Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • İptal Edilen Süper Lig Paketi Ücreti Haksız Çekildi Ve İadesi Talep Ediliyor
ID:35451178
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Süper Lig Paketi Ücreti Haksız Çekildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Ersin
Digiturk
14 Mart 13:21
124

14 Şubat 2026 tarihinde saat 15.48’de Tod uygulaması üzerinden aylık Süper Lig paketini 1090 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanıp 14 Mart 2026 tarihinde iptal etmeyi planlıyordum.

14 Mart 2026 günü saat 12.00’de Tod hesabıma giriş yaparak üyeliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, paket ücretinin bir gün önce, 13 Mart 2026 tarihinde kartımdan çekildiğini fark ettim. Yani henüz bir ay dolmadan ve ben üyeliğimi iptal etmeden, bir sonraki dönem için ücret tahsil edilmiş oldu.

Konu ile ilgili olarak Digiturk / Tod müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana bir mail adresi verilip buraya mail atmam söylendi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İlgili adrese mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi son gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ücretin 1 gün önce kartımdan çekilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Tod bünyesindeki 31279567 numaralı üyeliğim için, 13 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 1090 TL’lik tutarın acil ve ivedi bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

iptal-edilen-super-lig-paketi-ucreti-haksiz-cekildi-ve-iadesi-talep-ediliyor-3.jpg
iptal-edilen-super-lig-paketi-ucreti-haksiz-cekildi-ve-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Kabul Edilmiyor Ve Ödeme Kesintisiz Çekiliyor

profile
Kemal
Digiturk
15 Ocak 13:00
307

Tod TV / Digiturk üzerinden Aralık 2025’te kredi kartımdan 10 ay taksitle Süper Lig paketi satın aldım. Aralık ayında yayınları sorunsuz izledim fakat 01.01.2026 tarihinden itibaren sistem üyeliğimi kabul etmiyor, yayına erişemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 349 TL tutarında ödeme çekilm...

uyelik-kabul-edilmiyor-ve-odeme-kesintisiz-cekiliyor-4.jpg
uyelik-kabul-edilmiyor-ve-odeme-kesintisiz-cekiliyor-3.jpg
uyelik-kabul-edilmiyor-ve-odeme-kesintisiz-cekiliyor-2.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Tod/Digiturk Abonelik Sorunu Ve İletişim Zorluğu

profile
Şevval
Digiturk
16 Aralık 2024 16:02
323

Öncelikle Tod/Digiturk şikayet hattına farklı numaralardan ulaşmayı denememe rağmen ve ulaştığım numaraların da başvuru hattı olması sebebiyle şikayetimi Şikayetvar üzerinden dile getirmeye mecbur kaldım. 21.09.2024 tarihinde Tod uygulaması üzerinden 1 aylık süreyle geçerli olmak üzere "Süper Lig ay...

Digiturk Tod Spor Paketi İptalinde Müşteri Hizmetleri Ve Ücret Sorunu

profile
Bilal
Digiturk
16 Eylül 2025 00:38
301

15.09.2025 tarihinde Digiturk Tod Spor Paketi’min iptali için başvuruda bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün değil; yalnızca yazışma yoluyla destek veriliyor ve bu kanaldan da yardımcı olunmuyor. Belirttikleri adımları eksiksiz uygulamama rağmen “iptal et” butonu hiçbir yerd...

digiturk-tod-spor-paketi-iptalinde-musteri-hizmetleri-ve-ucret-sorunu-2.jpg
digiturk-tod-spor-paketi-iptalinde-musteri-hizmetleri-ve-ucret-sorunu-1.jpg

Satın Aldığım Spor Lig Paketi Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sezin
Digiturk
30 Kasım 2025 14:18
316

26 Kasım’da Tod üzerinden 1 aylık Digiturk spor lig paketi satın aldım ancak sisteme girdiğimde yetkim bulunmadığı söyleniyor ve paketi kullanamıyorum. Ödeme yaptığım halde hizmete erişememek beni mağdur etti. Bu sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Farklı numa...

satin-aldigim-spor-lig-paketi-acilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
satin-aldigim-spor-lig-paketi-acilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-spor-lig-paketi-acilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk paketleri Digiturk aylık Digiturk iade Digiturk hesabıma giremiyorum Digiturk numarası Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk kart Digiturk başvuru Digiturk burada Digiturk alacak
Benzer Şikayet Yaz