Digiturk kutusuz

Digiturk üyeliğimi kredi kartımla bir yıllık bedelini peşin ödeyerek satın aldım ve teknik servis evime gelerek kutuyu kurdu. Kurulumdan sonra bana, 'Eksik sözleşme nedeniyle yayınınız 3 Aralık 2025’te kapatılacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 28 Ekim tarihinde Digiturk’ü arayarak duru...

Digiturk’ten kasım ayında internet + TV paketi aboneliği başlattım. Taahhüt edilen aylık abonelik ücreti 699 TL, modem ücreti ise 90 TL olarak belirtildi. Buna rağmen daha 15 günlük kullanım için tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde ana paket için 1.550 TL,...

27 Kasım saat 14:48 tarihinde Digiturk tarafından arandım (0212 473 73 73) ve bana başka bir internet sağlayıcısından geçiş yapmam durumunda, 12 ay boyunca 100 Mbit internet + kutu için aylık 559 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yıldız Dolu Paket abonesi olduğum için Box Office kanalının da ücrets...

Uzun süredir Digiturk spor paketinde yayın sorunu yaşıyorum, zaman zaman kesintiler oluyordu fakat bugün ise tamamen yayın gitti ve hiçbir kanal izleyemez hale geldik. Daha önce yaşanan yayın problemleri nedeniyle birkaç kez servis talebinde bulundum. Eve gelen ekip, cihazda aslında bir arıza olmad...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet + TV üyesiyim ancak üyelikten sonra yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Üye olana kadar sürekli aranırken, üye olduktan sonra teknik destek ya da derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp, uygulama ve web üzer...

12.11.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 15 günlük giriş bilgileri verileceği ve ardından kutu cihazın teslim edileceği söylendi, ancak verilen giriş bilgileriyle sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun...

Digiturk aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden itibaren c101 hata uyarısı alıyorum. Hem Digiturk kutusu üzerinden hem de telefondan izlemek istediğimde bu hata ile karşılaştığım için yayınlara erişemiyorum. Hesap adım T***** B**, Digiturk’e kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi 3108’dir. Sorunun...

Digiturk 4K+ (kayıtlı 4K kutu) kullanırken sinyal sorunu yaşadım. Yetkili servis sorunun çanak ya da LNB kaynaklı olabileceğini söyledi ama çatıya ulaşımımız olmadığı için kontrolü yapılamadı. Çanak veya LNB kaynaklı sinyal sorunu çözülse bile 4K+ kutu bulunmadığı, bu nedenle özellikle 4K kayıt öze...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullanılan kutu, yalnızca 4 ay içinde arıza yaptı. Cihaz sürekli kendini yeniden başlatıyor ve bu nedenle yayın hiç gelmiyor, sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde kutunun değişmesi gerektiği ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğim kapsamında evime TV uydu kutusu kuruldu. 31 Kasım 2025 tarihinde cihaz bir anda elektriği kesilmiş gibi kapandı ve çalışmamaya başladı. Servis geldiğinde, takılı olan uydu kutusunun zaten daha önce başkaları tarafından kullanılmış, eski bir cihaz olduğunu anlad...

Digiturk üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başlangıcından beri modül üzerinden ücret karşılığında bein 4K yayınını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bein 4K yayınım aniden sonlandırıldı. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bununla ...

Yaklaşık 1 yıl önce beIN Connect’e telefonla çok kolay ve hızlı bir şekilde üye oldum. Ancak iş aboneliği iptal etmeye gelince aynı kolaylığı kesinlikle sağlamıyorlar ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu hafta aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bunun telefon veya internet üzeri...

Digiturk modüllü “Sporun Yıldızı+ (Tüm kanallar açık)” üyeliğim kapsamında yer alan Digiturk 4K kanalının tamamen sonlandırılması kararı alındığını 3 Aralık 2025 tarihinde öğrendim. Bu üyelik için ödememi peşin ve yıllık olarak yapmama rağmen, 4K kanal yayınının kaldırılması beni fazlasıyla hayal kı...

Digiturk – beın Connect üzerinden kutusuz üyelik satın aldım. Üyelik sırasında tarafıma, televizyonumdan sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak 17.08.2025 tarihinden bu yana televizyonum üzerinden beın Connect uygulamasına her girişimde sürekli atma, bağlantı kopması ve otomatik...

Digiturk uydu alıcılı kutumda 30 Kasım’dan beri yayın alamıyorum. Dört gündür hiç yayın izleyemiyorum ve bu durum halen devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece servis yönlendirmek istediklerini ve bunun için 550 TL servis, 500 TL de yol ücreti ta...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

Digiturk 4K Plus kutu talebim sonrası, 03.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teknik servis yönlendirildi. İlk görüşmemde LNB istemediğimi özellikle belirttim. LNB’siz kurulum yapamayacaklarsa benden talep edilecek LNB ücretinin yaklaşık 1.600 TL olacağı söylendi. Ancak ekip adresime geld...

30 Ekim tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı ve kurulum bedelini ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın üyeliğime herhangi bir yayın paketi eklenmedi. Buna rağmen sanki aktif bir üyeliğim varmış gibi davranılıyor, ancak ben ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk il...

21.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından daha uygun fiyatlı ve daha yeni bir paket sunulacağı vaadiyle telefonla arandım. Mevcut internet + Digiturk TV paketimin 100 megabit hızında olacağı, daha avantajlı bir tarifeye geçeceğim ve bu işlemin mevcut aboneliğimin iptal edilmesiyle yapılacağı söylendi...

Bein Connect üzerinden kutusuz Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 31.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım 500 megabit ve tamamen sorunsuz olmasına rağmen, kendi altyapılarındaki yetersizlik nedeniyle maç yayınlarında kalite düşmesi, donma ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle yoğun dönemlerde ma...

Digiturk abonesiyim ve kutuma ait taahhüdümü çok kısa süre önce yeniledim. Ancak dün gece itibarıyla Digiturk kutum kendi kendine bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Cihazda öncesinde herhangi bir darbe, taşınma, kablo söküp takma ya da kullanıcı hatası olabilecek bir işlem yapmadım; tamamen kendiliğ...

Digiturk’ün uydulu Taraftar paketini İstanbul'da kullandığım ilk günden beri özellikle beın Sports kanallarında ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayının çözünürlüğü ve netliği çok düşük, sık sık bozulmalar oluyor ve keyifli bir şekilde maç izleyemiyorum. Örneğin A Spor kanalında Ziraat Türki...

Bein Connect üzerinden satın aldığım aylık pakette, yayını hem televizyondan hem de telefondan izlerken sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Yayın neredeyse her zaman takılıyor, düzgün şekilde maç izleyemiyorum ve aldığım hizmetten hiçbir verim alamıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve telefo...

Eşim D**** R****** K**** adına kayıtlı olan 1013776563 numaralı Digiturk internet aboneliğimiz İstanbul Üsküdar’da kullanılmaktadır. 14.10.2025 tarihinde internet arızası nedeniyle teknik servis talebi oluşturduk. 16.11.2025 tarihinde gelen teknik servis, modemin arızalı olduğunu söyleyerek yeni mod...