to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v
02.07.2026 tarihinde Batman ilindeki Digiturk üyeliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvurdum. Bugün 11.07.2026 o...lmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca, abartısız 50 kere kayıt oluşturuldu, her seferinde farklı bir mazeretle oyalandım ve sadece “acil olarak bildirdik”
Digiturk internet TV aboneliğim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunlar nedeniy...le işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda telefonu iki kez yüzüme kapattılar ve bu nedenle nakil talebimi iletemedim. İki ayrı aramamda da temsilciye ba
27.06.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla aranarak üyelik iptal talebim üzerine üyeliğimi iptal... etmemem için tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede TV + internet paketinin aylık 589 TL, ayrıca 1 yıllık maç paketinin tek seferde 1.000 TL olduğu açıkça belirtildi.
Adres değişikliği sonrası Digiturk üyeliğimi yeni adresime taşıdım. Paketim full olmasına rağmen bazı kanalları izleyemi...yorum, eksik kanallar sorunu yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bu eksik kanallar sorunu giderilemedi. Taşınma sonrasında teknik ekip eve gelere
3 Temmuz’da Digiturk paketimi yenilerken görüşme yaptığım temsilciye kısa süre içinde nakil yapacağımı özellikle belirtt...im. Bana herhangi bir ek ücret veya yüksek bir nakil bedelinden bahsetmeden nakil işlemini rahatlıkla yapabileceğim söylendi. Ancak 6 Temmuz 2026 tarihinde nakil için işlem yaptır
Digiturk aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim... hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evimde yayından faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, her aradığımda aciliyet kayd
2025 yılında kamu indirimiyle Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Mart 2026’da başka bir adrese taşındığım için 3...0 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Naklin yapılacağı söylendi ancak bağlantı bir türlü gerçekleşmedi ve 30 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden hiç fay
Digiturk internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 10 gündür internetimi yeni ...adrese taşımıyorlar. Taşıma işlemi için benden 900 TL ek ücret aldılar ancak buna rağmen hizmeti alamıyorum. Üstelik süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcileri
Digiturk’te taraftar paketi kullanıyorum. Taşınmamız sebebiyle adres değişikliği talebinde bulunduğumda, benden peşin ol...arak 800 TL taşıma bedeli istendi ve ayrıca her ay faturama 95 TL eklenerek yansıtılacağı söylendi. Bu ek ücretlerin neye dayanarak talep edildiği konusunda bana herhangi bir sözl
27.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet paketim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yapı...ldı, fiber modemim yeni adreste bağlandı ancak o günden bu yana, yani 27.06.2026’dan beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Nakil işleminde modemi bağlayan görevli, internetin 3–4
Digiturk internet aboneliğim için 4 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana en geç 48 saat içinde bağlantının sağl...anacağı söylendi; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ bağlantı yok. Hizmet numaram 1031190727. İlk başvuruyu kendi telefon nu
Digiturk internet + TV paketimi kullanıyordum, taşınma nedeniyle 20 Mayıs itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim Ankara Altındağ’da olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay boyunca nakil işlemim yapılmadı ve bu süre zarfında özellikle internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca
Digiturk TV + internet aboneliğimi başka adrese taşımak için başvurduğumda benden toplamda 3.000 TL gibi bir ücret talep... edildi. Bu görüşme 4 Temmuz Cumartesi günü yapıldı. İstenen ücret çok yüksek geldiği için iptal etmek zorunda kaldım ve hattın kapatılması için işlem başlattım. Bu kez de internet
Digiturk aboneliğimin adres nakil işlemi sırasında mağdur edildim. Nakil talebi oluşturduğumda tarafıma nakil ücreti yan...sıtılmayacağı söylendi, bunun üzerine yeni bir taahhüt yaptılar. Ancak sonrasında hem nakil ücreti hem de kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce nakil işlemi gerçe
"Firma tutarı ödemeyi kabul etti teşekkür ederim"
3 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil işlemi yaptırdım. Ancak yapılan işlemde te...k bir hizmet sunulmasına rağmen hem internet için 1.150 TL hem de kutu için 700 TL olmak üzere iki ayrı nakil ücreti alındı. Aldığım hizmet aslında tek bir nakil işlemi olmasına r
Digiturk internet + TV aboneliğim için 03 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında uydu cihazı içi...n benden 700 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Oysa uydu cihazını çalıştırmak için sadece anten kablosunu taktım ve adaptörü fişe bağladım, bunun dışında herhangi bir te
23.06.2026 tarihinde evimde bulunan TÜRKSAT internet aboneliğimin Digiturk’e transfer edilebileceği söylendi, ben de bun...a onay verdim. Ancak benim adıma kayıtlı olan ve farklı bir adreste, oğlumun oturduğu Altınoluk Mahallesi, Melikgazi / Kayseri’deki internet hattım transfer edilmiş. Sistemlerde in
Digiturk’ten taşınacağım yeni evim için 22 Haziran tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Aradan tam on bir gün geçm...esine rağmen nakil işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Taşındığım dairede daha önce başka bir Digiturk üyeliği olduğu söylendi, ancak bu eski üyeliğin iptal edildiğine dair
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk’ün 50 Mbps hızında VDSL internet ve taraftar futbol paketli TV yayını aboneliğini kullanmakta...yım. Bugün, yani 02.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son gününde hem sözleşmemi yenilemek hem de apartmanıma fiber altyapı geldiği
Digiturk+TV abonesiyim. Yaklaşık dört ay önce binamıza fiber altyapı hizmeti geldi ve tüm daireler fibere geçiş yaptı. A...ncak sistemde daire numaram 14 olması gerekirken 4 olarak yanlış girildiği için teknik servis “adres yanlış” gerekçesiyle eve gelmedi ve ben fiber altyapıdan yararlanamadım. 22 Ha
Digiturk internet + taraftar paketi aboneliğim için Kırklareli Merkez’de adres değişikliği nedeniyle internet nakli tale...binde bulundum. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, internet nakli için 1100 TL, uydu nakli için ise 700 TL olmak üzere toplam 1800 TL gibi son derece yüksek bir ücret
Geçen sene Digiturk eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketiyle birlikte 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşı...k iki hafta önce taşındım ve nakil gerektiği söylendi. Nakil için en erken 10 günde açılacağını, ayrıca 1500 TL civarında nakil ücreti alınacağını belirttiler. Bu şartlarda iptal e
