to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Yıldız Paketi aboneliğimin iptali için nisan ayında aynı bayiye iki farklı tarihte giderek iptal başvurusunda bulundum. Evraklarım bayide sistem üzerinden taranıp yüklendi, başvurularımın sistemde göründüğü de bana iletildi. Buna rağmen iptal işlemim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve “5 Mayıs’a kadar kullanım hakkınız var” denilerek aboneliğin devam ettiği söylendi.
Tüm bu yaşananlara ek olarak, iptal talebime rağmen yeni aya da fatura tahakkuk ettirildi ve haksız bir borç çıkarıldı. Ben iptal başvurumu zamanında ve usulüne uygun şekilde yapmış olmama rağmen, aboneliğimin sürdürülmesi ve tarafıma yeni fatura yansıtılması mağduriyet oluşturmaktadır.
Digiturk’ün, iptal talebime rağmen kesilen tüm haksız faturaları iptal ederek oluşan borcu tamamen silmesini ve Spor Yıldız Paketi aboneliğimi derhal kapatmasını talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi, 3 Mayıs Pazar günü ise abonelik iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde, Online İşlemler üzerinden kontrol ettiğimde 1.398 TL tutarında, 03.05.2026 – 03.06.2026 tarihlerini kapsayan bir fatura düzenlendiğini gö...
Yaklaşık bir yıldır Digiturk bien Connect üyesiyim ve sözleşmemin bitmesine birkaç gün kaldı. 11 Mayıs sözleşme bitiş tarihinden önce, yaklaşık 5 gün önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ancak aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Abonelik numaram 1028135684’tür. Bir yıllık ücre...
Bein Connect aboneliğimle ilgili faturalar konusunda mağdur ediliyorum. Taahhüdüm 6 Kasım tarihinde bitmesine rağmen 5 Kasım’da yenileme yaptım. Üstelik Kasım ayının 3’ünden önce de abonelik iptal başvurusu yapmıştım. Buna rağmen Aralık ayında, Kasım dönemine ait “farklar” adı altında bir fatura ve ...
Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her defasında farklı ve gereksiz bilgiler istiyorlar, süreci uzatıyorlar ve iptali gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte online kanallar, telefon ve SMS yoluyla iptal başvurusu yaptım fakat hiçbir yö...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk temel paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal isteğimi ilettim, ardından da aynı talebi e-posta yoluyla toplam 3 kez yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ iptal yapılmamış gibi görünüyor ve üzerime borç çıkarı...
Yorumlar