to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk üzerinden lig maçlarını izlerken sürekli donma ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle her maç sırasında görüntü gidiyor, yayın donuyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece prizden fişi çekip takmam söyleniyor. Söyledikleri bütün adımları defalarca uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen kurulumunu kendilerinin yaptığı cihazın arkasında durmuyorlar ve servis ekibini ancak ücret karşılığında yönlendirebileceklerini söylüyorlar.
Ben keyfimden müşteri hizmetlerini aramıyorum, ortada bariz bir problem varken destek almaya çalışıyorum. Buna rağmen sürekli aynı basit yönlendirmeler yapılıp, sorun çözülmeden servis için benden ücret talep edilmesi bana haksızlık geliyor. Adana Çukurova’da izlediğim yayınlarda her maçta bu problemi yaşamam kabul edilebilir bir durum değil.
Aboneliğim Digiturk sistemlerinde kayıtlı olan abone numaramla ilişkilidir ve gerekirse firma tarafından görüntülenebilir. Digiturk’ün kurulumunu yaptığı cihaz ve sunduğu yayın hizmetinin arkasında durmasını, donma ve siyah ekran sorunumu kalıcı şekilde ve ek ücret talep etmeden çözmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç aydır Digiturk Lig TV aboneliğimde maç yayınları sırasında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Maç izlerken ekranda görüntü kayıyor, donuyor ve renkler birbirine karışıyor. Bu sorun yalnızca maç yayınlarında oluyor, diğer kanallarda hiçbir problem yaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde cihazda sorun olduğunu, kumandanın çalışmadığını, yayın donmaları yaşadığımı ve cihazın değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Kısa süre sonra cihaz tamamen kilitlendi ve yayın alamaz hale ge...
Digiturk Full paket abonesiyim, özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde 20:00–22:00 saatleri arasında izlemeye çalıştığım maçta da yayın yine sürekli donduğu için maçın büyük bölümünü sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Neredeyse her maç izlemek istediğimd...
Digiturk normal kanallarda hiçbir sorun yokken, maç kanallarında asla izleyemeyeceğimiz derecede donmalar oluşuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, yok sizden kaynaklı, yok antenden, kutudan diye geçiştiriyorsunuz. Yorumlarda okuyorum, herkese aynı şeyleri söyleyip geçmişsiniz. Bir de üzerine...
Yorumlar