Digiturk modem

17 Ağustos’ta Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. 23 Ağustos’ta modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. O tarihten bu yana beklemekteyim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece otomatik sesli mesaj dinle...

Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanallar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...

Digiturk internet hizmetine üyelik başlangıcından beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli olarak internetim hiç çalışmıyor ve bu durum üyeliğimin ilk gününden itibaren devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana hız düşürmem gerektiği söylendi fakat bu işlemi ke...

31 Temmuz–1 Ağustos 2024 tarihlerinde, 0212 ile başlayan farklı numaralardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını ve taahhüdümü yenilersem 1 yıllık Digiturk Aile Paketi'nin ücretsiz olarak verileceğini söylediler. Zaten Türk Telekom taahhüdümü yenilemem gerekiyordu, bu nedenle ka...

Digiturk internet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanmaya başladığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Modem kirası (bence çok saçma bir uygulama) ile birlikte her ay düzenli olarak 550 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıy...

Mayıs ayında Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak 100 Mbps hız + Spor Paketi’nin 1050 TL olarak sunulması üzerine bu teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaya başladım. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ilet...

25.07.2025 tarihinden beri Digiturk+internet kampanyası kapsamında başvuru yaptım ve üyelik numaram 1028666385’tir. Yalova, Çiftlikköy adresimde internet kurulumu bekliyorum. Başvurunun ilk günlerinde ekipler kurulum için geldiler ancak yanlarında modem olmadığını, daha sonra geleceklerini söyledile...

Mayıs ayında Digiturk Fiber modem internet hizmetine üye oldum. Ancak üyeliğim başladığı günden bu yana, her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan, günün farklı zamanlarında sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. H...

Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem ...

23.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar’daki adresimize Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak, yeni abone olmamıza rağmen bize eski model kartlı modem bağlandı. Servis ekibine yeni model (kartsız) modem talebimizi ilettiğimizde, sadece teknik arıza durumunda ve 550 TL işçilik ücreti karşılığında yeni ...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İstanbul Ümraniye’de 10272868*** numaralı aboneliğimle yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Kullanmakta olduğum ve bana aylık 75 TL taksitle kiralanan modemimin anakartının bozuk olduğu söylendi ve benden yaklaşık 2000 TL bedelle yeni bir modem a...

16.08.2025 tarihinden itibaren 1028123364 numaralı Digiturk ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor. 0212 473 **  numaralı müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve gelip baktılar. Genel bir arıza olabileceği söylendi; ancak çevremde bu sorunu ...

22 Temmuz’dan bu yana Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve modem kurulumu bir aydır gerçekleştirilmedi. Mamak/Ankara’daki adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, sürekli talep oluşturduklarını söylüyorlar fakat hiçbir şe...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre zarfında evimde hiç internet yok. Modem ışığı dahi yanmıyor, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve abonelik annemin üzerine olmasına rağmen 0542*****43 07 numarasıyla Digitur...

03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...

4 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı’daki adresim için Digiturk 100 Mbps limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1028894017. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kutu kurulumu için ekip gelmesine rağmen, modem kurulumu ve internet bağlantısı için...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk modem başvurusu yaptım. O günden bu yana tam 15 gündür kurulum için arayacaklarını ve geleceklerini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde evime gelip kurulum gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi aradık ama ulaşamadık, bu yüzden gelmedik” cevabını a...

Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma verilen kod ile Nisan ayının sonunda MNG Kargo üzerinden iade ettim. Kargo gönderimi sırasında herhangi bir takip numarası veya belge almadım. Buna rağmen, Temmuz ayı faturama 1275 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu hakkında müşt...

Digiturk internet hizmeti için Aralık 2024’te Antalya Manavgat Salkımevler Mahallesi’indeki adresimde abone oldum. Modem kirası dahil toplam 475 TL’lik ücreti düzenli olarak ödedim. 21.04.2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için sözleşmem Ma...

18.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 35 Mbps hızında internet tarifesi ile birlikte Avrupa’nın ve Eğlence’nin paketini (kutulu) almak üzere anlaştım. Ayrıca 12 ay Taraftar Paketi hediyesi, toplamda 549 TL + 90 TL modem ücreti ve mevcut internetimi taşıma işlemleri...

Digiturk İnternet’in Adana Yüreğir’deki limitsiz paket müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendireceklerini ancak sorun bizden kaynaklanırsa 500 TL ücret talep edecekl...

18.08.2025 tarihinde Digiturk'ten yeni bir abonelik başlattım ve aynı gün modem arızalandı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, 4 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1029276739. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde 48 saat içinde servis geleceği söylendi f...

Digiturk internet hizmetim yaklaşık 1 aydır ara ara kopuyor. Bu süreçte modemin fişini çekip tekrar taktım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat otomatik yanıttan öteye geçemiyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Yeşilkent Mahallesi 10. ...