Taahhüt Süresi Bitti, Üyelik İptali Ve Kutu İadesi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Geçen sene ağustos ayında Antalya Manavgat’ta Bein Connect kutulu üyelik başlattım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeliğimi iptal ettirmek ve kutuyu iade etmek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Verilen 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradığım halde daha telefon çalmadan hatta bağlanma olmadan kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Taahhüt sürem bittiği için sözleşmemin sonlandırılmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve kutuyu teslim edebilmem için gerekli evrak ve yönlendirmelerin yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram 1028424899’dur. Gelecek ay için 400 TL’nin üzerinde bir fatura yansıyacağı görünüyor, taahhüdüm bittiği ve iptal talebime rağmen kimseye ulaşamadığım için bu ücreti kabul etmiyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını ve kutunun teslimi için tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştiremedim uygulamadan tamamlanmıyor derhal iptal edin