to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Digiturk adına arandım ve bana modem gönderileceği söylendi. Daha sonra kargo ile bir modem teslim edildi ve kapıda kredi kartıyla ödememi yaptım. Ürünü Digiturk’ün gönderdiğini düşünerek teslim aldım.
Kısa süre sonra Digiturk tarafından tekrar arandığımda, kayıtlarımda böyle bir modem gönderiminin görünmediği ve bu modemin kendileri tarafından gönderilmediği tarafıma iletildi. Aynı bilgiye müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaştım ve bu modemin Digiturk ile ilgisi olmadığı söylendi.
Şu anda Digiturk adı kullanılarak bana sahte olduğu söylenen bir modem satılmış durumda ve ben bu ürün için ödeme yaptım. Bir avukat olarak, hem adımın hem de Digiturk’ün adının bu şekilde kullanılması nedeniyle son derece rahatsızım. Ürünün bir an önce tarafımdan alınıp, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı yasal yollardan arayacağımı ve gerekli davaları açacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Digiturk’te N***** S***** adına bulunan üyeliğim kapsamında kullandığım Süper Lig paketi için, taahhüt sürem bittikten sonra geriye kalan süreye ait tutarın 14 gün içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. Bu söz 13 Kasım tarihinde verildi ancak bugün 13. gün olmasına rağmen herhangi bir iade işlem...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...
Çanakkale merkezde Digiturk uydu yayını kullanıyorum. Sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum ve şu an bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Yayını aldığım halde izleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik sorun yaşadığımı söyleyip servis yönlendirebileceklerini, ancak bunun ...
Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldık ve ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedik. Ancak bizim bilgimiz dışında, kimin kullandığı belli olmayan ve hiç kullanmadığımız bir Digiturk üyeliği adımıza açılmış. Bu üyeliğe ait ödenmemiş fatura gerekçe gösterilerek, ücretini ödedi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında toplam 1091,94 TL fazla ödeme alındı. Geçen yıl eşimin kartından aylık olarak ödenen üyelik ücretini bu yıl erken yenileme ile kendi kartımdan ödemeye başladım. Ancak eski paketimiz bitmeden, Mayıs ayından itibaren hem benim...
Yorumlar