Digiturk paketleri

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bugün önemli bir maçı izlemek isterken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yayınım kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat...

12 gündür Digiturk Spor Paketi yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kara Merkez’deki adresimde, cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları bile açılmı...

15.08.2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde gün veriyor ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli teknik servisle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat teknik servis tel...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğim kapsamında tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmem gerekirken, yaklaşık 1 aydır beın Sports 1 kanalı maç saatlerinde kapanıyor ve 4 büyüklerin hiçbir maçını izleyemiyorum. Diğer beın Sports kanalları açık olmasına rağmen sadece beın Sports 1 kanalı kapalı dur...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...

BeIN Connect üzerinden satın aldığım, 1 yıl süreli ve tüm içeriklere açık olan paketim mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır Android telefonumda uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod uygulamasında ise aktif paketim olmasına rağmen...

Yaklaşık 2 aydır Konya Ereğli’deki Digiturk aboneliğimde TRT 1 ve beın Sports 2 kanalları eksik görünüyor. Bu kanallar abonelik paketim kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatmak ve bağlantıları kontrol etmek gibi çeşitli adımlar dene...

Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır hem ücret iadesi yapılmaması hem de eksik kanal sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 27308592. İki adet fatura ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Digiturk Spor Paketi için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde, bilgim dışında adım ve farklı bir adrese (İnegöl) üyelik açılmış. Bu durum geçen sene gerçekleşti ve o zamandan bu yana bana düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Bugün de 1300 TL’lik bir faturayı ödemek zorunda kaldım, ancak üyeliğin i...

Digiturk Spor Paketi’nde değişiklik yapmak istedim ancak 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapatıldı ya da telefonum engellendi. İstanbul müşteri hizmetleri ve canlı destek hattında da aynı şeki...

11 gün önce Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine müşteri hizmetleri aracılığıyla abone oldum (Abonelik No: 1029674753). Abonelik işlemi sırasında telefonda bana Süper Lig maçlarının da bu pakette olacağı söylendi. Ancak abone olduktan sonra paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Samsung z Fold 5 cihazımda mobil uygulama üzerinden yayınları izleyemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Hizmet için kredi kartı ile 4000 TL’nin üzer...

1007270385 numaralı Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 aydır yayınların büyük bir kısmına erişemiyorum, yalnızca bazı kanallar açık ve herhangi bir uyarı mesajı da almıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir çözüm...

Arıyorum, açan yok; bağlanma ihtimali yok, geri dönen yok. 2025 Nisan ayında Digiturk aldım, 1 sene taahhüt yapıldı ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yeni sezon maçlarını izleyemiyorum. Mesai başlar başlamaz savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım. Arama kayıtl...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampanyaya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 28526063 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, “Sayın üyemiz, 28526063 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 19.10.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız.” şeklinde ...

27 Temmuz’dan bu yana Digiturk Taraftar Paketi kapsamında aldığım hizmette sürekli olarak kanalları izleyememe sorunu yaşamaktayım. Sorun kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği, yardımcı olunacağı söylendi. Ancak, teknik servis yö...

Digiturk ve Vodafone üzerinden aldığım bc Galatasaray taraftar paketini hem televizyonumda hem de telefonumda kullanamıyorum. Faturamı banka kartımla ödedim, ancak 2 gündür tüm maçları izlemeye çalıştığımda “faturalandırma yapılamadı” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, giriş-çıkış y...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde paket değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli online işlemlere yönlendirildim ...

Digiturk kuruldu kurulalı Digiturk Spor paketini kullanıyorum ve dün itibarıyla sadece 9 kanal görünüyor, spor kanallarının tamamı eksik. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım. Kabloları kontrol ettim, bağlantıda herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun benden ...

Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...

16.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kurulum talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve 10 Eylül’de gelecekleri söylendi, ancak o tarihte de kimse gelmedi. Kocaeli Derince’de ikamet ediyorum ve ...