to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Digiturk uydu yayınımda sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda yayın sürekli kesiliyor, izlediğim yayınlardan hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Digiturk’ü arayarak teknik servis talebinde bulundum ancak tarafıma gereken ilgi gösterilmedi. Telefon görüşmelerinde zaman zaman telefonun yüzüme kapandığı bile oldu, sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen müşteri aleyhine ilerledi.
Ben Digiturk’ten, sinyal problemimin ücretsiz ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekiyorsa çanak, LNB veya kablo gibi tüm ekipmanların yine ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım bu yayın sorunu nedeniyle, ilgili döneme ait faturalarımda indirim yapılmasını veya iade sağlanmasını istiyorum. Abonelik bilgilerim ve müşteri numaram Digiturk sistemlerinde mevcuttur, istenildiğinde kolayca kontrol edilebilir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve aylık 399 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gündür hiçbir kanalı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum, yayınlar sürekli kesiliyor ve doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik. Bu sorun ortaya çıkm...
Digiturk uydu yayını aboneliğimde 17.01.2026 tarihinden beri “sinyal yok” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Aynı çanak ve kablo üzerinden antenle normal TV yayınlarını alabiliyorken yalnızca Digiturk üzerinden hiçbir kanal açılmıyor, yani sorun tamamen Digiturk kaynaklı görünüyor. B...
Uzun süredir Digiturk uydu yayını ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır “sinyal yok” hatası ve eksik kanal sorunu devam ediyor. Yayın almakta zorlanıyor, bazı kanalları hiç izleyemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet...
Digiturk aboneliğim kapsamında 2 aydan fazla süredir sürekli olarak yayın sorunları yaşamaktayım. Kanallar zaman zaman eksilmekte ve “kanal bulunamadı” hatası alınmaktadır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan kanal kurulumu yaptırılmakta, ancak bu işlem sorunu kalıcı olarak çözmemektedir. M...
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Son günlerde ana televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor ve kanal güncellemesi yapılamıyor. Defalarca cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun uydu kablosundan kay...
Yorumlar