Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Taahhütsüz Dönem Faturasına İptal Talebi

17 Temmuz 14:2317

Bein Connect’e yıllık üyelik yaparak 1 yıl süreli olarak hizmet aldım ve bu 1 yıllık sürenin ücretini peşin olarak ödedim. Süre bitiminden sonra hizmet almaya devam etmek istemedim ve farklı bir platform olan tod TV’ye abone oldum.

03.07.2026 tarihinde Digiturk / Bein Connect tarafından 1.364,77 TL tutarında “taahhütsüz dönem faturası” adı altında bir fatura düzenlendiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Ben sadece 1 yıllık, süreli bir abonelik yapmışken ve devamında hizmet talep etmemişken, tarafıma hiçbir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan 1 aylık taahhütsüz dönem ücreti çıkarılması son derece haksız bir uygulamadır. Zaten başka bir platforma geçmiş durumdayken Bein Connect üzerinden hizmet almıyorum.

Müşteri numaram 1028316627’dir. Süresi dolmuş, devam etmek istemediğim ve başka bir platforma geçtiğim halde tarafıma yansıtılan 1.364,77 TL tutarındaki bu taahhütsüz dönem faturasının iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç/ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Üyelik İptali Menüsü Yok, Süreç Çözülmüyor

14 Temmuz 08:4764

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 0212 743 43 43 num...

İzin Alınmadan Aylık Faturaya Çevrilen Abonelik Ve İptal Engeli

27 Mayıs 00:30393

Digiturk bünyesindeki beın Connect / tod platformunda yıllık peşin/taksitli olarak satın aldığım Neo Spor Paketi (maç pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam
Digiturk Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Digiturk MüşteriMemnuniyetine Önem Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdi

Öne ÇıkanKonular