Digiturk kutusuz

Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kutuyu Ankara Çankaya’daki Ankara Teknik bayisine elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair imzalı bir belge aldım. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan kutu bedeli olarak 2.000 TL tutarında çekim yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve kullandığım kutu cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Kutu cihazım geçen yıl 2 kez değişti, buna rağmen şu an yine sorun çıkardı ve cihazdan hiç ses gelmiyor. Ses sorunu şu an sürekli devam ediyor, hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk ile gör...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve 'Sinemanın Yıldızları' paketini kullanıyordum. Digiturk’ün film kanal sayısını azaltması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi 19.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırmak istedim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Üyelik iptali için müşte...

Bein Fenerbahçe taraftar paketi için internet üzerinden sadece 1 aylık olacak şekilde abonelik almaya çalıştım. Bana bir link gönderildi, linkte 12 aylık sözleşme olduğunu sonradan öğrendim, o esnada fark etmedim. Herhangi bir banka bilgisi girmedim, işlem sırasında internet sayfası sürekli hata ver...

Uzun zamandır Digiturk abonesiyim, her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak buna rağmen doğru düzgün kanal yayını alamıyorum. Kanallar sürekli bozuluyor, yayın kesiliyor ve bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla defalarca deneme yaptım, kutuyu sıfırladım,...

Digiturk uydu TV yayını aboneliğimde yaklaşık 5 aydır her gece saat 01.30 civarında yayın otomatik olarak kapanıyor. Her gece aynı saatte yaşanan bu durum izleme keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve hizmetten yararlanmamı engelliyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret...

Digiturk’e 6 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Kurulum ekibi 8 Aralık Pazartesi günü Konya Meram’daki adresime gelerek kutu kurulumunu yaptı ancak sistemsel bir problem olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadı. Maksimum 48 saat içerisinde müşteri hizmet...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başında 4K yayın hizmeti için bir yıllık ücreti peşin olarak ödeyerek modül üzerinden 4K yayın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bana SMS ile modül üzerinden 4K hizmetinin iptal edildiği bilgisi geldi. Peşin ücretini ödediğim bir...

27.11.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketini bağlattım. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen internetimi hâlâ kullanamıyorum. Kurulumdan sonra kutuda arıza olduğunu söylediler, yaklaşık 20 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet hizm...

Digiturk üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti için başvuruda bulundum. Digiturk yayın TV kutusunun kurulumunu yaptılar ancak adres hatasından dolayı Türk Telekom internet kurulumunu gerçekleştirmedi ve bunun üzerine Digiturk internet hizmetini iptal etti. Daha sonra defalarca kez tekrar başvu...

Digiturk aboneliğim daha 1 ay olmadan uydu kutusu arıza yaptı ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor. Televizyona hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve yayından faydalanamıyorum. Sorun sonrası Digiturk servisini aradığımda, benden sadece yol parası adı altında 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediği...

Digiturk full paket abonesiyim. İki gün önce gece 02.10 civarında Digiturk kutum aniden sinyal almamaya başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde yayın izleyemez oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde cihazın sinyal aradığı, güncelleme yapıldığı ve biraz...

13 Ağustos’ta annem adına Digiturk uydu aboneliği için başvuru yapıldı. Kurulum için gelen ekip, evde uydu sistemi olmadığı için bağlantıyı yapamadı; kutuyu bile açmadan geri gittiler, ancak cihaz kutusunu annemde bıraktılar. Hiçbir şekilde bağlantı yapılmadığı ve hizmetten faydalanılamadığı halde, ...

Digiturk kullanıcısıyım ve Manisa Turgutlu’da yayın almaktayım. Dün gece saat 23.00’ten beri dijital kart hatası olan e06-4 hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle TRT 1, TRT Spor ve ücretli kanallarda yayın izleyemiyorum, sadece diğer ulusal kanalları sorunsuz izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini ay...

Digiturk maç + internet paketini kullanıyorum ancak özellikle son günlerde maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemiyorum. Yayın sürekli donuyor, maçlar akıcı şekilde izlenemiyor, verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Dün Galatasaray maçında, bugün de Beşiktaş maçında aynı sorun devam etti ve maçl...

Digiturk’ten internet üzerinden Spor Paketi kutulu üyelik başlattım. Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağmen, eksik sözleşme gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. İstenilen kimlik belgesini ilettim ve eksik sözleşme giderildiği söylendi. Buna rağmen 1 haftadır paketim tekrar tanımlanmadı...

Digiturk 28828367 numaralı üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Maç yayınlarının olduğu 78. Kanal, maç başladığı anda çekmiyor, maç bittikten sonra ise tekrar yayına geliyor. Yaklaşık 2-3 aydır, yani üyeliğim kurulduğundan beri aynı problemi yaşıyorum ve 78. Kanalda...

Digiturk'ten 1030824146 üyelik numarasıyla üye oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, kutulu TV + internet aboneliği hakkında konuştum ve bu şartlarda abonelik başlatıldı. Sonrasında TV kurulumu için ekip gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana, aboneliğin TV kutusu ile değ...

Digiturk nakil işlemi için ağustos 2025 başvuru yaptım, sözleşmeye imzalar atıldı ve kutu teslimi de yapıldı. En geç 15 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 14 Aralık olmasına ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hala nakil gerçekleşmedi. Faturalar hala bana geliyor. ...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım ve şu an “Sporun Yıldızı” paketine aylık 400 TL ödeyerek üye olarak hizmet almaktayım. İstanbul Kartal’da kullandığım hizmette bugün televizyonumda bir hata mesajı aldım. Kabloları kontrol edip çıkartıp tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi. Daha sonra Digiturk...

Digiturk 4K modül spor üyesiyim ve daha önce sorunsuz şekilde 4K yayın alabilirken, 3 Kasım itibarıyla e18-4 hatası almaya başladım. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda, modül üzerinden 4K yayını sonlandırdıklarını öğrendim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, mevcut 4K hizmetim bir anda kesilmiş durum...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim, cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaptım ve kutuyu da eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak, sonradan öğrendiğime göre cihaz teslimi için son tarih 17 Kasım'mış; ben ise kutuyu 21 Kasım'da teslim etmişim. Bu dört günlük gecikmeyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilen...