to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Digiturk futbol paketinin kontrat süresi bittikten sonra kutuyu bizzat götürüp teslim ettim. Zaten borcum olsa sistem kutu teslimini kabul etmediği için, cihazı teslim edebilmiş olmam da o anda herhangi bir borcum olmadığını gösteriyordu. Buna rağmen daha sonra tarafıma, ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını sordum ve buna göre hareket ettim. Buna rağmen daha sonra 4.100 TL tutarında bir borç olduğu, bu tutarın avukat masrafları da dahil olmak üzere ödenmesi gerektiği söylendi ve bu miktarı ödemek zorunda bırakıldım.
Kontratım bittikten sonra kutuyu teslim etmiş, ayrıca müşteri hizmetlerinden borcum olmadığı yönünde bilgi almış biri olarak, sonradan icraya verilmemi ve 4.100 TL ödeme yapmak zorunda kalmamı haksız buluyorum. Ödemiş olduğum 4.100 TL’lik tutarın haksız yere tahsil edildiği için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hakkımda başlatılan icra işlemi ile tüm olumsuz kayıtların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Digiturk’te bulunan maç paketi üyeliğimi daha önce iptal ettirdim. İptal sürecinde üzerimde görünen iki adet faturam kalmıştı, bunların tamamını daha sonra banka havalesiyle ödedim ve cihazları da iade ettim. Buna rağmen bugün 2024 yılına ait olduğu belirtilen 4.567 TL tutarında bir borç için hakkım...
Digiturk tarafından yaklaşık bir yıldır, hiçbir şekilde kullanmadığım bir hizmet için spor paketi borcu çıkarılıyor. Ben spor programı izlemeyen, takım bile tutmayan biriyim ve böyle bir paket talebim, başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. Evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, cihaz getirip ...
Digiturk’ün klasik paket üyeliğini kullanıyordum. Üyeliğimi iptal ettim, o dönemde tüm faturalarımı ödedim ve cihazı teslim edeceğimi de belirttim. Ancak cihazı sadece unuttuğum için teslim etmemişim; buna rağmen bana herhangi bir uyarı mesajı, arama ya da hatırlatma yapılmadan doğrudan icra takibi ...
Yorumlar