to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Davranışı
Dün geceden beri internet sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım; 14‑15 dakika süren görüşmelerde, ilki modemi resetlememi söyledi. Kürdanla yaptım, fakat karşı taraf bana bağırdı.
Onu şikayet etmek ve sorunumun devam ettiğini söylemek için aradığım yetkili de bana bağırdı.
Sonra modem kurulumu için aradım, tam 14 dakika sürdü, o da bana bağırdı.
Genel arıza denildi. Önce apartmanda diğer komşulara sordum; net gitmemiş.
Arıza kaydı açmak ücretli dediler. Az önce modem kurulumu için tekrar aradım, yine bana bağırıldı.
İnternetim hâlâ yok ve bu firmaya geçiş yaptığım için pişman oldum. Digiturk internet hem yavaş hem de kimseyle ilgilenmiyor.
Hala bir gelişme yok modem kaynaklı tespit edilmiş ve hala da internetimiz yok şaka gibi gerçekten bu durum
