Digiturk ödeme

Bein Connect firmasının Süper Lig paketini kullanıyordum. Haziran 28 gibi taahhüdüm bittiğinden dolayı iki üç gün öncesinde Sakarya bayisine üyeliğimin sonlandırılması için dilekçe verdim. Dilekçe vermemden iki üç gün sonra müşteri hizmetlerinden aradılar ve yeni bir abonelik teklif edildi, bu tekli...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için ilk faturam 1049 TL olarak düzenlendi. Ancak, kamu çalışanı indirimi için kurulum sırasında evraklarımın fotoğrafı çekildiği halde bu indirim sisteme yansıtılmamış ve faturama da uygulanmamış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 12 dakika sonunda indirim için ...

Digiturk ile hiçbir şekilde yeni bir sözleşme yapmadığım ve evimde herhangi bir Digiturk cihazı bulunmadığı halde, adıma 1299 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Faturada müşteri numaram 1026375045 olarak belirtilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak gözükmektedir. Bu durumun tamam...

21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet + TV paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet hizmetini iptal ettirip sadece TV paketiyle devam etmek istediğimi belirttim. Özellikle çağrı merkezi çalışanına, yeni kayıt başlatmam gerekip gerekmediğini sordum ve üyelik aldığım tarihteki fiyatın ...

Digiturk Spor Paketi kampanyasına Ziraat Bankkart kredi kartım ile başvurdum. 18 Ağustos 2025 öncesinde yaptığım başvurumdan bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumun ardından defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 0212 473 73 73 numarasından aranar...

Digiturk Karma Paket abonesiyim. Evime bağlantı yapılırken özellikle 50 Mbps hız istediğimi belirttim, ancak bana 35 Mbps hız tanımlanmış. Sözleşme SMS olarak gönderildiğinde, hemen onaylamam gerektiği söylendi ve ben de aceleyle onayladım. Şimdi hızımı 50 Mbps’ye yükseltmek istediğimde, müşteri hiz...

Digiturk Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve alt yapının değiştiği, bu nedenle yeni bir modem almak zorunda olduğum söylendi. Bunun üzerine 4000 TL ödeyerek yeni bir modem satın aldım. Ancak yeni modemi kurduğumda hiçbir şekilde internet bağlantısı s...

Neredeyse 10 yıldır sezonluk paket satın alıyorum. Paket süresi sona erdiğinde bugüne kadar hiçbir zaman ödeme ya da borç çıkarılmamıştı. Çünkü paket süresi bitince abonelik sona eriyor. Ancak bu sefer üyeliğim bilgim dışında devam ettirilip 1569,74 TL borç çıkarılmış. Ayrıca e-Devlet üzerinden kon...

Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, üyelik numaram 1026147415 ile ilk 12 aylık paketimin (2024 Ağustos – 2025 Ağustos dönemi) ödemesini yapıp kullandım. Ancak bu sürenin sonunda, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim 2025 Eylül dönemi için otomatik olarak devam ettirilmiş ve ta...

Neredeyse 10 yıldır sezonluk paket satın alıyorum. Paket süresi sona erdiğinde bugüne kadar hiçbir zaman ödeme veya borç çıkarılmamıştı. Çünkü paket süresi bitince abonelik sona eriyor. Ancak bu sefer, üyeliğim bilgim dışında devam ettirilip 1569,74 TL borç çıkarılmış. Ayrıca e-Devlet üzerinden kont...

11 Ağustos'ta sona ermesi gereken Digiturk Spor Paketi üyeliğim, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan yüksek tutardan otomatik olarak devam ettirilmiş. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp paket ücretimin yüksek olduğunu belirtmiştim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse ar...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 3 ay önce iptal ettim. İptal işleminin ardından, bana toplamda 11.150 TL gibi fahiş bir ödeme bildirimi yapıldı. Bildirilen tutarın yalnızca 3 adet ödenmemiş faturam (her biri 399 TL) dışında herhangi bir ek hizmet, cihaz ücreti veya c...

Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 1 yıllık Bein Contect paketi satın aldım ve bu paketim 12/8 tarihinde sona erdi. Ancak bilgim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Temmuz ayında ise Digiturk’ün yan kuruluşu olan tod tarafından aranarak yeni bir 1 yıllık sözleşme yapmam için bilgilendiri...

Digiturk Temel Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl başlattığım 1 yıllık üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, bu yıl hiçbir onayım veya talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve bugün tarafıma yeni bir fatura çıkarıldı. Üyeliğimi yenilemediğimi ve böyle bir öd...

Tarafıma ait 1025998866 numaralı üyeliğimi ağustos ayında sonlandırdım. Üyeliğimin iptaline rağmen şahsıma 10188₺ fatura kesildi. Ağustos ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir yanlışlık olduğunu eylül ayında iptal olacağını söyledi. Eylül ayında tekrar aradığımda ise iptal olmayacağımı ödemem...

Digiturk Spor Paketi kapsamında bir sezonluk, yıllık taahhütlü bir üyelik satın almıştım. Ancak Ağustos ayından itibaren, bilgim ve onayım dışında üyeliğim kendi kendine uzatılmış ve bana aylık 290 TL olan faturamın yerine, taahhüt bitince 1353,22 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 10263284...

BeIN Connect mobil uygulaması üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü üyeliğimin ödemelerini düzenli olarak yaptım. Taahhüdümün 8. Ayda biteceğini bildiğim için, 7. Ayda siteden üyeliğimi sonlandırdım ve üyeliğimde “sonlandırıldı” ibaresi görünüyordu. Ancak buna rağmen, sistemde kayıtlı kredi kartım kapal...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini pazartesi günü kurulum yaptırdım. Ancak aynı akşam yayın kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece "tamam" denilip kimse yönlendirilmiyor, hiçbir teknik ekip gelmedi. Sorunun yaşandığı adres: Şafak Mah. ...

17 Ağustos 2024 tarihinde Van İpekyolu, Serhat Mahallesi Leylaklı Sokak, İ**** G***** Apartmanı adresimde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca ...

29260880 numaralı Digiturk üyeliğimi başlatırken tarafıma %25 gazi indirimi taahhüt edildi ve kurulum sırasında resmi belgelerimi eksiksiz olarak İstanbul Sancaktepe’deki ekiplerinize teslim ettim. Ancak ilk faturamda bu indirim uygulanmadı. Faturam 971,72 TL olarak kesildi, oysa indirimli tutar ola...

Digiturk Sporun Yıldızı ve internet paketim kapsamında, 2025 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 2.628,00 TL fazla ücretlendirme yapılmıştır. Müşteri numaram: 1025865932. 1 Eylül 2025 günü saat 11:39’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, telefon kayıtlarının dinlen...

Bein Connect üzerinden online olarak spor paketi aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında bana aylık ücretin 350 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 641 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 29113064. Bu durumun tamamen yanlış fatura kesilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum; sözleşmede belirtilen p...

1028584003 abonelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 21.07.2025 tarihinde aboneliğimi başlattım. Evime gelip ilgili ekip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan bir süre sonra, uzaktan kumandadaki OK tuşuna bastığımda, her kanalın listede görünmediğini ve kısayol oluşturulmadığını fark ettim. Bununla i...

03.09.2025 tarihinde Bein Connect Eğlence Paketi üyeliğim sona erdikten hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabıma yeni bir paket tanımlanmış ve 700 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Kullanmadığım bu hizmet için ödeme yapmam isteniyor. Faturada yalnızca yeni bir paketin ücreti yer almakta, ba...