Digiturk kayıt

30.10.2025 tarihinde Digiturk’ten yıllık spor paketi aboneliği aldım. Abone olurken sistemde hata aldım, ardından müşteri temsilcisi beni arayarak yeniden link gönderdi. Kayıt işlemini yaparken Yıldız Paketi’nin hediye olduğunu, içinde Süper Lig maçlarının yer aldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek ...

Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine 3 ay olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında paket yenilemesi yapılmış olduğunu Kasım 2025’te fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Digiturk müşteri hizmetlerin...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini Bayrampaşa / İstanbul adresimde kullanıyorum. 27 Kasım’dan bu yana altyapıda genel problem olduğu söylenerek yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum, TV hizmetim de bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlıklı...

Digiturk üzerinden internet başvurusu için 28 Kasım Cuma günü telefonla görüştüm. Bana 12 ay boyunca 569 TL olan bir paket önerdiler, kabul ettim ve başvuru süreci başlatıldı. Ardından kurulum için arandım ve randevu verdim, o gün özellikle işe gitmeyip evde bekledim. Gün içinde birkaç kez arayıp ne...

Digiturk TV üyeliğim, hiçbir talebim olmamasına rağmen kendi kendilerine iptal edilmiş ve 3 Aralık tarihinde yayınlarım tamamen kesilmiştir. 1 Aralık’ta benden eksik sözleşme gerekçesiyle evrak istendi, bu eksik sözleşme de aynı gün içinde tamamlanıp iletildi. Buna rağmen 3 Aralık’ta yayınlarım kap...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. 25.11.2025 tarihinden bu yana toplam 3 defa tekrarlı başvuru yapmama rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurularımı hem bayii üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. H...

Digiturk’e yaptığım başvuru sonrası Adana Yüreğir Yamaçlı’daki adresime kurulum için 7 gündür bekliyorum, ancak ekipler bir türlü gelmedi. Defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri numaram olan 1030623245 üzerinden kayıt açılmasına rağmen verilen sö...

Digiturk Yıldız paketim için 12 Ağustos’ta kamu indiriminden faydalanmak istediğimi belirterek kendilerine mail gönderdim. Sonrasında Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün 03.09.2025–09.03.2026 tarihleri arasında kamu indirimi uygulanmış şekilde yenilendiği, faturamın da yüzde 25 indirimle 524 ...

Digiturk full paket sezonluk üyeliğim olmasına rağmen, firmanın eksik iş yapması ve sonrasında süreci önemsememesi nedeniyle yayınlarım Çarşamba gününden bu yana kapalı. Sezonluk olarak peşin ödediğim yayın hakkımı 4 gündür kullanamıyor, özellikle parasını ödediğim maçları izleyemiyorum. Çarşamba g...

Beın Connect’in “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım ve ödememi 259 TL olarak gerçek...

Digiturk 4K+ (kayıtlı 4K kutu) kullanırken sinyal sorunu yaşadım. Yetkili servis sorunun çanak ya da LNB kaynaklı olabileceğini söyledi ama çatıya ulaşımımız olmadığı için kontrolü yapılamadı. Çanak veya LNB kaynaklı sinyal sorunu çözülse bile 4K+ kutu bulunmadığı, bu nedenle özellikle 4K kayıt öze...

Digiturk / beın Connect TV + internet taraftar paketi kullanıcısıyım. Kasım ayında, taahhüdüm henüz devam ederken paketimi yükseltmek için telefon üzerinden başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmamış. 3 Aralık tarihinde taahhüdümün bittiğini, faturam kesilince fark ettim. 3 Aralık – 3 Ocak d...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi kapsamında TV ve internet aboneliği başlattım. Önce yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet için ise hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Yaklaşık 26 gündür, açtırdığım kayıtlara ve defalarca aramama rağmen modemim kurulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. İ...

Digiturk, arıza nedeniyle değiştirdiği FHD decoder'ın canlı yayın kayıt özelliği kullanım hizmetleri için ekstra aylık abonelik bedeli talep etti. Önceki decoderda talep edilmeyen ücret, zorunlu olarak tarafıma yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Digiturk eğlence paketi ve Galatasaray taraftar paketi kapsamında Avrupa maçları ve belgesel kanalları için üyelik başlattım. 09.08.2025 tarihinde kurulum sürecim başladı ancak o günden bu yana neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Kuruluma çok geç gelindi, kurulumdan sonra ise eksik ...

Digiturk internet aboneliğimi 3 Eylül’den bu yana neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman da internet tamamen gidiyor ve hiç bağlantı olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve altyapı sorunu olduğu söylen...

Digiturk – beın Connect üzerinden kutusuz üyelik satın aldım. Üyelik sırasında tarafıma, televizyonumdan sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak 17.08.2025 tarihinden bu yana televizyonum üzerinden beın Connect uygulamasına her girişimde sürekli atma, bağlantı kopması ve otomatik...

03.12.2025 tarihinde ev internet üyeliği ve Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken, Digiturk adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850 255 73 73 ve 0850 242 73 73 numaralarından telefonla arandım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü gerekçesiyle benden adres bilgilerim iste...

Digiturk 4K Plus kutu talebim sonrası, 03.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teknik servis yönlendirildi. İlk görüşmemde LNB istemediğimi özellikle belirttim. LNB’siz kurulum yapamayacaklarsa benden talep edilecek LNB ücretinin yaklaşık 1.600 TL olacağı söylendi. Ancak ekip adresime geld...

2024 yılının Ekim ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri’nin kampanyalı TV paketine üye oldum. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle, aslında ihtiyacımız olmayan farklı bir paketin tanımlandığını fark ettik ve hemen aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Bu ipt...

Digiturk üzerinden aldığım TV + 100 Mbps internet paketini 19 Kasım’dan bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetim düzgün çalışmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve şu an kullanamadığım internet için ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü defal...

Digiturk internet aboneliğim için Kasım ayından beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Bursa Gürsu’daki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kasım ayından bu yana internet tamamen yok denecek durumda olmasına rağmen, benden düzenli olar...

Digiturk internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri yaklaşık dört aydır sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 100’ün üzerin...

Digiturk / Bein Connect’e ait Digisms üzerinden az önce hiçbir talebim olmamasına rağmen onay kodu SMS’i aldım. Herhangi bir üyelik başvurusu, paket satın alma ya da kampanya kaydı yapmadığım halde telefonuma onay kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bulu...