to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve taraftar paketi için 0850 850 73 **73** numaralı telefonu aradım. Aradığım hat ilk başta Digiturk’e... ait resmi bir hatmış izlenimi veriyor, sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve bana uygun görünen bir paket seçimi yaptık. Bilgilerim talep edilmeye başlandığında numarayı in
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Digiturk / beın Connect üyeliğimi daha önce online olarak başlatmış, 2026 Şubat ayında dol...an üyeliğimi süresi dolduktan sonra da özellikle yenilememiştim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde saat 16:46’da cep telefonuma bir SMS gelerek, biten üyeliğimin rızam dışında yenil
Digiturk üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma 3 adet TV paketi sözleşmesi oluşturulmuş durumda. Bu durumu Şubat ayınd...an beri fark etmiş ve o tarihten bu yana defalarca kez çözmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle uzun uzun görüşmeler yaptım, bana geri dönüş bekleneceği söylendi; ancak geri dön
Digiturk’e kredi kartımdan peşin olarak yıllık ödeme yapmama rağmen, bu yılın son üç ayı için benden ekstra ücret talep ...edildi ve konu icra tehdidiyle tarafıma bildirildi. 2025 yılında yıllık ödememi tek seferde yaptım, buna rağmen bu yılın son üç ayı için yaklaşık 3.700 TL tutarında ek borç çıkarıl
Digiturk internet üyeliğim için aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken, mart ayında hem şubat hem mart ayı topla...mı olarak yaklaşık 1.100 TL gelmesi gereken fatura 2.125 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtiğimde bunun bir hata olduğunu, sadece iki aylık faturanın y
Digiturk’ün spor paketi aboneliği için 2025 Ocak ayı civarında yaklaşık 3.500 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık üyelik sat...ın aldım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra paketi yenilemeyi düşünmedim. Aboneliğin bitmesine yaklaşık iki ay kala Digiturk tarafından neredeyse her gün, günde iki kez aranarak abo
17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
Digiturk abonesiyim ve son 3 yıl içinde kullandığım cihazlarda yazılım kaynaklı arızalar nedeniyle en az iki, muhtemelen... üç kez sorun yaşadım. Her cihaz arızasında teknik servis için ücret ödemek zorunda kaldım. Daha önceki ödemelerimin tutarını tam olarak hatırlamıyorum; ancak en son arıza için 700
18 Nisan Cumartesi günü Digiturk tarafından aranarak taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, mevcutta Digiturk Sporun Yıldı...zı paketi için 349 TL ödediğim aboneliğimin yeni dönemde 559 TL olarak güncelleneceği söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirterek kamu i
Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, y...aklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis
6 Mayıs 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en ge...ç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram 204953445’tir. Bu s
2025 Ağustos ayında Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü, kredi kartımdan otomatik ödemeli, aylık 299 TL tutarında üye...lik başlattım. Bu üyelik devam ederken 12 Mayıs 2026 tarihinde tekrar arandım ve yeni bir kampanyaya dahil edildim. Ancak bu süreçten sonra aynı dönem için çift ödeme yapmak zorun
19 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ün jandarmaya özel internet kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber internet ve yanında hed...iye Bein Connect taraftar paketi içeren bir üyelik başlattım. 25 Nisan 2026 tarihinde taşındığım için müşteri hizmetlerini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Taşındığım binada
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimi alırken kendi şahsi telefonumdan arayarak başvurumu yaptım. Kurul...uma gelen görevli, benim kimliğimi beğenmeyip aileden birinin kimliğini istedi ve üyelik annemin üzerine açıldı. Buna rağmen bugüne kadar tüm ödemeleri kendi hesabımdan ben yaptım,
Digiturk’ün “Filmin Yıldızı” paketini Nisan 2025’te, bir yıllık olacak şekilde Nisan 2026’da sona erecek biçimde yaptım.... Buna rağmen hiçbir şekilde onayım alınmadan sözleşmem uzatıldı ve 270 TL olan fatura tutarım Mayıs ayı için 499 TL olarak yansıtıldı. Nisan 2026’da bitmesi gereken bir sözleşmenin
08504800009 numaralı DSmart ev interneti abone merkezi aradım DSmart resmi iletişim merkezi mi diye sordum evet dediler.... Kayıt yaptırdım gelen SMS Digiturk net daha sonra 0850 2660000 DSmart ana merkezi aradım kaydınız yok dediler. Yanıltıyorlar.
Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylar süren ciddi bağlantı problemi yaşamama rağmen, bu süre boyunca neredeyse h...iç yararlanamadığım hizmetin faturalarını düzenli olarak ödedim. Üstelik sürecin başında Digiturk kampanyası adı altında yanıltıcı şekilde farklı bir abonelik yapısına yönlendirild
Digiturk’e Muratpaşa / Antalya’daki üyeliğim için 09.08.2025 tarihinde 3.000 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor ve emlak borcu gibi görünen ek borçlar gönderiliyor. Peşin ödediğim bir hizmet için düzenli olarak borç mesajı ve çıkarılmış b
Digiturk internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana aynı adreste... hem eski üyeliğim hem de yeni açılan aboneliğim üzerinden fatura çıkarıldı ve iki ayrı abonelik için ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım
Digiturk üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için Mayıs ayının başında internet paketi başvurusu yaptım, ancak aradan 1...2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir ad
Digiturk yayın kuruluşunun yayın anlayışından şikayetçiyim. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında CHP grup toplan...tısı yayınlanırken Halk Tv ve Sözcü TV kanallarında birdenbire “bağlantı hatası” uyarısı çıktı. Aynı anda diğer tüm kanallar sorunsuz çalışmaya devam ediyordu, sadece Halk Tv ve Sö
Digiturk aboneliğimde aylık faturam normalde yaklaşık 598 TL civarında gelmekteyken, 2026 Mart döneminde tarafıma yaklaş...ık 2.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek taahhüdümün sona ermesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim.
