Digiturk paketleri

20.06.2025 tarihinde Facebook'ta gördüğüm reklamınız üzerine başvuru yaptım. Reklamda, Süper Lig, Avrupa ligleri, sinema, dizi, belgesel, çocuk kanalları ve yeni sezona özel indirim olduğu belirtiliyordu. Özellikle Süper Lig'in tüm maçlarını sezon sonuna kadar izleyip izleyemeyeceğimi müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, dün gece iznim olmadan kredi kartımdan 1.326 TL tutarında bir fatura kesildi. Oysa daha önce paketimi iptal ettirmiştim ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede, sadece günlük kullanım ücreti alınacağı belirtilmişti. Ancak, iptal talebim işleme alın...

29 Ağustos 2025'den bu yana beın Connect Spor Paketi aboneliğimle Beşiktaş, Fenerbahçe ve Trabzonspor maçlarını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için şifre değişikliği yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, böyle bir...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüdüm ağustos ayı başında sona erdi ve devam etmek istemediğimi o dönemde arayan müşteri hizmetleri personellerine belirterek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleşm...

Digiturk Spor Paketi’ne, süper lig ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylenerek üye oldum. Ancak üyeliğimin ilk gününde, izlemek istediğim maçlarda “üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve yayınlara erişemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise paketimin bu yayınları kapsamadığı bel...

Digiturk’ten iki ay önce Spor Paketi abonesi oldum. Ancak bu süre zarfında çanak bağlantısı yapılmadı ve internet üzerinden yayınlar da kesildi. Bursa Mudanya Akköy’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, online destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...

08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak için başvurumu yaptım. 23.08.2025 tarihi ile üyeliğim aktif edilip kurulumu yaptılar. Kurulumu yapan arkadaş engelli raporunun fotoğraflarını çekerek sisteme yüklediğini söyledi. Lakin aradan geçen üç haftalık süreye rağmen indirim ta...

Digiturk'ten spor paketi aldım, 1 yıllık ödemeyi peşin yaptım. Bana tüm paketlerin açık olduğu söylendi. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalar ise silinmiş. Uygulamadan baktığımda tüm kanallar açık görünüyor, fakat televizyonda sadece Bein Sports 1 kapalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 26419828). Yeni sezon başlangıcıyla birlikte paket ücretim 1932 TL'ye yükseldi. Yakın çevremde, 1. Ve 2. Dereceden arkadaşlarım aynı paketi 600-800 TL bandında kullanmaya devam ediyor. Böyle kurumsal bir firmanın kendi müşterileri arasında bu kadar büyük ...

Digiturk Aile Paketi’ni iki hafta önce satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, yayın sırasında ekranda “cghnnjııprm” şeklinde 11 haneli harfler çıkıyor ve bu sorun tüm kanallarda devam ediyor. Kullandığım cihaz modeli DT3501C ve televizyonum Grundig marka. Sorunun çözümü için yayını yeniden başlatmak, c...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilmek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...

13 Eylül 2025 tarihinde mevcut internetimi Digiturk’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana sözlü olarak, internetimi Digiturk’e taşımam durumunda TV paketime ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, bu ka...

Bein Connect spor paketi abonesiyim. Hem Bein Connect uygulamasında hem de uydu yayınında sürekli giriş ve aktarma problemleri yaşıyorum. Apple Macbook, iPhone ve Samsung TV üzerinden denememe rağmen hiçbir cihazda düzgün şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne zaman giriş yapmak istesem aynı sorunlarla k...

Digiturk'den “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini aldım. İçerisinde tüm Trendyol lig maçlarının olup olmadığını sorduğumda var denilmişti. Bugün arkadaşlarımı eve davet ettim. Fenerbahçe maçını izlemek için yayına erişmeye çalıştım. Ancak yayın açılmadı ve maçı izleyemedim. Muğla /milas a yaş...

Digiturk Galatasaray taraftar paketini kullanıyorum ve paketimi 4 Büyükler paketine yükseltmek istedim. Üyelik sırasında, istediğim zaman uygun fiyatlarla paket değişikliği yapabileceğim belirtilmişti. Ancak yükseltme talebim sırasında müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve online işlemlerde...

10.09.2025 tarihinde Digiturk’e taahhütlü olarak üye oldum. Taraftar Fenerbahçe paketim tanımlandı ancak 5 gündür paketim aktif edilmiyor ve içeriklere erişemiyorum. Paketim olmasına rağmen sistemde gözükmüyor ve içeriklere erişmek istediğimde benden tekrar ücret talep ediliyor. Sorunun çözülmesi iç...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 23844217). 1 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, geçen yılki paketimin aynısını kullanmaya devam edeceğim ve Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olacağı bilgisi verilerek aylık 279 TL’ye yenilemem sağland...

14 Eylül 2025 saat 19:30 civarında Bein Connect uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Kendi şahsi numaram üzerinden işlem yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri farklı bir numara üzerinden işlem yapılmasını önerdi ve sadece o numaraya link gideceğini, yine de hesabın ba...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedim. Sözleşmemin bir yıl sonunda otomatik olarak sona ereceği belirtilmişti. Ancak, üyeliğim süresi dolduğunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve bana 1100 TL’yi aşan b...

14 Eylül saat 19.05 ile 19.50 arasında, Samsun İlkadım’daki adresimizde Digiturk Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlerken yayın tamamen kesildi. Maçın ilk 45 dakikasında yaşanan bu kesinti nedeniyle, 2 gol ve 1 kırmızı kart gibi maçın en kritik anlarını izleyemedim. Şu an hala ya...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 350 TL ödeme yapıyorum. 2 yıl aradan sonra tekrar abone oldum fakat bugün, Rize merkezdeki adresimde maçın ortasında yayın bir anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir yayın alamıyorum. Şu anda da hala yayın yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Cihazı yeni kurmamıza rağmen beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz bir tane bile maç izleyemedim. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendir...