Söz Verilen 349 TL Fiyatı İle Çelişen Tek Taraflı Fiyat Artışı

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini 12 ay boyunca her şey dahil aylık 349 TL sabit fiyat garantisiyle satın aldım. Görüşme sırasında açıkça 12 fatura boyunca 349 TL ödeyeceğim söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim.

Bugün saat 12:30 civarında kurulum ekibi adresime geldiğinde, paketin aylık 649 TL olduğunu söylediler. Telefonda 349 TL olarak anlaştığımız halde, kurulum aşamasında fiyatın bir anda 649 TL’ye çıktığını öğrenince bu durumu kabul etmedim ve kurulumu yaptırmadım. Bu durumun açıkça yanıltma ve kandırma olduğunu düşünüyorum.

Ben Digiturk ile görüşmemde belirtilen şekilde, Yıldız Dolu paketimin 12 ay boyunca her şey dahil 349 TL sabit fiyattan tanımlanmasını ve kuruluma bu şartlarda devam edilmesini talep ediyorum. Eğer bu şart sağlanmayacaksa, yapılan bu uygulama nedeniyle sürecin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.