to read complaints and reviews, or file yours. 
Reklamı paylaşılan bir Digiturk internet TV paketi satın aldım uygun olan bir fiyat söylenmişti ama bir ay kullandıktan sonra bana uçuk bir fatura çıkarıldı bununla ilgili herhangi bir şey yapamıyorum müşteri temsilcileri kayıt aldığım için görüşmeyi sonlandırıyor şikayetimi dile getiremiyorum buna bir çözüm bulunmasını istiyorum
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve internet” paketini kullanıyorum. Her sene benzer bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde devam edeceği, aynı üyeliklerimin korunacağı, yeni dönemde de ödememin yaklaşık 939–950 TL ...
Geçen ay Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında “Taraftarı” internet paketini, aylık 499 TL olarak bilgi verilmesi üzerine onaylayarak bağlattım. Ancak ilk faturam geldiğinde tutarın 1.143 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve daha ilk aydan ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 4 Şubat tarihinde faturayı in...
Her müşteri temsilcisi farklı fiyat teklifi verdi. Düşük fiyat teklifini ses kayıtları olmasına rağmen kabul etmediler. 12 yıllık üyeliğimi spor paketiyle internet paketini bugün sonlandırdık. Mesele sadece fiyat teklifi değil müşteri temsilcilerinin çözümsüz olması
Digiturk internet paketi için Ekim ayında müşteri temsilcisiyle görüşerek aylık 549 TL olacak şekilde taahhüt oluşturdum. Görüşmede bu ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen Kasım ayında gelen faturam 1100 TL’nin üzerinde kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemleri yapan çalışanının işlemleri...
Digiturk’ten kutusuz TV ve internet paketi aldım. Taahhütlü fiyat olarak aylık 500 TL, kutu kiralama ücretiyle birlikte toplamda 575 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 1091 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada ana paket ücretinin taahhütlü fiyattan...
Yorumlar