"Teşekkürler"
Digiturk kapatma
8.633 şikayet
Vaat Edilen Paket Yükseltmesi Gerçekleşmedi Ve Faturada Yanlış İşlem
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından yaklaşık bir hafta önce telefonla arandım ve mevcut Fransa ligi ile Türkiye ligin...i içeren paketime ek olarak, aylık 100 TL farkla tüm ligleri izleyebileceğim bir paket teklifi sözlü olarak sunuldu. Uygun olduğunu düşündüğüm için bu teklifi kabul ettim. Ancak a
Aboneliğim Bitti, Digiturk’tan Haksız 5.791 TL Borç Ve İcra Tehdidi
Digiturk ticari paket aboneliğimi yasal süresi içinde ve açık bir şekilde sonlandırmış olmama rağmen, 2024 yılına ait ne... olduğu açıklanmayan 5.791 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Aboneliğim yaklaşık 2024 Ekim ayında başlayıp 2024 Mayıs ayında sona ermiş, bu süre boyunca tüm ödemelerimi e
İstemediğim Paket İçin 1070 TL Fatura Kesildi, Üyelik İptali
Yaklaşık 24 senelik Digiturk üyesiydim. Sene sonunda bitecek olan Galatasaray taraftar paketim için defalarca kez devam ...etmek istemediğimi, sadece mini paketle devam etmek istediğimi özellikle iletmeme rağmen paketim kapatılmadı ve hiçbir maç izlemememe rağmen Ocak ayı için 1070 TL tutarında fatura
Digiturk'ün Galatasaray Maçları Yayın Kesintisi Ve Sözleşme İhlali
Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izleyebilmek için yaklaşık 320 TL civarında ödeme yaptığım, 1 yıllık olduğunu özellik...le müşteri temsilcisine sorup teyit ederek anlaşma sağladığım bir paket satın aldım. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla Galatasaray maçlarını izleme hakkımın olmadığı söylenerek yayınl
Digiturk’ten Tekrarlanan Arama Ve SMS Şikayeti
Uzun süredir Digiturk tarafından gereksiz ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün 0212 473 73 7* ...numarasından günde 2 kez arama alıyorum. Tarifemin bitmesine 5 ay olmasına rağmen, kampanyam bitiyormuş gibi hem telefonla hem de SMS ile sürekli bilgilendirme yapılıyor ve bu duru
Bein Connect’te Sezon Boyunca Süper Lig Maçları İzlenemedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Bein Connect’in Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine 2025 yılının Temmuz ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış ...esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarını sezon sonuna kadar ücretsiz olarak izleyebileceğim, yani tüm sezon boyunca maçların hediye edileceği açıkça söylend
"Teşekkür"
İzinsiz Açılan Digiturk Ve BeIN Connect Hesapları Gizlilik Ve Güvenlik Endişesi
Digiturk ve beIN Connect platformlarında adıma, onayım, rızam ve bilgim olmadan hesaplar açılmıştır. Tarafımdan herhangi... bir üyelik başvurusu yapılmadığı halde bu şekilde izinsiz hesap açılması, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılması hem de güvenlik açısından büyük endişe yaratmaktadır. Bu ne
Söz Verilen Fiyatın Tutulmaması Ve İnternet Bağlantısının Gecikmesi
Yaklaşık 15 günden fazla süredir Digiturk Net 50 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Da...ha önce şikayet kaydı oluşturdum; ardından genel müdürlükten aranarak bana aynı fiyattan devam edeceğim, internetimin bağlanacağı ve konunun takipçisi olunacağı söylendi. Ancak ver
Digiturk’ta Sürekli Kesinti, Haksız Faturalama Ve İptal Talebi
Digiturk üzerinden internet spor paketi aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde başladı, ancak yaklaşık iki aydır internet hiz...metinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Aynı adreste 10 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile sorun yaşamazken, Digiturk internetle birlikte parasıyla rezil olan bir k
Kullanmadığım Digiturk Üyeliği İçin Tekrarlanan İcra Takibi Ve Aşırı Faiz
