Digiturk paketleri

Digiturk maç paketi aboneliğimi telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sırasında kredi kartımdan çekilen 6.935,70 TL tu...tarının en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle y...

Digiturk Spor paketi üyeliğim devam etmektedir ancak yaklaşık 6 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın ken...di kendine aniden gidiyor, defalarca aramama rağmen telefonla sorun çözülemiyor ve sürekli teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söyleniyor. Teknik servisin gelmesi için benden ...

Digiturk tod üzerinden kullandığım Spor Extra paketimi uydulu pakete çevirmek istiyorum. Bu işlem öncesinde müşteri hizm...etlerini aradığımda, paket değişikliği yapmam durumunda kalan ayların hesaplanıp taksitlerin iptal edileceği ve iade yapılacağı söylendi. Ancak bu konuda net bir güvence alamadığım...

Digiturk spor ve film paketleri aboneliğimizi birkaç ay önce iptal ettirdik. Uydu alıcısını ve ekipmanları iade etmem ge...rektiği söylendi ancak uzun süre bayi bulamadım, sistemleri üzerinden yönlendirme de alamadım. Sonuçta cihazlar için 2.000 TL bedel yansıtıldı. Ürünleri daha sonra Bakırköy’deki ba...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

Elimde aktif olarak kullandığım Digiturk taraftar paketim varken, ev internetim Superonline’dı. Superonline taahhüdüm bi...ttikten sonra, Digiturk’ün ev interneti + taraftar paketi kampanyasına geçmek için 24.06.2026 tarihinden beri defalarca aramama ve geri dönüş mesajları/telefonları almama rağmen bi...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet aboneliğimde hız paketimi 50 Mbps’ten 35 Mbps’e düşürmek için talepte bulundum. A...ncak o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Her aradığımda ve görüştüğüm farklı temsilciler, her seferinde “işleminiz acil olarak düzeltilmesi gerekiyor” diyerek kayda not...

Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo...

Digiturk’te mevcut kutusuz “Yıldız Dolu” paket aboneliğim bulunuyor. Televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle kutulu pak...ete geçiş yapmak istediğimde, böyle bir geçiş seçeneğinin olmadığı, kutulu paket için yeni abonelik açılması gerektiği, mevcut aboneliğimin ise iptal edileceği bilgisi verildi. On...

Digiturk’ten 20 Haziran’da telefondan limitsiz 100 Mbps fiber taraftar paketi için başvuru yaptım. 22 Haziran Pazar günü..., pazar olmasına rağmen Digiturk servisi adrese gelip adres ve kişi doğrulaması yaptı ve üyeliğimi hemen başlattı. Servis elemanı en geç 48 saat içinde modem kurulumunun yapılacağı...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır uydu alıcımda sadece Show Tv kanalı çıkmıyor, diğer tüm kanallard...a herhangi bir sorun yok. Sorun tamamen Show Tv ile sınırlı olmasına rağmen kendi başıma çözemedim. Müşteri hizmetlerinden canlı bir temsilciye kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli ot...

Yaklaşık 11 aydır Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kapsamında 35 Mbps fiber ev interneti ve kutulu stand...art yayın (Premier League, Ligue 1-2, TBL, Trendyol 1. Lig, WTA, F1 ve Oscar/Emmy ödüllü dizi‑film içerikleri) hizmetini kullanıyordum ve faturam her şey dahil 624 TL olarak geliyo...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim 2 Haziran tarihinde bitiyordu ve biz de aynı gün taahhüt süresi dolduğu için üyeliğimiz...i iptal ettik. Buna rağmen 2 Haziran – 3 Temmuz arasını kapsayan, kullanılmayan dönem için bize fatura yansıtıldı. Normalde aylık fatura tutarımız 359 TL iken, bu kez iptal etmiş o...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine Mayıs ayında yeni sözleşme yaparak abone oldum. Ancak sonrasında gelen faturaların, söz...leşmede belirtilen tutarın üzerinde olduğunu fark ettim ve şu anda ödediğim fatura bedelini fazla ve haksız buluyorum. Digiturk’teki üyeliğim 1023560270 numarası ile kayıtlıdır. S...

Digiturk’ten aldığım spor paketi için 15.06.2026 tarihinde cayma hakkımı kullandım. Cayma sonrasında 4.502,97 TL tutarın...daki ödemenin tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın henüz hiçbir iade yapılmadı. Abonelik numaram 1024763574’tür. Yaşadığım bu süreçte Di...

29.06.2026 tarihinde Digiturk’ten “bc Öğrenci Yıldız Do” isimli, yıllık 1188 TL’lik öğrenci paketini satın aldım. Paketi... alırken kullanım alanı olarak sadece mobil ve tablet belirtildiğini gözden kaçırmışım; ben evdeki televizyonumda izlemek için aldığımı düşünüyordum. Daha sonra evde TV’den izleyem...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk’ün tüm paketlerini kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar aylık 900 kü...sur tl civarında bir ödeme yaparken, bugün arandım ve ücretimin 1200 TL olacağı söylendi. Hem zam oranının birdenbire bu kadar yüksek olması hem de uzun süredir üye olmamıza rağmen...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm Ekim ayında sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır her gün, günde 3–4 kez aranıyor...um. Defalarca kez aranmamak istediğimi, bu durumun artık taciz boyutuna geldiğini açıkça belirtmeme rağmen hâlâ “size özel indirimli paket” gerekçesiyle ısrarcı şekilde telefonla a...

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş ...kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanı...

Digiturk ile yaptığım spor paketi sözleşmeme rağmen, Mayıs ayında 1000476336 numaralı sözleşmemin olmadığı iddia edilere...k kredi kartımdan Mayıs ayında 1.237 TL, Haziran ayında ise 1.389 TL olmak üzere toplam 2.626 TL rızam ve onayım dışında tahsilat yapılmıştır. Buna rağmen Ocak ayındaki sözleşmemin...

29 Haziran öğle saatlerinde 0212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak... tanıtarak bana ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güvenimi kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden paket onayı vermemi v...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

1028618790 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğim açılırken telefon numaram başka yerde kayıtl...ı göründüğü gerekçesiyle sistemde güncelleme yapılamadı ve o günden beri yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı düzelttiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...