Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitti, Üyelik İptali Ve Kutu İadesi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18 Temmuz 14:478

Geçen sene ağustos ayında Antalya Manavgat’ta Bein Connect kutulu üyelik başlattım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeliğimi iptal ettirmek ve kutuyu iade etmek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Verilen 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradığım halde daha telefon çalmadan hatta bağlanma olmadan kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Taahhüt sürem bittiği için sözleşmemin sonlandırılmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve kutuyu teslim edebilmem için gerekli evrak ve yönlendirmelerin yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram 1028424899’dur. Gelecek ay için 400 TL’nin üzerinde bir fatura yansıyacağı görünüyor, taahhüdüm bittiği ve iptal talebime rağmen kimseye ulaşamadığım için bu ücreti kabul etmiyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını ve kutunun teslimi için tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştiremedim uygulamadan tamamlanmıyor derhal iptal edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk'te Sadık Müşterinin Yüksek Fatura Ücretine Karşı Şikayet

13 Temmuz 13:2169

7 yıldır 1013656355 müşteri numarası ile kesintisiz olarak Digiturk üyesiyim. Evimde hem ana oda hem de Yan Oda olmak üz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam
Digiturk Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Digiturk MüşteriMemnuniyetine Önem Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdi

Öne ÇıkanKonular