun net ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.