Digiturk paketleri

Digiturk Spor Paketi’nde değişiklik yapmak istedim ancak 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapatıldı ya da telefonum engellendi. İstanbul müşteri hizmetleri ve canlı destek hattında da aynı şeki...

11 gün önce Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine müşteri hizmetleri aracılığıyla abone oldum (Abonelik No: 1029674753). Abonelik işlemi sırasında telefonda bana Süper Lig maçlarının da bu pakette olacağı söylendi. Ancak abone olduktan sonra paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Samsung z Fold 5 cihazımda mobil uygulama üzerinden yayınları izleyemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Hizmet için kredi kartı ile 4000 TL’nin üzer...

1007270385 numaralı Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 aydır yayınların büyük bir kısmına erişemiyorum, yalnızca bazı kanallar açık ve herhangi bir uyarı mesajı da almıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir çözüm...

Arıyorum, açan yok; bağlanma ihtimali yok, geri dönen yok. 2025 Nisan ayında Digiturk aldım, 1 sene taahhüt yapıldı ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yeni sezon maçlarını izleyemiyorum. Mesai başlar başlamaz savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım. Arama kayıtl...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampanyaya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 28526063 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, “Sayın üyemiz, 28526063 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 19.10.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız.” şeklinde ...

27 Temmuz’dan bu yana Digiturk Taraftar Paketi kapsamında aldığım hizmette sürekli olarak kanalları izleyememe sorunu yaşamaktayım. Sorun kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği, yardımcı olunacağı söylendi. Ancak, teknik servis yö...

Digiturk ve Vodafone üzerinden aldığım bc Galatasaray taraftar paketini hem televizyonumda hem de telefonumda kullanamıyorum. Faturamı banka kartımla ödedim, ancak 2 gündür tüm maçları izlemeye çalıştığımda “faturalandırma yapılamadı” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, giriş-çıkış y...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde paket değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli online işlemlere yönlendirildim ...

Digiturk kuruldu kurulalı Digiturk Spor paketini kullanıyorum ve dün itibarıyla sadece 9 kanal görünüyor, spor kanallarının tamamı eksik. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım. Kabloları kontrol ettim, bağlantıda herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun benden ...

Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...

16.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kurulum talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve 10 Eylül’de gelecekleri söylendi, ancak o tarihte de kimse gelmedi. Kocaeli Derince’de ikamet ediyorum ve ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından 5386****74 numaralı telefonumdan arandım ve bana 1 yıllık evde TV aboneliği teklif edildi. Görüşmede, Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu özellikle belirtildi. İkinci onay görüşmesinde de aynı şekilde, bu ligleri izleyip izleye...

Digiturk'ten yıllık spor paketi satın aldık. Yarım saat içinde iptal başvurusu yaptık. İptaliniz onaylanmıştır denmesine rağmen kredi kartımıza geri ödeme yapılmadı. İki hafta geçti. Hâlâ 'şikayetinizi alıyoruz', 'değerlendirmeye tabi tutuyoruz', 'şikayetiniz tespit edilememiştir' şeklinde oyalayıcı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sadece 20 kanal izleyebiliyorum, diğer kanallar eksik görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar kimse beni aramadı ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Abone numaram...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ilk ay 569 TL, sonraki aylar ise 269 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak tüm aylarda 569 TL olarak faturalandırma yapıldı. Müşteri numaram: 1029748794. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt olu...

13 Eylül 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 269 TL karşılığında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk Spor paketi satın aldım ve 12 ay taahhütlü olarak faturama yansıdı. Ancak, daha sonra 4 büyüklerin maçlarını izleyemeyece...

Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum; telefonları sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu süreçte farklı kanallardan (e-posta, sosyal medya, canlı destek gibi) da ulaşmayı denedim fakat hiçbir geri dö...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’indeki adresime bir buçuk aydır kurulum yapılmadı. 28984377 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Digiturk şubelerine başvurmama rağmen hiçbir şekil...

17.08.2025 tarihinde Digiturk'ten "Lige Erken gel kampanyası kapsamında Sporun Yıldızları paketini, engelli indirimiyle birlikte %25 indirimli olarak satın aldım. Bana yapılan bilgilendirmede, ilk ay faturamın 240 TL, sonraki aylarda ise 424 TL sabit olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 916 TL olar...

Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve her yılbaşında taahhüdümü yeniliyorum. Bu yıl da taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yılbaşından sezon sonuna kadar sorunsuz şekilde Süper Lig maçlarını izledim. Ancak yeni sezon başladığında, paketimin Süper Lig’i kapsamadığına dair bir ...