Digiturk sms

Aralık ayında Digiturk’ün web sitesi üzerinden yalnızca bir maç için 1 aylık taraftar paketi almak istedim. Başvuru sırasında üyelik ve ödemenin tamamlanabilmesi için SMS onayı gerektiği belirtildi. Maç saatine kadar SMS gelmediği için üyelikten vazgeçtim; herhangi bir onay, ödeme ya da kullanım yap...

Digiturk’e uzun süredir devam eden üyeliğimin bitiş süresi yaklaşınca birçok kez telefonla arandım ve her defasında açık ve net bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi, sonlandırılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edildiğini zannederken, onayım ve bilgim dışında yeni...

14.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliği satın aldım. Satın alım esnasında ekranda görünen tutar 399 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1089 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu detaylı şek...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 03.01.2026 Cumartesi günü arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, film, dizi ve spor paketimi 15 ay daha uzatabileceğim ve vergiler dahil aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Şu anda aynı paket için 336 TL ödüyordum ve yeni fiyatın 550 TL olacağını beyan ...

01.01.2026 tarihinde saat 13.07'de, beni 0212 922 02 19 numaralı hattan Türk Telekom firması adına aradıklarını söyleyerek bilgilendirme yaptılar. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay alınmadan, hiçbir sözleşme veya üyelik şartı anlatılmadan adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Ben telefonda k...

Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı taahhüdüm olmamasına rağmen 04.01.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 15 aylık yeni bir sözleşmenin başladığı bilgisi iletildi. Herhangi bir onayım olmadan böyle bir taahhüt tanımlanmasını kesin...

12 Aralık’ta Süper Lig maçları için Digiturk tarafından arandım. Görüşmede önce kredi kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı, ardından 15 ay boyunca aylık 289 TL ödeyeceğim bir spor paketi teklifi sunuldu ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Telefonda açıkça 15 ay spor paketi verildiği söylendi. Ancak üze...

1 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden bir yıllık maç üyeliği satın alarak 4188 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 Ekim tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen benden aylık olarak para kesilmeye devam edildi ve toplam 4188 TL ödememe rağmen sadece 831 TL’nin iade edileceği söylendi; onu da 12 taksi...

12.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Diğer tüm firmalar adresimde altyapı olmadığını söylerken, Digiturk’ü aradığımda altyapı olduğu ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek satış gerçekleştirildi, modem kurulumu yapıldı. Ancak aynı akşam tarafıma SMS gelerek al...

Kayseri ilinde ikamet ediyorum. Bulunduğum il için sunulan kampanya kapsamında 300 TL bedelle kutulu Digiturk hizmeti verildiğini bilirken, MSB personeli olmamam nedeniyle özellikle MSB kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp üyelik sürecini başlattım. Görüşm...

Digiturk beın Medya Grup üzerinden yaklaşık 13 gün önce TV ve internet içeren, Seç İzle ve geri al izle özellikleri olan taraftar paketine başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine telefonda tek tek ne istediğimi anlattım ve anlattıklarıma uygun bir paket olduğunu söyleyip onay aldılar. Kurulum için gel...

Digiturk’e yaptığım başvuruyu 16 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, o günden bu yana günde 5–6 kez, sabah akşam sürekli olarak telefonla aranıyorum. Digiturk’ten herhangi bir hizmet kullanmıyorum, buna rağmen yoğun şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi, açık rıza v...

02.01.2026 tarihinde 0850 484 26 92 numaralı hattan arandım. Superonline internet aboneliğimin bittiği, taahhüdümü yenilemem gerektiği ve Superonline’a ait olduğu söylenen bir kampanya kapsamında Digiturk ile birlikte bir paket sunulduğu belirtildi. Telefonda bana aylık 462 TL’lik paket, 107 TL’lik ...

Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, yalnızca internet aboneliği başlatmak istediğimizi açık ve net şekilde belirttik. Evimizde modem bulunduğunu, bu nedenle kesinlikle modem istemediğimizi, herhangi bir ek paket, üyelik veya ilave hizmet talep etmediğimizi ve sadece inte...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, telefonla yapılan mesafeli satış yoluyla tarafıma Digiturk üyeliği sunulmuştur. Görüşme sırasında Türk Telekom kapsamında arandığım izlenimi vermiş, Türk Telekom aboneliğimden ayrılmayacağım ve mevcut modemimin değişmeyeceği açıkça belirti...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim, kutuyu teslim etmem gerektiği söylenmesine rağmen bu süreçte hem yanlış yönlendiriliyorum hem de 2.000 TL ceza ödeyeceğime dair sürekli mesaj alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kutuyu elimde gezdiriyorum ve nereye, kime teslim edeceğimi net olarak öğrenemiyorum. Tarafıma ...

Digiturk’ün “Ailenin Yıldızı” paketine yaklaşık Ekim ayında üye oldum. Üyeliği başlatırken her konuda yardımcı olacaklarını, engelli indiriminin de uygulanacağını söylediler. Defalarca engelli raporumu göndermeme rağmen hiçbir şekilde indirimi sisteme tanımlamadılar, her seferinde “önümüzdeki ay yan...

2025 yılı Şubat ayında özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Digiturk maç paketine üye oldum. Üyelik bilgilerim: Salih Nihat G****, telefon numaram 0544*******77, üyelik numaram 1027613169. 24.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Digiturk genel merkezden arandım. Üyeliğimin bitmesine iki ay kaldı...

25.12.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak satış sürecinde tarafıma cihazın “dinleme özelliği olduğu” gibi akıl dışı ve gerçek dışı bilgiler verilerek yanıltıldım. Telefonda anlatılan paket içeriği ile kurulan hizmetin içeriği arasında hiçbir benzerlik bulunmama...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Bugün gelen “hediye paketiniz sona erecektir” içerikli SMS sonrası, mesajın sonundaki linkten hesabıma giriş yaptığımda, adıma ve T. C. Kimlik numarama kayıtlı iki ayrı kullanıcı hesabı olduğunu gördüm. Ben Burdur’da ikamet ediyorum ancak diğer üyelik İzmir’de bir a...

Digiturk üyeliğimizi 05.10.2025 tarihinde bayiye giderek iptal ettik. İptal işlemi sırasında eşimde olan evrakla birlikte gerekli tüm işlemler tamamlandı ve herhangi bir borcun devam edeceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak iptal etmiş olmamıza rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyoruz ve ka...

14.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün bana hediye olarak tanımlanacağı, buna bağlı olarak da Vodafone ev internetinden indirimli faydalanacağım söylendi. Ayrıca Digiturk’ün bu sözde ...

Bein Connect’e mayıs 2025 tarihinde, 259 TL karşılığında sporun yıldızı paketinin de içinde olduğu, dört büyük takımı kapsayan bir paket için taahhüt vererek üyeliğimi yeniledim. Geçen sezon da benzer bir ücretle tüm sezon boyunca maçları sorunsuz izlediğim için bu paketi tekrar kabul ettim. Ancak b...

Geçen sene kendi isteğimle Digiturk üzerinden 1 yıllık ev interneti ve futbol paketi içeren taahhütlü bir üyelik başlattım. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet hızımın ve paketimin yükseltileceği, çok az bir fiyat farkı ile spor paketiyle birlikte devam edece...