2023 yılında Digiturk’e spor ve internet paketi için üye oldum. Kurulum hiç yapılmadı, cihazı da yaklaşık 2 ay içinde ia...de etmeme rağmen üyeliğim kapatılmadı. Sistemi hiç kullanmadım; buna rağmen 200 TL gibi bir borç çıkarıldı ve icralık oldum. Mecbur kalarak yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve dosyan
Digiturk İnternet Aboneliği Başvurusunda Sürekli Link Gönderilmesi Ve Cevap Alamama
Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli li...nk atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu
İzin Alınmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Borçlandırma
Digiturk’ün yıllık spor paketi abonesiydim. Eski sözleşmem bitmeden bir süre önce Digiturk beni arayarak sözleşmemin bit...mek üzere olduğunu, yeni ücretin ne olacağını söylediler ve sözleşmeyi yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ücretin çok yüksek olduğunu, yenileme istemediğimi, aboneliğimin sür
Bein Sport 1 Maç Yayını Kesildi, Taahhüt Süresi İhlal Ediliyor
Digiturk Bein Sport 1 maç yayınlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlemler ekranımda açıkça 12 aylık ...taahhüdümün Haziran ayına kadar devam ettiği görülmesine rağmen, Bein Sport 1 kanalında maç yayını başladığı anda yayın kesiliyor, maç yokken kanal açılıyor. Yaklaşık 1 aydır her m
İptal Talebime Rağmen Digiturk'tan Haksız Bin Dokuz TL Ücret Kesintisi
Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebi...yle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal
Digiturk Şampiyonlar Ligi Maç Yayın Kesintileri Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri!
Digiturk’ün spor paketiyle birlikte kullandığım yayında, özellikle TRT 1 üzerinden yayımlanan Şampiyonlar Ligi maçlarınd...a her maç öncesi yayın kesiliyor ve maç başlamaya yakın TRT 1 yayını açılmıyor. Normal uydu kanallarım da var; ancak sorun sadece bu maç dönemlerinde yaşanıyor ve bu durum artık al
Kurulum Süresi Aşıldı, Ekip Gelmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Digiturk’ten 15 Ocak tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, 23 Ocak itibarıyla bu sürenin dolacağı söylendi. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen n
Faturamda Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Temsilcisinin Görüşmeyi Sonlandırması
Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, son iki aydır faturamın taahhüt ettiğim tutarın üzerinde geldiğini f...ark ettim. Normalde 585 TL fatura öderken faturam 699 TL olarak yansıtıldı. Görüşme sırasında faturama “hizmet bedeli” adı altında 119 TL eklendiğini, bunun da 01.03.2026 tarihinde
Satışta Verilen Ücretsiz Paket Ve Modem Kirası Ücretlendirilerek Mağduriyet
15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s
Yanlış Devir İşlemi Sonrası Tek Hat Sahibi Olamama Ve Ücret Sorunu
Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri i...çin başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum
Digiturk Ücretsiz Devir Sözünün İhlali Ve 550 TL Ücret Talebi
1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim...; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "
Çalışmayan İnternet Ve Spor Paketi İçin Haksız 7.000 TL Ceza Ve Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık üç yıl önce evime Digiturk Spor paketi ve internet hizmeti bağlatt...ım. Ancak internet bağlantısı baştan beri doğru düzgün çekmiyordu, yayın ve
Digiturk İnternet Ve Bein Sports Aboneliği Aktif Edilemedi
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet ve beIN Sports aboneliği için başvuru yaptım. 14 Ocak tarihinde cep telefonuma “M...evcut sağlayıcınızdan Digiturk internete geçiş başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır, ekiplerimiz tarafından kısa sürede onay araması gerçekleştirilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Sade




















