Digiturk kutusuz

Ağustos'un 16'sında Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen kutu kurulumu yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ancak kimse ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Bir ay sonra üyeliğimin düştüğünü fark ettim. Şu an aradığımda ise ban...

Müşteri numaram ile Digiturk ev internet ve TV kutusu hizmeti almaktayım. Taşınma sebebiyle Afyon’dan Eskişehir’e nakil işlemi yapmak istedim ve 17 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde TV nakli için 550 TL, internet nakli için ise 1150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ü...

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Sporun Yıldızı Paketi (kutulu) almak için başvuruda bulundum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, bu iki hizmetin birlikte ve aktivasyonun ücretsiz olacağı konusunda mutabık kaldık. Ancak telefona gelen onay linkine tıkladığımda, Sporun Yıldızı Pak...

Digiturk HD kutu ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda üyelik aldım ve ilk haftadan sonra kutu sürekli elektrik kesip ekranı karartmaya başladı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım (0212-473 73 73) ve bana dönüş yapan ekip (0212-473 73 99) yalnızca üc...

3-4 gün önce Digiturk yayınları için başvuru yaptım ve özellikle modüllü kullanım istediğimi, kutu istemediğimi belirttim. Ancak bugün Ankara Yenimahalle’de yapılan kurulumda, talebime rağmen bana kutu ile hizmet sunuldu. Üstelik getirilen kutunun sıfır olmadığı, yenilenmiş ve kullanılmış bir cihaz ...

Digiturk Plus kutu ile yaklaşık 6 aydır Antalya/Kepez’de üyeliğim bulunuyor. Kurulum, kablo dahil yetkili servis tarafından ilk gün yapıldı. Ancak o günden beri paketimde 354 kanal olmasına rağmen hiçbir kanal izleyemiyorum, cihazda 0 (sıfır) kanal var. Sorunun cihazdan kaynaklandığı açıkça ortada o...

Digiturk beın Connect kutusu kullandığım iki farklı odada bir haftadır sorun yaşıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 13:00-16:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi. Şerifali, Ümraniye bölgesinde Yaman Digital’in hizmet vereceği söylendi ancak defalarca aramama rağm...

Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve 20 gündür kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İzmir/Menemen’de ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 1029567624. Kutu gönderilmediği için hizmetten faydal...

02.08.2025 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Engelli tarifesi üzerinden faydalanmak istediğimi belirttim ve fiyata mutabık kalarak onay verdim. Tüm evrakları 5 kez mail ile göndermeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evraklarınız inceleniyor, 15 iş gününde s...

13 gündür Digiturk Taraftar paketimi kutusuz olarak kullanmaya çalışıyorum ancak televizyonda canlı yayını izleyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram: 29651119. İstanbul Küçükçe...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...

2024 yılında Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum ve ücretini peşin olarak ödedim. Kurulum için evime gelindiğinde, kutu içinden çıkan HDMI kablosunun arızalı olduğu tespit edildi ve kurulum, bana ait başka bir kablo ile tamamlandı. Abonelik sürem sona erdiğinde, yenileme yapmak istemedim ve...

Digiturk’ün internet kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Görüşmeler ve evrak işlemlerinin ardından, Digiturk Lig TV kutusu kuruldu ve sorunsuz şekilde çalışıyor. Ancak, internet hizmeti için modem teslimatı ve kurulumu yapılmadı. Görevli kişi, modem kutusunun ertesi gün geleceğini söyled...

24 yıldır Digiturk üyesiydik ve bu süre boyunca Lig TV içeren en üst paketten üyelik bedeli ödedik. Mayıs 2025’te üyeliğimizi sonlandırdık. Üyelik bitiminden sonra kutu bedelinin tarafımıza fatura edilmesi, 24 yıl boyunca düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ann...

Ağustos ayının ilk haftasından beri Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Hizmet satın alırken müşteri hizmetleri, uydu kutu bağlantısı ve gerekli ekipman kurulumu için bana 250-300 TL arasında bir ücret ödeyeceğimi belirtti ve ben de bunu kabu...

Digiturk internet paketi ve kutusu için aylık 495 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturamda toplam 1.235,35 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detayında TV 1. Oda için 626,74 TL, internet için 1662,74 TL ve teknik hizmet bedeli olarak 95,87 TL gibi kalemler yer almakt...

12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kutusuz üyelik olarak abone oldum. Ürünü alırken bana yayınlarda donma olmayacağı ve kesintisiz izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. İnternetimde ...

Digiturk’e “Sporun Yıldızı” paketi için yeni üye oldum. Özellikle aylık ödemeli paket istediğimi belirtmeme rağmen, gelen servis görevlisi kredi kartıma toplu ödeme yapılmayacağını, her ay taksitli olarak çekileceğini söyledi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak, iznim olmadan kredi kartımdan 5.0...

Bein Connect Spor Paketi için dijital üyelik aldım ve yaklaşık 2 haftadır hizmeti kullanmaya başladığımdan beri yayınları hiçbir şekilde açamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman yayınları izleyemedim. İzlemeye çalıştığım platform ise televizyon. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım,...

Digiturk Spor Paketi’ne, süper lig ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylenerek üye oldum. Ancak üyeliğimin ilk gününde, izlemek istediğim maçlarda “üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve yayınlara erişemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise paketimin bu yayınları kapsamadığı bel...

Bein Sports Digiturk üyeliğimi, fiyatların yüksek olması nedeniyle (400 TL) iptal ettirmek istedim ve gerekli tüm işlemleri tamamladım, sadece kutu iadesini yapmamıştım. Bu süreçte tekrar arandım ve aylık 200 TL’den üyeliğimi devam ettirebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Ancak üyeliği ilk kuru...

Yaklaşık 6 aydır görüntü alamadığım için kullanmadığım Digiturk kutusunun ücretini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte, benim adıma ücretsiz teknik servis kaydı oluşturuldu. 12 Eylül Cuma günü teknik servis tarafından arandım ve 13 Eylül Cumartesi 12.00-13.00 arasında evde olacağımı be...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 28526063 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, “Sayın üyemiz, 28526063 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 19.10.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız.” şeklinde ...