to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Digiturk abonesiyim ve aynı adreste iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Taahhütlerim bitmeden önce müşteri ...temsilcisi tarafından arandım ve 20–22 Şubat tarihleri arasında, 1 yıllık internet + 1 yıl Bein Connect üyeliği ve lig maçları hediyesi içeren her iki aboneliğimi de aylık 549 TL ü
Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak Vodafone ev interneti üzerinden bir kampanya olduğu tarafıma bildirildi. Yapı...lan görüşmede aylık 499 TL ödeyerek yalnızca ev interneti kullanmaya devam edeceğim ve bunun dışında kesinlikle ekstra bir fatura çıkmayacağı özellikle belirtildi. Görüşme sırasınd
4 Mart 2026 tarihinde Digiturk internet ve TV için abonelik başvurusu başlattım lakin 16 Mart 2026 oldu modem kurulumu v...e internet aktivasyonu için ne gelen oldu ne de arayan oldu. Digiturk'ün bu denli kalitesini düşürdüğünü tahmin etmemiştim. Müşteri temsilcisi tarafından 7 iş günü içerisinde işlem
"Beın Connect ekibine, sözleşme değişikliği ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde internet hizmeti için bana aylık 49...9 TL ücret bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim olduğunu, bu aboneliği iptal ettirmek istediğimi ve iptal durumunda cayma bedeli ç
1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile a...nlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını,
Bein Connect üzerinde Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum ve tüm maçları izleyebileceğim bir pakete geçmek istiyoru...m. Yaklaşık 1 haftadır paket yükseltme işlemini gerçekleştiremiyorum, bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi ve
"Facebook ta gürüstügüm arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu halletti gelen ankette sinirden hep olumsuz yanıtladım Facebook'ta yardımcı olan arkadaşa ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Digiturk aboneliğim hala devam ederken, paketimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen Ocak ayından bu yana sürekli “...paketiniz bitmek üzere, paket yenileyin” şeklinde tanıtım ve satış aramaları alıyorum. Günün saati fark etmeksizin aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale ge
Digiturk 473 73 73 hattı ve sesli yanıt sistemi üzerinden spor paketimi iptal edip alt pakete geçmek istedim; ancak yaşa...dığım yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluştu. Sistemde çıkan yönlendirmelere harfiyen uymama rağmen bir müşteri temsilcisi, buranın sad
Windows bilgisayarımda web tarayıcısı üzerinden Todd kullanarak Bein Sports 2 kanalını izlemek isterken, yayın gelmeden ...önce siyah bir ekran üzerinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz (sa-68487962) ” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem birkaç gündür de
Digiturk Bein Connect paketine peşin ödeme yaparak üye oldum, üyeliğim boyunca yayınlar sürekli donma yaptığı için hizme...tten verim alamadım ve sonunda üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptırmadan önce 29 Şubat 2026 tarihinde müşteri temsilcisine özellikle peşin ödeme yaptığımı, i
Yıllardır Bein Connect üyesiyim ancak yaklaşık 20 gündür Android cep telefonumdan kanalları izleyemiyorum. Uygulamaya gi...rdiğimde sürekli “kaynak erişim hatası” alıyorum ve hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen aldığım hizmetten faydalanamamak beni gerçekten mağdur ediy
01.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan S*** isimli temsilci üzerinden spor paketi üye...liği yaptırdım. Görüşmede, kurulumun 1–5 iş günü içerisinde yapılacağı ve ayrıca 14.03.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün 14.03
Digiturk’ten yaklaşık 2 hafta önce Antalya Kepez Kültür adresimde kullanılmak üzere internet artı tuttuğum takımın maçla...rı ve standart TV kanallarını içeren bir paket satın aldım. İnternet hizmeti aktif olmasına rağmen, abonelik sırasında özellikle modemin değişeceği ve yeni modemle daha iyi bir hiz
Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” kampanyalı üyeliğine 2 Şubat’ta, televizyon paketi + 100 Mbps fiber internet olacak şeki...lde, aylık 1.059 TL bedelle üye oldum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, binamızın altyapısının fiber internete uygun olduğunu, bu paketi kampanyalı olarak bu fiyata kullana
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15.48’de Tod uygulaması üzerinden aylık Süper Lig paketini 1090 TL karşılığında kredi kartı...mla satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanıp 14 Mart 2026 tarihinde iptal etmeyi planlıyordum. 14 Mart 2026 günü saat 12.00’de Tod hesabıma giriş yaparak üyeliğimi iptal ettim.
Digiturk Bein Connect üyeliğimde geçen haftaya kadar maçları sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, paketimde hiçbir değişik...lik yapmadığım ve ödemelerimi aksatmadığım halde bu hafta izlemeye çalıştığım maçlarda “Pakete dahil değildir” uyarısı almaya başladım. Ücretini ödediğim halde geçen hafta izleyebi
Bein Connect üzerinden Digiturk kampanyalı “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde başla...ttım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi yaklaşık 10 gün içinde iptal ettirmek istedim, ancak
Digiturk’e ait 1025983961 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Şubat ayında bitti. Müşteri hizmetlerini ara...yarak taahhüdümü yeniledim ve görüşmelerde aylık 599 TL üzerinden devam edeceğimiz açıkça söylendi, ben de bunu defalarca teyit ettirdim. Arama kayıtlarında bu görüşmelerin tamamı
Ziraat Bankası Superplatform üzerinden Bein Connect kampanyası için bir aktivasyon kodu aldım. Kampanya koşullarında, me...vcut Digiturk üyeliği olan müşterilerin verilen 0 212 473 73 73 numaralı telefonu arayıp soyadı onayından sonra 2’yi tuşlayarak ve hiçbir bilgi girmeden bekleyip yeni anons sonrası
6 Aralık 2025 itibarıyla beIN Connect üzerinden başlayan Digiturk aboneliğimde 16 Ocak 2026’ya kadar tam 45 gün boyunca ...hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Hizmet alamadığım günlerle ilgili sistems
Digiturk’ün Sporun Yıldızı Bein Connect paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır paket kapsamında olan Bein Con...nect kanallarımı izleyemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “paket kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama
