Digiturk Adını Kullananlara Çözüm Bulmalı

Yaklaşık bir ay önce Digiturk adına arandım ve bana modem gönderileceği söylendi. Daha sonra kargo ile bir modem teslim edildi ve kapıda kredi kartıyla ödememi yaptım. Ürünü Digiturk’ün gönderdiğini düşünerek teslim aldım.

Kısa süre sonra Digiturk tarafından tekrar arandığımda, kayıtlarımda böyle bir modem gönderiminin görünmediği ve bu modemin kendileri tarafından gönderilmediği tarafıma iletildi. Aynı bilgiye müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaştım ve bu modemin Digiturk ile ilgisi olmadığı söylendi.

Şu anda Digiturk adı kullanılarak bana sahte olduğu söylenen bir modem satılmış durumda ve ben bu ürün için ödeme yaptım. Bir avukat olarak, hem adımın hem de Digiturk’ün adının bu şekilde kullanılması nedeniyle son derece rahatsızım. Ürünün bir an önce tarafımdan alınıp, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı yasal yollardan arayacağımı ve gerekli davaları açacağımı açıkça belirtmek istiyorum.