Digiturk sorunu

Digiturk eksik kanal. Servis gerekiyor ve ücret talep ediyorlar. Ben Digiturk'ü satın almadım. Aylık 1500 civarı ücret k...arşılığı izliyorum. Sorun Digiturk'ün. Onlar çözmek zorunda. Servis ücreti nedir? Çok anlamsız. Sorunu mu çözün lütfen. Ücretsiz bir şekilde.

Digiturk internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen 10 dakikada bir, bazen de en... fazla 1 saatte bir internet bağlantım gidip geliyor ve gün içinde düzensiz şekilde defalarca kesinti yaşanıyor. Özellikle son 3 aydır bu sorun kalıcı olarak bir türlü giderilmedi ...

Digiturk’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak internet bağl...antım kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeniyle ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerin...

Digiturk tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Beni defalarca arayıp engelli oğlum üzerinden özel bir kampanya tanımlay...acaklarını, engelli tarifesinden yararlanacağımızı söyleyerek abonelik başlattılar. Ancak aboneliğimiz başladıktan sonra engelli tarifesi kesinlikle uygulanmadı. Dört aydır her ay...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu alıcımda sinyal sorunu ve kanal eksiklikleri yaşamama rağmen, bugün talep ettiğim se...rvis hizmetinde benden haksız bir şekilde yüksek ücret talep edildi. Servis kaydı oluşturduktan sonra, müşteri hizmetleri görüşmemde 800 TL servis ücreti ve buna ek olarak 300 TL e...

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üye...liği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Dün geceden beri internet sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım; 14‑15 dakika süren görüş...melerde, ilki modemi resetlememi söyledi. Kürdanla yaptım, fakat karşı taraf bana bağırdı. Onu şikayet etmek ve sorunumun devam ettiğini söylemek için aradığım yetkili de bana bağı...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana eski adresimdeki aboneliğimi iptal veya devir olmadan sad...ece yeni adresime taşımak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1026145498’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca,...

Digiturk internet hizmetini Denizli Merkezefendi Sevğergazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL tutarın...daki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen internet bağlantım haftada 3–4 defa kesiliyor ve bu kesintiler özellikle akşam ve gece saatlerinde uzun süre boyunca düzelmiy...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk bağlı olan Sunmy marka televizyonumda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon bir ...süre açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak istediğimde de sorun çıkarıyor. Ekranda dvı ile ilgili hata uyarısı alıyorum ve düzenli olarak bu problemle karşıl...

Az önce taahhüdümü yeniledim ve uzunca bir süredir devam eden eksik kanal sorunu için yardım talep ettim. Çağrı merkezin...deki temsilciniz, bana yeterli bilgi birikimine sahip olmadığını açıkça gösterir şekilde eksik bilgilendirmeler yaparak görüşmemizi mecazen geçiştirmeye ve sonlandırmaya gayret gös...

Digiturk internet aboneliğimi yeni başlattım; ancak yaşadığım performans sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı i...çindeyim. 35 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum fakat neredeyse önceki internetimle aynı hıza sahip olmasına rağmen, özellikle video ve film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Bu ...

Bien Spor’a eşimin telefon numarası üzerinden bir üyelik yaptırdım. Üyeliği açarken kullandığım telefon numarası 553 ***... ** **, benim kendi numaram ise 542 *** ** ** ve e-posta adresim o***********@gmail.com. Yaklaşık 3.600 TL civarında peşin ödeme yaparak, ligler başladığı dönemde yani Ağustos ayın...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının ya...yınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Tüm cihazlardan çıkış yapılmış durumda v...e tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bazen “Bu bilgiler başka kullanıcıya ait”, bazen de “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen tekrar giriş yapın” uyarılarını alıyorum; bu nedenle hiçbir...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Uzun sür...edir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. İlk olarak 27 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana defalarca farklı ve ...

Ofisim için Kasım ayında Digiturk üzerinden ticari/kurumsal internet ve televizyon hizmeti almak üzere üyelik başvurusu ...yaptım. Gelen teknik ekip yalnızca cihaz kutularını bırakıp binanın altyapısındaki kabloların kendi kablolarına uyumlu olmadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan ayrıldı. Bu sür...

Digiturk abonesiyim ve Konya Selçuklu’da yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde i...nternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için defalarca internet müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Digiturk’ten TV ve 60 Mbps internet paketini birlikte satın aldım. 06 Ocak 2026 tarihinde İzmir Foça’daki adresim için k...urulum talebi oluşturdum. TV yayını sorunsuz bir şekilde bağlandı ve yaklaşık 10–12 gündür TV hizmetini kullanabiliyorum, ancak internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Digitu...

BeIN Connect üyesiyim ve “Süper Lig Tüm Maçlar” ile “Eğlencenin Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. 17.01.2026 tarihine k...adar Süper Lig maçlarını sorunsuz izlerken, bu tarihten itibaren dört büyük kulübün maçlarına girmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Aynı he...

08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir te...klif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol...

Digiturk’e ait HM-9506HD uydu alıcı cihazımla yaklaşık 2 haftadır düzgün maç yayını izleyemiyorum. Diğer kanallarda veya... maç yayını olmadığı zamanlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayını başladığı anda görüntü sürekli mozaikleniyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...