to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm devam etmesine rağmen, taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek Digiturk taahhütlü internet aboneliğine geçirildim. Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmediğini sonradan fark ettim ve bu nedenle Digiturk aboneliğimi iptal etmek istedim.
İptal işlemi sırasında benden 1750 TL kurulum ücreti tahsil edildi. Türk Telekom taahhüdüm devam ederken bu şekilde yönlendirilmem ve sonrasında yüksek bir kurulum bedeli alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hizmetim telefon numaram üzerinden kayıtlıdır: +90 850 771 06 12.
Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini art arda üç kez aradım. İlk aramamda görüşmeyi ses kaydına alacağımı söyleyince telefon yüzüme kapatıldı. İkinci aramamda ses kaydı almadığımı özellikle belirtmeme rağmen yine telefon yüzüme kapatıldı. Üçüncü aramamda ise sonunda üyeliğimi iptal ettiler ancak 1750 TL kurulum ücretini almaktan vazgeçmediler ve bu ücreti tahsil ettiler.
Türk Telekom taahhüdüm bitmeden Digiturk’e abone yapılmam sebebiyle mağdur edildiğimi, iptal sonrası benden tahsil edilen 1750 TL kurulum ücretinin tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren 30’dan fazla kez aranarak sürekli rahatsız edildim. Sonunda aramayı açtığımda, kendilerini Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söylediler. Sorduğum sorulara da yanlış ve yanıltıcı cevaplar ver...
13.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Digiturk’ün Türk Telekom ile anlaşmalı olduğu, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 500 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın...
15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...
31.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ev interneti adı altında bir satış için telefonla arandım. Görüşmede bana Türk Telekom’la bağlantılı bir internet hizmeti sunuluyormuş gibi anlatım yapıldı, bu nedenle sesli onay verdim. Daha sonra bunun Digiturk...
15.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlatıldığını sonradan fark ettiğim bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan arıyormuş gibi kendini tanıtan bir kişi, taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyerek bana işlem yaptırdı ve bu işlem sonucunda ...
Yorumlar