to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında bir internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır modem bağlantısı yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalmaktan endişe duyuyorum.
Defalarca aramama rağmen ekiplerin 2 gün içinde geleceği söylendi fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve hâlâ modemim bağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de taahhütlü bir hizmet alıp faydalanamıyorum.
Kullanmadığım internet için ücret yansıtılmamasını, bu süre için fatura çıkarılmamasını ve modem bağlantımın acilen yapılarak internetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün internet hizmetini kullanamıyorum. Hizmet başvurusu yaptığım halde internet bağlantım bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online destek aldım, ancak sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şu anda ...
Digiturk ev interneti için 35 Mbps paketine başvurdum. Ayın 24’ünde ekipler gelip modemi kurdu ancak internet bir türlü çalışmadı. İlk gelen ekip modemin arızalı olduğunu söyledi, daha sonra gelen ekip ise internette genel bir sorun olduğunu belirtti ve “halledeceğiz” denilerek işlem yarım bırakıldı...
Digiturk kullanıcısıyım ve son 1 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, Teknik destek istedik geldiler Digiturk'ün kendi modeminde kopmalar yaşanıyor dediler 750 TL'ye modem sattılar aldık, sorun düzelsin dedik, 1 gün sonra yine aynı sorun, Telefonda müşteri hizmetleri ile görüşerek 3 defa ...
25 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet geçiş başvurusu yaptım. 01.12.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı ancak mevcut modemimi daha önce TTNET firmasına teslim ettiğim için elimde modem yoktu. Aktivasyonu yapan Digiturk görevlisi, modem kurulumu için başka bir ekibin geleceğini söy...
Digiturk internet tarifesi aldım, 35 Mbps download pakete sahiptim hız düşüklüğünü defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine yazdım fakat yaptıkları tek şey eve gelip modemi resetleyip gitmekti. İnternet hızım asla görmesi gereken değerleri görmüyordu. Bu yüzden paketimi iptal ettim. İnterneti 30 gün ...
Yorumlar