to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Mağduriyeti
10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şekilde kabul etmeyeceğimi iptal ettirmek istediğimi ilettim. Gerekirse yeni üyelik oluşturacağımı söyledim. En son aralık 2 ve 6 sinde ikna etmek için aradılar teklifleri pahalıydı. Taahhüt bitiminden önce son kez arayabileceklerini son tekliflerini sunmalarını ona göre devam veya iptal edeceğimi ilettim. 3 Ocak bitiş tarihiymiş bugün 7 Ocak aradılar ve taahhütsüz çarpı 2 şeklinde faturamın kesildiğini ama bana 339 TL veya 330 yanılmıyorsam güzel bir paketleri olduğunu ilettiler. Önce faturayı böyle uçur sonra teklifte bulun mükemmel. İptalini istedim 10 yıllık güvenin faturası teşekkürler Digiturk. Ayrıca 3 şubata kadar paketin ücretini ödemiş bulunuyorum ama bugün direk Bein Connect ve online girişlerim kapatıldı. Parasını ödediğim hizmeti dahi kestiniz tebrikler. 101017***6 üyelik numaram.
