to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV platformunda “spor, eğlence ve sinema” paketlerini yıllık olarak peşin ödemeyle satın aldım. Satın alma sıra...sında özellikle sinema kanallarının bir yıl boyunca açık kalıp kalmayacağını defalarca sordum; daha önce de benzer sıkıntı yaşadığım için bu konunun teyidini istedim. Telefonda gör
"..."
Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’nde oturuyorum. Yan odadaki Digiturk yayını...m 1 Şubat gecesi “TV sinyal yok” uyarısı vererek tamamen gitti ve o günden
Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor.... Müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal etmek istemiyorlar ve görüşme sırasında telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Telefonla ve
Digiturk'e abone olmak istedim, kampanya vs her şeyi araştırdım temsilcilerle görüştüm ve sonunda kampanyamı seçtim her ...şey dahil denildi, kurulum ücreti yok denildi onay verdim vermesine ama sonrasında aradılar ilk faturayı hemen ödeyeceksiniz dendi onu da kabul ettim, bugünde kurulum için randevu
02.02.2026 akşamı Digiturk internet aboneliğim ve yanında verilen Lig TV kapsamında izlediğim maçın ikinci yarısında yay...ın tamamen kesildi. Maçı izleyemez hale geldim ve bunun üzerine aynı akşam 21:10–21:40 saatleri arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de yaklaşık ikişer
Uzun zamandır tod üyesiyim, daha önce Digiturk olarak başlayan üyeliğim yaklaşık 3 yıldır tod üzerinden devam ediyor. An...cak uygulama ve giriş sistemiyle ilgili süregelen bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumda, yaklaşık her 2 haftada bir uygulama beni kendiliğinden oturumdan çıkar
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdümü yenilemek için 0212 473 92 55 numar...alı hattan arandım ve aylık 429 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. Bu ücreti kabul etmemem üzerine kamu personeli olmam durumunda %25 indirim uygulanacağı belirtildi ve gerekli evra
Digiturk’ten hem televizyon uydu hizmeti hem de ev interneti hizmeti almaktayım; ancak özellikle internet hizmetinde uzu...n süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve tarafıma satılan pakette belirtilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Oyun oynarken bağlantı aniden kesildiği
Babam benim adıma, daha hesaplı olacağını söyleyen bir satış danışmanının yönlendirmesiyle kısa süre önce Digiturk üyeli...ği başlatmış. Ancak sonrasında görüştüğümüz başka bir satış danışmanı, durumun anlatıldığı gibi olmadığını, bu üyeliği benim iptal etmem gerektiğini söyleyerek önceki bilgilerin ak
Ev interneti paketleriyle ilgili araştırma yaparken Digiturk’ün internet sitesinde gezinirken sağ altta müşteri destek p...aneli açıldı. Panel üzerinden görüştüğüm kişi detaylı bilgilendirme için telefon numaramı istedi, ben de sadece numaramı paylaştım. Kısa süre sonra bugün saat 13:30 civarında telef
Yaklaşık 50 gündür Digiturk ev interneti müşterisiyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D-Smart internet kullanı...cısıyken Digiturk internete geçiş yaptım, D-Smart’ın takmış olduğu modem üzerinden Digiturk internet kurulumu yapıldı ve interneti bu modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak D-Sma
Uzun zamandır Digiturk uydu yayınımda sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda yayın sür...ekli kesiliyor, izlediğim yayınlardan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Digiturk’ü arayarak teknik servis talebinde bulundum ancak tarafıma gereken ilgi
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk kurulumu yapıldı, kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Ekran...da renk gidiyor, görüntü bozuluyor ve yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bazen 15–20 dakikada bir bu sorun tekrar ediyor ve kutuyu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, sonra ye
Digiturk’e olan borcumu 3 gün önce e-Devlet üzerinden tamamen ödedim, ancak ödediğim borç hala e-haciz sisteminde görünü...yor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Borcumu kapatmama rağmen kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili Digiturk müşteri hiz
Elazığ Merkez Kültür Mahallesi Gürsu Sokak 4/7 adresinde Digiturk’ün internet hizmeti ve ekstra taraftar paketi (sadece ...Fenerbahçe maçları) için Kasım 2025’te başvuru yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç aydır defalarca başvuru yenilenmesine rağmen internet kurulumum bir türlü yapılmadı. Her s
31.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden G***** Bey tarafından arandım. Digiturk internet kamp...anyası için başvuru yapmıştım, mevcutta Superonline internet aboneliğim olduğunu ve onu iptal ettirip Digiturk internetinden faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. İlk etapta kam
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim ve hem uydu hem de internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük... problem, en ufak bir sorunda ne müşteri hizmetlerine ne de teknik servise doğru düzgün ulaşamıyor olmam. Aradığımda telefonların kapatılması, hatta çalışanların bunu bilerek yaptı
Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu sonradan öğrendiğim bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden h...akkımda yasal takip başlatıldığını SMS ile öğrendim. 29.01.2026 tarihinde saat 13:30’da telefonuma b*** Hukuk Bürosu’ndan mesaj geldi. Mesajda, “Dijital Platform Teknoloji Hizmetle
30 Ocak Cuma akşamı saat 20.30-21.00 arasında Digiturk yayınında eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saatti...r bazı kanallara erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi defalarca tekrar kurulum yaptırdı, güncelleme yaptırdı, cih
Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların ...aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m
30.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:30 civarında Digiturk ev interneti müşteri hizmetlerini internet üzerinden “beni a...rayın” talebi bırakarak aranmam üzerine kampanyalar hakkında bilgi almaya çalıştım. Amacım hangi hizmeti alacağımı ve ne kadar ücret ödeyeceğimi netleştirmek için detaylı sorular s
Digiturk ile Kardeşler Kıraathanesi isimli işletmem üzerinden yaptığım kurumsal üyeliğe ait cihazı, 22.11.2022 tarihinde... Digiturk’e teslim ettim. İlgili üyelik numaram 737**6’dır. Cihaz teslim edildikten uzun bir süre sonra, 13.01.2026 tarihinde tarafıma icra davası açıldığını ve cihazı teslim etmed
Mevcut internet tarifemin taahhüdü biteceği için Digiturk’ün internet paketini satın almak amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Görüştüğüm temsilci, internet paketinin aylık 499 TL olduğunu, işlemi tamamlamak için tarafıma SMS ile gönderilen link üzerinden onay vermem gerektiğini söyledi. Ancak SMS
Tod TV üzerinden üyelik yapmak isterken sistemde sorun olduğunu düşündüğüm için işlemin tamamlanmadığını varsaydım ve üy...eliğin gerçekleşmediğini zannettim. Hizmeti hiç kullanmadım, hatta aktif bir üyeliğimin olup olmadığını bile bilmiyorum. Buna rağmen adımı sorguladıklarında üzerime yaklaşık 1000 T
