Digiturk kayıt

Digiturk'ten yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Spor Yıldızı paketi satın aldım. Kurulum için başvurmama rağmen bir türlü organize olamadık ve 20 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum talebimi defalarca iletmeye çalıştım ancak müşte...

11 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 299 TL’ye yeniden üyelik teklifini kabul ettim. 13 Ağustos’ta teknik servis kutuyu bağladı, ancak üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. İlk başta imzalar eksik denilerek tekrar teknik servis gönderildi, işlem yapıldı fakat 15 gün g...

13.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üyeliğimi, sürekli yaşadığım yayın hataları (donma, kasma, mor ekran) nedeniyle iptal ettirdim. Sadece 2 aylık bir üyeliğim vardı. İptal işlemi için Bein Sports müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, üyeliğimin 7 iş günü ...

Digiturk üyeliğimi sildirmek için defalarca aradım ancak her defasında ekibimiz arıza üzerinde çalışmaktadır şeklinde bir telesekreter sesi duyuyorum. Farklı bir kampanyadan yararlanacağım ancak bunun için yeni kayıt yaptırmak gerekiyor ve yapamıyorum. Bir an önce üyeliğimin silinmesini istiyorum.

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak, başbakana ulaşmaktan daha zor. Üyeliği iptal edeceğim ancak doğum tarihin yanlış deyip beni müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar, madem yanlış bilgilerim neden kimlik fotoğrafım varken yanlış bilgilerle kayıt yapıyorsunuz?

Digiturk’e yaklaşık 2 ay önce 1023587196 numaralı aboneliğim için 6350 TL’yi kredi kartımla 12 ay taksitli olarak peşin ödeyip üyelik başlattım. Ancak teknik bir arıza nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcileri tarafından arandım ve bana, aboneliğimi iptal edip aylık 249 TL’l...

2024 yazında beIN Connect üzerinden bir hizmet satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Geçmiş yıllarda abonelik sürem sona erdiğinde TV yayınları da kapanıyordu. Ancak bu yıl, mayıs veya haziran ayında firma tarafından aranmaya başlandım. Her görüşmemizde aboneli...

19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...

Digiturk modemim 4 gündür arızalı. Yaklaşık 7-8 kere arıza kaydı oluşturdum her defasında oldu denildi fakat hala internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydımda tamam deniliyor fakat 2 saat sonra mesaj geliyor. Oldu diye ama internet yok. Modem de arıza var bunu da bir çok kez söylememe rağmen hiçb...

14.09.2025 tarihinde Digiturk / beIN Connect web sayfası üzerinden “Neo Sporun Yıldızı” adlı spor içerikli yayın paketini satın almak amacıyla canlı destek hizmetine bağlandım ve kişisel bilgilerimle (ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, telefon numarası) kayıt oluşturuldu. Kısa süre içinde 0850 255 737...

12 gün önce Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptık ve kaydımızı açtırdık. Kocaeli'nin İzmit ilçesinden Kartepe ilçesine taşındık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her aradığımızda en kısa sürede tarafımıza dön...

10 gün önce Digiturk internet paketine geçiş başvurusunda bulundum. Kurulum için gelen ekip sözleşmemi yaptı ve internetimin 2 saat içinde açılacağını söyledi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum ve m...

İlk olarak hukuk bürosu ile görüştüm ve asıl borcumun 1450 TL olduğu, dosya masrafı ile birlikte 3750 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Sonrasında Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu aktardım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, sadece son faturamı ödemem durumunda icra takibinin...

Temmuz ayında Digiturk’ü arayarak yeni üyelik kaydı oluşturduk ve kuruluma geldiler. Sporun Yıldızı paketini istediğimizi, Digiturk’ü Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımızı özellikle belirttik. Cihazlar kuruldu, paketler tanımlandı ve Süper Lig başladığında ilk 5 hafta tüm maçları izleyebildik....

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi almak istediğimi belirttim. Ancak bana yanlışlıkla eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı paketleri tanımlanmış. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bazen ulaşamadım, ulaşabildiğimde ise kayıt açıldı fakat bana herhang...

On yılı aşkın süredir Digiturk Spor Paketi üyesiydim. Yaklaşık 3-4 ay önce fiyat politikasındaki adaletsizlik nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğime ait 8259 ile biten telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrım yanıtsız kalıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. An...

16.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım. Özellikle üç kez müşteri hizmetlerine dekoderli paket istediğimi belirttim ve dekoderli paket aldığım söylendi. Ancak bana gönderilen ve sözleşmesi yapılan paket, yalnızca internet üzerinden spor izleme paketi çıktı. Oysa ben dek...

0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 22.09.2025 tarihinde kayıt yenileme için bana 12 ay taahhütlü toplam 10.188 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak yeni abonelik yapan kişilere aynı paket için 2.988 TL gibi çok daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek iç...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Ev İnternet aboneliğimin taşınması için İleka bayisi ve Digiturk çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Sadece modem taşınacak olmasına rağmen, 22.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Her aradığımda aynı yanı...

18.09.2025 tarihinde Digiturk online satış kanalı üzerinden başvuru yaptım. Mersin'in Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Kurulum ekibi, Mersin merkezden geleceklerini ve mesafe 30 km’yi geçtiği için 300₺ yol ücreti talep ettiklerini iletti. Ancak başvuru sırasında bana böyle bir ücret bilgisi verilme...

Merhaba‬ ‪Geçen sene aldığım Digiturk için yenileme teklifiyle aradılar. Daha önce de sinyal sorunu yaşadığım için yenilememe kararı almıştım. Çünkü sorun için aradığımda 550 TL gibi bir ücret talep etmişlerdi. Durumu ilettiğimde temsilci yenileme adına bana yalan söyleyip ‪kayıt açtığını, ücretsiz...