to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Talebinde İletişim Sorunu
Akif
Digiturk20 Ocak 09:30273
Digiturk spor paketi abonesiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana eski adresimdeki aboneliğimi iptal veya devir olmadan sadece yeni adresime taşımak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1026145498’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca, günün her saatinde ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamadım. Uygulama üzerinden canlı destek talebinde de bulundum fakat oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Adres değişikliği talebimin acilen alınmasını, kurulum/taşıma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yayınlarımı yeni adresimde sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
