to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikte Haksız 2200 TL Ödeme İadesi Talebi
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve Tekirdağ Çorlu’daki bayiye kutuyu teslim ettim. Kutu teslimiyle ilgili olarak bayiden gelen onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen, sonrasında hesabımdan otomatik ödeme yoluyla yaklaşık 2.200 TL civarında bir ücret çekildi.
Paket iptalimi yapmış ve kutuyu teslim etmiş olmama rağmen benden hâlâ ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde bir açıklama da alamadım.
Haksız yere tahsil edilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimle ilgili tüm iptal işlemlerinin eksiksiz şekilde tamamlandığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
