Digiturk’te Eksik Kurulum Ve Servisin Gelmemesi

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için bir haftadır bekliyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece ad ve soyad bilgilerim alındı. Ad soyadım: d** g** kurulumun yapılacağı adres: Etiler Mahallesi 1463. Sokak no:** Etimesgut/Ankara. Bu süreçte müşte...

18.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum ve bir gün sonra 19.07.2025 (cumartesi) günü teknik servis kurulum için geldi. Cihazı televizyona kurulumunu yaparken hdmı bağlantısını biraz zorlanarak gerçekleştirdi. Teknik servis gittikten sonra kutunun yerini değiştirmek için kaldırd...

Digiturk’ten spor paketi ve çanak kurulum hizmeti için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda bulundum. O günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma sanki yeni müşteri kazanmak istemiyormuş gibi tamamen ilgisiz davranıyor. Bu süreçte çağrı merkezleri...

Digiturk Spor Paketi için geçen cuma günü yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Aydın Nazilli. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon numaralarına hiçbir şekilde erişemedim. Online olarak ul...

1,5 hafta önce İstanbul’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, kurulum aşamasınd...