Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aylık Ücretin 100 TL Fazla Olması Ve Düzeltme Talebi

86

Digiturk’ün “kalınmada öncelikli iller” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve görüşme sırasında aylık 349 TL ücret üzerinden anlaştık. 06.08.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra sözleşmeme baktığımda aylık ücretin 449 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Telefonda açıkça 349 TL üzerinden onay vermeme rağmen sözleşmede 100 TL daha yüksek bir tutar bulunuyor.

Bu durum üzerine, anlaştığımız 349 TL’lik fiyat uygulanırsa üyeliğimi devam ettireceğimi, aksi takdirde cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar sözleşmedeki ücrette bir düzeltme yapılmadı.

Müşteri numaram 1032889437’dir. Görüşme sırasında onayladığım 349 TL’lik aylık ücretin sözleşmeme yansıtılmasını, aksi halde hiçbir cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözlü Verilen Kampanya Sözü Tutulmadı Üyelik İptalinde Yüksek Ücret Talebi

10 Ekim 2025 15:53520

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana ilk ay 499 TL, sonraki aylarda ise 229 TL olacak şekilde bir üy...

Yanıltıcı Erken Yenileme Teklifi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

93

1028794919 müşteri numarası ile kayıtlı Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. 2026 yılı Nisan‑Mayıs ayı içerisinde müşteri ...

Digiturk Cayma Bedelinde Tutarsızlık Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

4 Ağustos 2025 13:19583

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve cayma bedeli sürecini paylaşmak istiyorum. Devam eden taahhüdüm 5 Ağustos tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular