Digiturk taahhüt

2 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni taahhüt kampanyası sunuldu ve yaklaşık 550 TL civarında bir indirimli fiyata onay verdim. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda, tarafıma 2800 TL gibi son derece fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Faturada internet ve TV hizmeti tek...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 22.09.2025 tarihinde kayıt yenileme için bana 12 ay taahhütlü toplam 10.188 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak yeni abonelik yapan kişilere aynı paket için 2.988 TL gibi çok daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek iç...

1027469762 numaralı Digiturk evde TV uydu aboneliğimle ilgili bu ay ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. Altı ay boyunca faturam 399 TL olarak sabit geliyordu ve sonrasında 849 TL olması gerekiyordu. Ancak bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1.580 TL olarak yansıtıldı. Üstelik faturaya gec...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

Digiturk, TTNET’in adını kullanarak bana hediye olarak Spor ve Film Paketi sunulduğunu söyledi ve bu şekilde üyeliğimi başlattı. Ancak kısa süre sonra her ay 450 TL fatura gelmeye başladı. Geçen yıl Eylül ayında başlayan bu süreçte TTNET’i aradığımda böyle bir kampanyaları veya anlaşmaları olmadığın...

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

Bein Connect/Digiturk üzerinden aldığım üyeliğimi 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sonlandırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden yenilemek istemediğimi belirttim ve defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Sadece beni araya...

Digiturk Spor Paketi kapsamında internet lig paketi için 12 aylık taahhütle 3.468 TL X 12 taksit olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak 4 gün önce, taahhütle hiçbir ilgisi olmayan ek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunumla ilgili tatmin edici bir yanı...

5 Eylül’de Digiturk tarafından arandım ve dört büyükler dahil tüm maçları kapsayan bir paket için 230 TL’ye anlaşma yaptık. Yaklaşık iki hafta boyunca online olarak dört büyüklerin maçlarını izleyebildim. 21 Eylül’de evime gelip kutuyu taktıkları gün ise paketim sadece Anadolu kulüpleri ve Avrupa ma...

Digiturk bayilerine özel 100 Mbps limitsiz internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak 399₺/ay fiyatla geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’yi geçmedi. Hizmeti Manisa Demirci’de kullanıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüşere...

1028810546 numaralı Digiturk abonesiyim. Digiturk tarafından 0212 945 37 33 numaralı telefondan “D**** Hanım” isimli bir müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma ulaşıldı ve tüm lig maçlarını kapsayan bir kampanya dahilinde özel fiyatla abonelik teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aboneliğimi baş...

Digiturk Lig TV paketi kapsamında, yalnızca bir yıllık üyelik yaptırdım ve 07.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tüm ödememi gerçekleştirdim. Üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir yeni taahhüt ya da sözleşme yapmadım. Buna rağmen, 1026131899 numaralı üyeliğe ait 1569,74 TL tutarında bir borç bildirim...

Yaklaşık iki ay önce İzmit’teki Digiturk aboneliğimi, teknik servis kaynaklı çözülemeyen sorunlar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 23 yıldır Digiturk kullanıcısıydım ve genel pakete üyeydim. Yaklaşık 20 gün boyunca yayın alamadım, buna rağmen aylık ücret tahsil edildi. Gelen servis elemanı her ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturama 1.646,74 TL tutarında açıklanamayan bir ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram: 1026300776. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün sona erdiği için bu şekilde faturalandırma yapıldığını belirttiler...

31 Mayıs 2025 tarihinde “Sporun Yıldızı” paketiyle 1 yıllık tüm maçlar için Digiturk aboneliği başlattım ve taahhüt verdim. Ancak aboneliğim sadece Galatasaray maçlarını kapsayacak şekilde başlatıldı. Ses kayıtlarım incelenebilir; tüm maçlar için abone olduğum açıkça görülecektir. 17 Eylül 2025 tar...

Digiturk Spor ve Film paketleri abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay önce paketimi yenilemem için arandım ve defalarca uzatmayacağımı, yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, taahhüt sürem bittiği gün yayınım kesilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal talima...

02.09.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için istemsiz bir abonelik başlatıldı. Ben yalnızca internet aboneliği yaptırmak istemiştim; müşteri hizmetleri bana TV paketlerinin hediye olduğunu belirtti. Özellikle sorduğumda, TV paketlerinin hediye olduğu ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, ha...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk HD kutu cihazımı kapatmak için Kütahya merkezdeki bayiye teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi iptal etmemem için aylık 79 TL karşılığında tüm kanalların ücretsiz olacağı söylendi. Ancak ne verilen sözler tutuldu ne de kanal...

18.06.2025 tarihinde online reklamlardan görüp Digiturk üyeliği başlattım. Başvurduğum ve bana taahhüt edilen paket Sporun Yıldızı Paketi idi; 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak üyeliğimin başlamasından 2 ay sonra dört büyüklerin maçları şifreye girmeye başladı. ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk Dolby model cihazımda her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Her gün kanallar eksiliyor ve cihaz sürekli kurulum istiyor. Sorun, Parmaksız Hınıs/Erzurum adresinde yaşanıyor ve tüm kanallar etkileniyor. Cihazım halen garanti kapsamında ve Digiturk ile olan taahhüdüm devam...

Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Digiturk ve Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 MB internet + tüm maçlar, dizi, film ve belgesel içeren bir paket için müşteri temsilcinizle görüşerek başvuru yaptım. Temsilciniz bana aceleyle onay maili attı ve okumadan onaylamamı istedi. 17'sinde anlaşma sağlandı, 20 Eylül'de internet evime bağlan...

Digiturk’e abone olduğum ilk günden beri hem fatura hem de yayın problemi yaşıyorum. Faturamı şu anda ödeyemiyorum ve yayın hizmeti de kapalı durumda, ayrıca yayınlarda sürekli donma sorunu var. Abonelik bilgilerim: 1027151302, adresim Giresun/Espiye. Bu sorunlar başladığından beri defalarca Digitu...