Digiturk kayıt

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Geçtiğimiz hafta salı günü internet ve beraberinde Digiturk başvurusu yaptım. İnternet altyapı sorunu nedeniyle ilk etapta internet kurulumu yapılmadı ancak Digiturk uydu alıcısı bağlanarak evden ayrıldılar. Daha sonra internet altyapı sorunu giderildi, interneti...

Bugün Digiturk aboneliği başlattım ve kurulum için eve gelen ekip kutuyu taktıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak yayını geri sarma özelliğini kullanmak istediğimde cihazın bu özelliği desteklemediğini fark ettim. Yani tarafıma, kayıt ve geri sarma özelliği olmayan yanlış bir Digiturk kutusu kurul...

Digiturk TV kurulumum yapıldığı halde paket kapsamında olan internet kurulumu yaklaşık 1,5 haftadır gerçekleştirilmiyor. Adres değişikliğini güncellemiş olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki internet hizmetim yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’daki eve taşınmadı. Bu süreçte 1028133966 numaralı...

30.01.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu pakete yıllık 550 TL bedelle üye oldum. Yeni dönem için aboneliğimin 850 TL olarak yenileneceği tarafıma iletildi. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir fiyat artışını ne makul ne de hakkaniyetli buluyorum. Bugün ve geçen hafta müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Digiturk internet taahhüdün bitmesine yaklaşık 3 ay kala neredeyse her gün, gün aşırı defalarca arayarak kapatmamam için rahatsız ettiler. Defalarca, internet üzerinden yeni müşteri olarak TV ve internet paketlerinin daha uygun olduğunu, bu nedenle kapatmak istediğimi söyledim. Bana her seferinde Di...

24 Kasım 2025 tarihinde gece 02.01 sularında telefonuma 'dıgısms' başlığından, iznim olmadan 'cihaz kayıt onay kodu' içerikli bir kısa mesaj geldi. Digiturk ile böyle bir işlem başlatmadığım ve bu konuda hiçbir talebim olmadığı halde numarama bu şekilde onay kodu gönderilmesini, kişisel verilerimin...

2.09.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Turkcell’in özel bir kampanya tarifesine seçildiğim, mevcut paketimin bir üst seviyesini aynı fiyata kullanabileceğim ve bunun yanında bir yıllık Digiturk aboneliğinin de hediye olduğu tarafıma bildirildi. Bu bilgilere güvenerek teklifi k...

2013 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Ekim ayının 15–20’si arasında, herhangi makul bir gerekçe olmadan maç yayınlarım kesildi. Gerekçe olarak sosyal medya paylaşımı gibi muğlak ve bana göre saçma bir sebep öne sürüldü ve o tarihten bu yana paketimden ...

Digiturk’ün Tod uygulamasını Android cep telefonum üzerinden kullanırken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum; ancak maç izlemek için yayına tıkladığım anda 'Failed to GET provision request' şeklinde bir hata alıyor ve uzun bir LOG serisi ekrand...

20 yıllık Digiturk üyesiyim. Bir yıldır kullanmadığım ve bu durumu kayıt altına alındığı söylenen konuşmalarda müşteri temsilcilerine defalarca bildirmeme, Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt süresi bitmesine rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve yaklaşık 1 yıldır tarafıma hâlâ fatura çı...

Yaklaşık 3 aydır farklı numaralardan Digiturk adına hattıma sürekli ödenmemiş Bein Connect üyeliğim olduğu ve ödenmemiş borç mesajları geliyor. Mesajlarda ismim yazmıyor ancak soyadım ve bir müşteri numarası yer alıyor. Bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Ayrıca Digiturk'e ait olduğu belirtile...

Digiturk’ten internet ile birlikte spor paketi için başvuruda bulundum. 19/11/2025 Çarşamba günü üyeliğim ile ilgili tüm görüşmeleri yaptıktan sonra teknik servis tarafından aranarak cuma günü gelebileceklerini söylediler, ben de cumartesi günü müsait olduğumu belirttim ve cumartesi sabah 10:00 için...

Bein Connect üzerinden 02.11.2024 tarihinde Tokat’tan yıllık üyelik satın aldım. Yıllık üyeliğim bittikten sonra, fiyat konusunda anlaşamadığımız için üyeliğimi yenilemek istemedim ve iptal ettim. Buna rağmen 1 yıllık üyelik sonrası ilk ay için taahhütsüz fiyattan 779 TL tutarında ücret yansıtıldığı...

Digiturk üyeliğimde ulusal kanallardan bazıları eksik olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmede teknik servis yönlendirileceği söylendi, ben de özellikle saat 17.00 gibi evde olabileceğimi belirttim ancak bu saat aralığı kesinlikle kabul edilmedi. Benden onay almadan taraf...

23 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi (Süper Paket) aboneliği başlattım. O günden itibaren izlemeye çalıştığım tüm maçlar ve filmlerde sürekli donma sorunu yaşadım. Yayın kalitesi en başından beri son derece düşüktü, sık sık takılmalar oldu ve özellikle filmi durdurup geri...

Digiturk’ün internet ve TV paketimi eski adresimden yeni adresime taşımak için 22 Ağustos’ta nakil işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden ayrıca nakil ücreti alındı. 2023 Aralık ayında başlamış bir üyeliğim olmasına rağmen, nakil işleminde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, sanki yeni abonelik ...

3 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Evde 3 Kasım’dan beri hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Haftanın üç günü evden çalışıyorum v...

Digiturk kampanyalı internet + TV aboneliğimi yeni başlattım ve ilk abone olduğumda sistemde Fyzoo fırsatı hediye olarak görünüyordu. Ancak şu anda aynı fırsattan faydalanmak istediğimde bu kampanya artık karşıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, bu fırsatın zaman zaman çıktığı, beni...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2024 Ağustos ayında sezonluk paket satın almıştım. Paketim 2025 Ağustos’ta bitti ve sezonluk olduğu için üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan sonraki dönem için yeni bir taahhüt başlatıldığını ve üç a...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaptığım üyelikte, telefonla görüşme sırasında bana aylık 519 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ben de bu ücrete göre onay verdim. Özellikle 4–5 kez sordum, tüm paketlerin bu fiyata dahil olup olmadığını teyit ettim ve her seferinde 519 TL’nin geçerli olacağı söylendi. A...

Daha önce cayma bedeli olmadan ayrılmış olduğum internet aboneliği ile ilgili tarafıma fatura çıktı. Bununla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve haklı bulunmama rağmen kullanmamış olduğum eylül faturam ve cayma bedeli faturam halen iptal edilmedi. Ve ödemem gereken faturalardan dolayı da y...